Opiniones de clientes de Itsara

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 9 142 opiniones publicadas
5 8 450 92% 4 547 6% 3 78 1% 2 33 0% 1 34 0%

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la excelente calidad de las joyas ofrecidas por Itsara, mencionando específicamente que los anillos y pulseras tienen acabados cuidados y son cómodos de llevar. La rapidez en la entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios sobre la llegada veloz y eficiente de los pedidos, así como un embalaje estético y ecológico. El servicio al cliente recibe elogios por su atención y profesionalismo, con un equipo que responde rápidamente a las consultas y proporciona consejos útiles para asegurar la satisfacción del cliente.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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M
Magali C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2023
Quick Put difícil de medir su dedo
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M
Muriel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2023
Bonitos productos, aunque los precios han subido.
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C
Celine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2023
Entrega rápida, productos de buena calidad3
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C
Coralie F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2023
Muy contento con estas joyas.
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J
joelle U.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2023
Muy bonito anillo de plata buen servicio de devolución, gratis.. no hay problema como en otros sitios..pide con confianza .... la calidad se corresponde con el precio
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P
Patricia C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2023
Los pendientes que pedí llegaron a tiempo y eran de excelente calidad. Mi hija quedó muy contenta.
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S
Sylviane Y.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2023
A decir verdad, el anillo que he elegido parece descuidado en la unión, parece una pieza de artesanía pero no está muy bien acabado, no importa.
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Respuesta de Itsara
Buenas tardes Sylviane,
Es cierto que se trata de un trabajo artesanal, por eso siempre comprobamos que las soldaduras no sean demasiado rugosas. Su anillo debe haber escapado a nuestra atención, y lo sentimos mucho.
Envíenos un correo electrónico a [email protected] y solicite una nota de devolución.
Una vez más, lo sentimos mucho.
R
Rgine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2023
Joyas muy bonitas (compré pendientes), entrega rápida, ¡estoy muy contenta!
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J
Jocelyne M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/04/2023
Decepcionado con el anillo mal acabado: se ven las abolladuras, probablemente causadas por el golpe para redondearlo, y las juntas de soldadura son demasiado visibles.
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Respuesta de Itsara
Buenas tardes Jocelyne,
Lamento saber que su anillo tiene defectos :(
Solemos estar muy atentos a este tipo de detalles, pero puede ser que el tuyo se nos haya escapado, y lo sentimos mucho....
Si quieres devolverlo, envíanos un correo electrónico a [email protected] y te enviaremos una nota de devolución.
Que pases una buena noche, Anaïs
C
CECILIA A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2023
Muy buena calidad
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N
Nathalie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2023
Bienvenido de nuevo
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M
Mireille L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2023
Satisfecho con el plazo de entrega y los productos
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C
Carole B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2023
Muy satisfecho desde que lo pedí hasta que lo recibí.Muy bonito y original la caja de regalo.Hasta pronto.
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M
Martine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2023
Muy satisfecho, envase perfumado precioso, las joyas son demasiado bonitas, haré otro pedido sin dudarlo. Thank you
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C
Carine A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2023
Un servicio excelente y unas joyas preciosas. El único inconveniente fue que el anillo que recibí estaba dañado, pero como lo iba a devolver, decidí quedármelo.
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Respuesta de Itsara
Buenas noches, envíenos un correo electrónico a [email protected] con una foto de su anillo.
M
Michelle G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2023
Estoy muy contenta con mi pedido, por la pulsera, pero mis 2 anillos eran un poco anchos, así que cambié los dedos en los que se iban a llevar... ya veré más adelante de comprar otros 2... por lo demás están muy bien...
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R
roberte D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2023
Muy buenos productos. Sin embargo, los pendientes son un poco demasiado pesados de llevar, lo que es una pena, por lo demás son muy bonitos.
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B
Brisset I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2023
Entrega muy rápida, buen producto, lo tendré en su momento si la calidad está a la altura. El anillo es bonito pero lamento una cosa sobre el acabado: se ve demasiado la soldadura en los anillos. Me gusta mucho el embalaje cuidado y la bolsita de regalo.
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Respuesta de Itsara
Hola Isabelle

Gracias por su comentario, tiene toda la razón. Los acabados a veces son visibles en secciones finas. Hay que tener en cuenta los medios técnicos utilizados en el pueblo de Kway Tom. Algunos artesanos disponen de más o menos tecnología. El pulido se hace a menudo con manojos de hojas secas de bergamota en piezas pequeñas, como el anillo que compró, por ejemplo. Esto no deja de ser bello, por lo que no venderemos modelos en los que no sea así.

Con mucho gusto
leonel

Ps: Me tomaré la libertad de duplicar la respuesta a tus dos opiniones
Y
Yolande H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2023
Rápido y según foto Una toallita especial para mantener la joya como nueva
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P
Pascale M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2023
Hola, el anillo que compré era muy bonito, pero una vez puesto era demasiado ancho. Sería bueno que especificarais todas las dimensiones en la descripción. Muchas gracias.
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Respuesta de Itsara
Hola Pascale,
Gracias por tu comentario :)
La anchura se especifica en la pestaña "Detalles" del producto.
Esperamos verte en Itsara :)
P
Pascale M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2023
Hola, el anillo que compré era muy bonito, pero una vez puesto era demasiado ancho. Sería bueno que especificarais todas las dimensiones en la descripción. Muchas gracias.
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A
Annette J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2023
Pensé que el dinero era un poco más brillante
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Respuesta de Itsara
Buenas noches, cuando preparamos los pedidos, no sabemos exactamente cómo prefiere el cliente sus joyas... Algunos las prefieren blancas y brillantes, otros más mates y con pátina. Si quiere que brille un poco más, puede limpiarla con una bola de acero inoxidable y detergente :)
M
Magalie T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2023
Muy bonita joya, y el envío muy cuidadoso y rápido
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V
Valrie T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/03/2023
Sitio serio. Joyas de calidad. Buen contacto con el cliente.
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B
Brigitte G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Entrega rápida - Joyas de plata de calidad - Estoy satisfecho con mi compra.
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N
Nathalie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2023
Hola, ¡todo es casi perfecto! El único pequeño problema es el tamaño de las pulseras rígidas... Nos piden el tamaño de nuestra muñeca. Solo que si pones la talla exacta (en este caso 17cm para mi), la pulsera queda muy apretada a la llegada. Lamento que no me hayan invitado a hacer el pedido con 0,5 o incluso 1 cm más.
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M
Murielle A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2023
Una bonita pieza de joyería étnica, agradable de llevar. Bonito acabado.
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A
Anne R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2023
Bonitos productos y presentación
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I
Isabelle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2023
Encantada pero quería el modelo número 62 en mi talla pero no estaba disponible.
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L
Lysiane A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Muy buen precio
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V
Valerie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Joyas bonitas y asequibles, me encantan
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C
Catherine L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Bonitos pendientes. Estoy encantada con mi compra
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C
claude R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Joyas muy bonitas.rápida recepción.
Opinión traducida
C
celine C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2023
Joyas originales, siempre contenta con mis compras
Opinión traducida
M
Magali C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Pedido enviado rápidamente. Joyas a juego con el sitio
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A
adelia F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2023
El producto corresponde a las fotos. La entrega, no hay entrega especificada para ser organizado de acuerdo. No podemos esperar varios días en la dirección de entrega.
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Respuesta de Itsara
Hola Adélia.
Vamos a cambiar de proveedor de servicios de gestión de entregas. El seguimiento será más eficiente, fluido y fácil de usar.
Con mucho gusto
Leonel
A
Anglique G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2023
Soy una gran fan de los anillos de Isara. Ya tengo una pequeña colección que me gustaría ampliar. Grandes anillos de plata, originales, sólidos y muy agradables de llevar. Lástima que los collares sean un poco caros para mí...
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N
Nathalie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2023
Entrega y joyas perfectas
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H
HERVE R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2023
Servicio de atención al cliente muy servicial y eficiente Piezas de muy buena calidad
Opinión traducida
J
joanne C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2023
Me alegro mucho de haber descubierto este sitio, joyas preciosas, de calidad y entregadas rápidamente.
Opinión traducida
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