Itsara ofrece piezas de joyería cuya calidad y acabado destacan, con numerosos comentarios sobre anillos y pulseras que encajan bien y lucen con delicadeza, además de recibir atención amable y personalizada por parte del equipo de atención al cliente. La entrega se describe como rápida y cuidadosa, con empaques atractivos y seguimiento atento para asegurar tallas adecuadas. Las joyas de plata maciza y las colecciones nuevas reciben elogios por su aspecto original y su artesanía, y los clientes destacan la fiabilidad y consistencia del servicio a lo largo de múltiples compras. Los compradores también valoran la claridad del proceso de tallas y la repetida satisfacción con la calidad y la belleza de las piezas.
Muy buenos productos, aunque el precio es un poco elevado...
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Respuesta de Itsara
Hola Annie y muchas gracias :)
El precio de nuestras joyas se calcula en función de su peso, cuanto más pesada es la joya, más cara es, tenemos precios para todas las carteras, y seguimos siendo uno de los más baratos :)
C
Christine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2023
Joyas muy bonitas a precios razonables
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K
Kattya D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2023
Pedido recibido a tiempo. Preciosa pulsera de plata. Pendientes muy originales de llevar. Joyas como en la foto. Bien hecho y contacto telefónico de primera. Feliz Año 2024
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Respuesta de Itsara
Muchas gracias Kattya por tus valiosas opiniones, significan mucho para nosotros ❤️
V
Valerie F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/12/2023
No he recibido mi pedido
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Respuesta de Itsara
Hola Valerie,
Siento que no hayas recibido tu pedido 😔.
Se está llevando a cabo una investigación para ver dónde está tu paquete.
Ten por seguro que estamos haciendo todo lo posible para que quedes satisfecha.
Deberíamos ponernos en contacto contigo a lo largo del día de hoy o mañana como muy tarde.
Que tenga un buen día,
Anaïs
A
Ana F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/12/2023
Nunca recibí mi pedido
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Respuesta de Itsara
Hola Ana,
Por fin ha llegado tu pedido, ¿verdad?
P
Patricia M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2023
No he recibido mi pedido... ¿dónde está?
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Respuesta de Itsara
Hola Patricia,
Veo en su seguimiento que su pedido fue entregado el 10/01/24.
¿Lo ha recibido?
S
Stephane C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Una joya de calidad y conformidad, bien hecho. Un pequeño inconveniente: si su embalaje es ecológico, podría estar en fase con la temporada festiva....
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Respuesta de Itsara
Hola Stéphane y gracias por tus cumplidos.
Siento que no estuvieras contento con nuestro embalaje para Navidad, te pasaré la información.
Espero verle en Itsara
C
Christophe P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2023
muy bien
Opinión traducida
C
Christian M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Entrega a tiempo gracias
Opinión traducida
S
Sarah B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Sitio seguro. Amplia selección de joyas de plata de alta calidad
Opinión traducida
C
Christianne S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Fino
Opinión traducida
C
Catherine R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Todavía no he recibido el artículo que pedí y por el que pagué. Gracias por reembolsarme
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Catherine,
Sentimos el problema con la entrega.
El pedido le será devuelto hoy mismo.
Que tenga un buen día, Anaïs
G
Ghislaine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Magníficas joyas y un equipo de ventas muy receptivo. Vaya con los ojos cerrados
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A
Anthony G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2023
El producto cumple mis expectativas
Opinión traducida
S
Sandrine P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Anillo de calidad tal y como se describe.
Opinión traducida
A
Angélique B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Muy grave .
Opinión traducida
C
Catherine P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Anillo original pero la talla pedida muy pequeña pedí 54 mm solo un dedo lo aguanta y aun así me sirve siempre que el dedo no se hinche.
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Respuesta de Itsara
Hola Catherine, puede solicitar una devolución en nuestro sitio web si la talla del anillo es incorrecta.
H
Hélène C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Joyas muy bonitas, entrega rápida.
Opinión traducida
S
Sarah S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Joyas hermosas y de gran calidad. Embalaje cuidado y delicado a imagen de Itsara.
Opinión traducida
N
Nathalie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2023
Joyas de buena calidad, varios pedidos en este sitio y nunca decepcionado.
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D
Delphine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Anillo tal y como se describía Buen embalaje y la junta del anillo es de primera
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K
Karine P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Hola no he recibido
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Respuesta de Itsara
Hola Karine, veo en tu historial de pedidos que te hemos devuelto tu pedido.
¿Lo has recibido?
B
Brigitte B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2023
No me ha decepcionado, el producto corresponde a lo que se ofrece. Nada que decir de la entrega. Super
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M
Mariechristine S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2023
Servicio y calidad perfectos en todo momento, lo que se traduce en la fidelización de los clientes.
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J
Jacqueline B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2023
Satisfecho con las joyas, la rapidez de la entrega y el seguimiento por parte del personal
Opinión traducida
V
Valrie T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Joyas muy bonitas con un servicio postventa de calidad con personas muy amables y competentes.
Opinión traducida
D
Dominique N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2023
el producto se ajusta a la descripción y a las fotos de presentación.
Opinión traducida
M
Mariefrance L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Sitio de buena calidad
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N
Nanou R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Pendientes conformes a la foto y muy bonitos Precio correcto Entrega rápida Aconsejo
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E
Eric B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2023
Entrega rápida, muy bien empaquetado. Recomiendo su página web.
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L
Laetitia B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Paquete no recibido😳😳😳😳
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Respuesta de Itsara
Hola Laëtitia,
Acabo de mirar tu seguimiento y dice que el 29/11 se habían completado los trámites de importación/exportación y que el paquete estaba en camino. Normalmente, nuestros paquetes llegan correctamente a España... ¿Has contactado con tus servicios postales?
Envíanos un e-mail a [email protected] y veremos qué podemos hacer.
M
Myriam M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2023
Las joyas son preciosas y de buena calidad. Lástima que el precio sea demasiado alto para darse un capricho más a menudo.
Opinión traducida
C
Claire J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2023
Anillo original. Para mí, sin embargo, es un poco demasiado ancho en la falange. Siempre feliz e interesado en la hermosa joyería que ofrece ITSARA.
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B
Brigitte P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2023
Cuando un cliente te pide que le entregues a un relevo de paquetería, es por algo. Mi horario no me permite ir a la oficina de correos.
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Respuesta de Itsara
Hola Brigitte,
Las etiquetas de envío se generan según la elección del cliente, que se realiza después del pago. No somos nosotros los que elegimos.
Por lo tanto, no teníamos forma de saber que no querías que se te entregara en una oficina de correos, así que lo sentimos.
T
Therese D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2023
Estoy satisfecha con mi pulsera, ahora sólo tengo que asegurarme de que le guste a mi nuera, ya que está destinada a ella. Después de ponerme en contacto con ustedes por teléfono para una posible devolución después del 01/12, he podido confirmar que son muy atentos y comprensivos. Gracias
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Respuesta de Itsara
Hola Thérèse,
Esperamos que le guste y lo encuentre adecuado 🥰
V
Valerie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2023
Muy satisfecho
Opinión traducida
M
Marie M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Sigo esperando el artículo que pedí, ya han pasado 15 días. Saludos cordiales Marie Montélimard
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Respuesta de Itsara
Hola Marie,
Me parece que te hemos enviado el anillo desde entonces, ya que veo que has hecho un pedido. ¿Es así?
A
Anne C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2023
La pulsera cumple mis expectativas
Opinión traducida
M
Mariehlne F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2023
Lo que me interesa de ustedes es que hacen tamaños grandes para los anillos.
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Respuesta de Itsara
Y no vamos a parar todavía :)
Hasta pronto,
Anaïs
C
Catherine H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2023
Muy contento con mi última compra.
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