Los clientes destacan la excelente calidad de las joyas ofrecidas por Itsara, mencionando específicamente que los anillos y pulseras tienen acabados cuidados y son cómodos de llevar. La rapidez en la entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios sobre la llegada veloz y eficiente de los pedidos, así como un embalaje estético y ecológico. El servicio al cliente recibe elogios por su atención y profesionalismo, con un equipo que responde rápidamente a las consultas y proporciona consejos útiles para asegurar la satisfacción del cliente.
He recibido un anillo muy bonito. Es la segunda vez que hago un pedido a Itsara. Estoy muy satisfecha con la calidad de sus productos, que resisten el paso del tiempo y conservan su color plateado original. El embalaje es muy cuidado y los certificados de origen son muy apreciados. Volveré sin duda a su sitio para otras compras. Gracias a todos sus equipos.
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Respuesta de Itsara
Hola Muriel,
Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que está satisfecha con la calidad de nuestras joyas.
¡Esperamos verla de nuevo en nuestro sitio para futuras compras!
Atentamente
El equipo Itsara
P
Puyau A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Muy buena transacción
Opinión traducida
M
Melanie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Perfecto
Opinión traducida
C
CARMEN B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Nunca me decepciona magnífico anillo !!!! ❤️
Opinión traducida
V
Veronica N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Son joyas preciosas entre las que es difícil elegir. Los pedidos llegan rápidamente y en una bonita caja. Los recomiendo sinceramente.
Opinión traducida
L
Lucie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
¡Las joyas son magníficas! Segundo pedido y sigo encantada. También estoy muy satisfecha con el servicio de atención al cliente, que, a pesar de la pérdida de un paquete, supo escuchar y solucionar el problema rápidamente para que las joyas estuvieran bajo el árbol de Navidad el día 24. Gracias por vuestra profesionalidad.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Lucie,
Gracias por tu amable mensaje 😊
Si se pierde un envío, siempre hacemos todo lo posible para encontrar una solución que satisfaga a nuestros clientes, ¡y tenemos que ser aún más reactivos durante el periodo festivo!
Estamos encantados de conocer tu satisfacción a través de este mensaje, es un placer leerte 😉 .
¡Que tenga un buen día!
Atentamente
ITSARA Vanessa
A
Armelle L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Me hubiera gustado una caja para el segundo par de hebillas
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Respuesta de Itsara
Hola Armelle,
Gracias por su comentario.
Estamos encantados de ofrecer bolsas de regalo, pero bajo petición.
Cuando realice su pedido, no dude en introducir cualquier comentario y nos pondremos en contacto con usted antes de enviar el pedido 😉.
Que tenga un buen día
Atentamente
ITSARA Vanessa
S
sarah C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Llamar para confirmar la talla del anillo. Producto muy bonito y se ajusta a la foto en el sitio. Envío rápido. Embalaje cuidado. Bolsa ofrecida.
Opinión traducida
C
Cristelle E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Comunicación, entrega y producto perfectos.
Opinión traducida
I
ISABELLE M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Joyas de excelente calidad, muy bien acabadas. Un placer llevarlas.
Opinión traducida
C
Catherine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
¡Excelente!
Opinión traducida
A
agnes F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Muy contento con mi compra, entrega ok
Opinión traducida
F
France B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Un sitio muy serio que incluso le responderá en caso de duda sobre el tamaño de la joya.
Opinión traducida
V
veronique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Me ha encantado mi pedido, de gran calidad, lo he recibido rápido, se ajusta a la talla, volveré seguro, felices fiestas.
Opinión traducida
M
Michele B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Encantado con mi compra - entrega rápida y contacto amable
Opinión traducida
C
Corinne R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Pulsera comprada hace poco tiempo que cumple perfectamente mis expectativas. Muy bonita
Opinión traducida
C
CECILE L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Trabajo de gran calidad. Presentación especialmente cuidada.
Opinión traducida
K
Karen S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Super, bonne qualité, livraison rapide et raffinée.merci
Opinión traducida
V
Valerie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
¡¡¡Super sitio!!! Preciosas joyas a juego con las fotos. Artesanos y compañeros muy receptivos y muy profesionales. Recomiendo 200%.
Opinión traducida
C
Christelle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Muy satisfechos con la capacidad de respuesta y el servicio.
Opinión traducida
S
Sandrine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Joyas de alta calidad entregadas en una bonita caja. Puede hacer su pedido con total seguridad. Entrega y política de devoluciones rápidas. Pedí 2 anillos y 2 pulseras.
Opinión traducida
C
Corinne B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Joyas de plata de excelente calidad (tanto por su elaboración y originalidad como por su relación calidad-precio). El servicio posventa es muy fiable. Muy pronto recomendaré otras joyas. Gracias de nuevo por su catálogo.
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Respuesta de Itsara
Hola Corinne,
Gracias por tus amables elogios, que van directamente a los artesanos de Karen.
Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu experiencia 😊.
Esperamos tener noticias suyas.
Atentamente
ITSARA Vanessa
P
Pascal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Excelente servicio al cliente. Entrega rápida. Simplemente perfecto.
Opinión traducida
A
Anne C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Las joyas son increíbles
Opinión traducida
B
bechtet A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Magnífico producto de joyería en plata
Opinión traducida
M
Marine I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Me encantan las joyas que he recibido, que son exactamente iguales a la descripción de cada producto. Muchas gracias :)
Opinión traducida
V
Viviane M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Todo es perfecto
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D
david C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Absolutamente perfecto. Entrega a tiempo y la guinda del pastel, una llamada del servicio postventa para reajustar la talla de la pulsera ya que la había pedido demasiado pequeña. En resumen, muy profesional, ¡lo recomiendo encarecidamente!
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Respuesta de Itsara
Hola David,
Gracias por tu comentario y por tomarte el tiempo de escribir tu experiencia.
Efectivamente, nos aseguramos de las tallas pedidas llamando a nuestros clientes, ya que la particularidad en Itsara es indicar la medida de la muñeca y nosotros nos encargamos de enviar la talla correcta según la medida transmitida 😉.
Estamos encantados de haberle satisfecho con este pedido.
Quedamos a la espera de sus noticias.
ITSARA Vanessa
P
Pascal F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
¡Simplemente perfecto! Una persona muy amable y comprensiva al teléfono para corregir un error que había cometido. Joyas de gran calidad. Volveré otra vez.
Opinión traducida
J
Jeanne-marie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Me gustan mucho las joyas que he comprado
Opinión traducida
N
Nathalie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Muy profesional, muy competente, entrega rápida, atento a las necesidades del cliente.
Opinión traducida
S
Simone B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Muy buen sitio
Opinión traducida
P
Pascal P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Joyas preciosas, gran calidad. Excelente servicio al cliente. Entrega rápida y cuidadosa. Vaya con los ojos cerrados.
Opinión traducida
D
Dgino B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Entrega rápida y seguimiento del pedido de primera - las joyas son de primera calidad
Opinión traducida
S
serge B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Bonitas joyas. Muy competente. Muchas gracias. Recomiendo encarecidamente
Opinión traducida
H
Halima A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Muy profesional. Los anillos son preciosos. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
S
SYLVIE J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Siempre muy satisfecho
Opinión traducida
D
Danielle C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Perfecto
Opinión traducida
M
Marjorie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Unos pendientes muy bonitos para un regalo de Navidad que seguro será muy apreciado 👍🏻
Opinión traducida
S
Sylvie S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Muy contento
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