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A
Nota: 5 de 5
super bonito calidad superior gracias espero volver a hacer un pedido profesionalidad superior
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Opiniones de clientes de Itsara
Certificado de confianza
9,8
/10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 9 142 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la excelente calidad de las joyas ofrecidas por Itsara, mencionando específicamente que los anillos y pulseras tienen acabados cuidados y son cómodos de llevar. La rapidez en la entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios sobre la llegada veloz y eficiente de los pedidos, así como un embalaje estético y ecológico. El servicio al cliente recibe elogios por su atención y profesionalismo, con un equipo que responde rápidamente a las consultas y proporciona consejos útiles para asegurar la satisfacción del cliente.
Opiniones 1 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Muy buen producto, bien embalado. Excelente acogida. Muy rápido. Muy buen seguimiento del pedido. Estoy muy satisfecho.
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A
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con este sitio, nunca me han decepcionado mis pedidos.
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A
Nota: 5 de 5
Joyas preciosas, entrega puntual y alta calidad
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A
Nota: 5 de 5
Muy agradable. Hubo un robo en mi buzón. Me devolvieron el artículo. Muy bonito anillo.
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A
Nota: 5 de 5
muy buena tienda, buen contacto, entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Anillo muy bonito, original y de buena calidad. Entrega a tiempo. Lo recomiendo
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A
Nota: 5 de 5
SUPER pedido realizado con éxito, entrega rápida, atentos a las necesidades del cliente, GRACIAS
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A
Nota: 5 de 5
Todos los años estoy muy satisfecho con mis compras en línea. Muy serio.
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A
Nota: 5 de 5
MUY PROFESIONAL
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A
Nota: 5 de 5
Bonita página web y presentación de los productos
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, bonito embalaje y joyas de calidad. Gran contacto con el vendedor que puso los anillos en el tamaño correcto. Lo recomiendo sin dudarlo.
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A
Nota: 5 de 5
Envío rápido
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A
Nota: 5 de 5
Estoy encantada con esta joya, relación calidad-precio: ¡brillante! Servicio de atención al cliente: de primera. Recomiendo este sitio. Itsara, originalidad, calidad, confianza y amabilidad. Muchas gracias a todos.
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A
Nota: 5 de 5
Todo ha ido bien
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A
Nota: 5 de 5
sitio de fácil acceso, entrega rápida y joyas bien embaladas
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A
Nota: 5 de 5
Excelente comunicación en caso de devolución. Muy receptivos.
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A
Nota: 5 de 5
Mi pedido fue muy bien...compré un anillo que era demasiado grande para mí así que lo devolví y elegí otro sin gastos de envío adicionales...llegó muy rápido y estoy muy contenta con él...sólo una puntualización...debería haber un albarán de devolución en el pedido...saludos cordiales
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A
Nota: 5 de 5
Sitio serio que ofrece magníficas joyas de plata, con una selección variada y original.
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A
Nota: 5 de 5
Joyas bonitas y de gran calidad
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A
Nota: 5 de 5
Excelente comunicación, rapidez en la entrega, calidad del producto y cuidado embalaje. Realmente genial, lo recomiendo
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A
Nota: 5 de 5
Sitio muy claro fácil de usar con zoom Entrega rápida Cambié el 1er anillo pedido y no tuve ningún problema para ser reembolsado y obtener 1 otro.
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Nota: 5 de 5
Muy buenos productos, bonito paquete de regalo, entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho, la entrega fue puntual. Además, el servicio de atención al cliente es muy bueno, en particular el ajuste de los anillos ajustables al tamaño correcto. Los productos son tal y como se muestran en la página web.
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A
Nota: 5 de 5
Te doy 10
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A
Nota: 5 de 5
Precioso sitio web de joyas de plata
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A
Nota: 5 de 5
¡Estoy encantado!
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Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con el sitio y la entrega es siempre impecable.
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A
Nota: 5 de 5
Estoy satisfecho
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A
Nota: 5 de 5
Joyas bien expuestas y ordenadas por categorías y temas... ¡excelente!
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A
Nota: 5 de 5
Navegación muy agradable Joyas expuestas de la mejor manera Joyas llevadas, por lo que los efectos visuales son excelentes
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A
Nota: 5 de 5
Nada que decir, ¡todo es de primera!
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A
Nota: 5 de 5
Son muy, muy serios
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A
Nota: 5 de 5
Descripción clara de las joyas, navegación sencilla, gran variedad de productos.
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A
Nota: 5 de 5
Plazos de entrega reducidos Devoluciones y reembolsos sencillos
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Nota: 5 de 5
Anillos de muy buena calidad. En cuanto al nivel de servicio, es la primera vez que me encuentro con una empresa tan receptiva y tan atenta con sus clientes. ¡Realmente recomiendo Itsara!
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A
Nota: 5 de 5
¡¡¡¡Bonitos pendientes y entrega rápida !!!!
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, sitio web fácil y buena presentación del producto
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, embalaje muy cuidado. La tienda es muy agradable.
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A
Nota: 1 de 5
Plazo de entrega muy largo. No volveré a hacer pedidos a Itsara.
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Respuesta de Itsara
Hola Vanessa, siento que te hayas sentido decepcionada con el plazo de entrega. Mi socio y yo hacemos todo lo posible para entregar a nuestros clientes lo antes posible. Somos una empresa muy pequeña (dos personas) y nos tomamos unos días libres por Navidad, desde el mediodía del 24 hasta la mañana del 28, lo que provocó un retraso en el envío de los números de seguimiento.
Por otra parte, al haber hecho el pedido el 25 de diciembre, el plazo parecía largo, pero en realidad el plazo de entrega fue de sólo 5 días laborables. Usted recibió su paquete el 4 de enero y Correos estuvo cerrado los días 25, 26 y 27 de diciembre y 1, 2 y 3 de enero.
En cualquier caso, entendemos tu decepción y podemos asegurarte que normalmente si haces tu pedido el lunes, lo recibirás antes del fin de semana. Esperamos, Léonel y yo, que hayas disfrutado de las joyas y que te acompañen en tu viaje. Esperamos verte de nuevo en Itsara.net, Atentamente Isabelle y Léonel
Por otra parte, al haber hecho el pedido el 25 de diciembre, el plazo parecía largo, pero en realidad el plazo de entrega fue de sólo 5 días laborables. Usted recibió su paquete el 4 de enero y Correos estuvo cerrado los días 25, 26 y 27 de diciembre y 1, 2 y 3 de enero.
En cualquier caso, entendemos tu decepción y podemos asegurarte que normalmente si haces tu pedido el lunes, lo recibirás antes del fin de semana. Esperamos, Léonel y yo, que hayas disfrutado de las joyas y que te acompañen en tu viaje. Esperamos verte de nuevo en Itsara.net, Atentamente Isabelle y Léonel