Opiniones de clientes de Itsara

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 9 142 opiniones publicadas
5 8 450 92% 4 547 6% 3 78 1% 2 33 0% 1 34 0%

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la excelente calidad de las joyas ofrecidas por Itsara, mencionando específicamente que los anillos y pulseras tienen acabados cuidados y son cómodos de llevar. La rapidez en la entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios sobre la llegada veloz y eficiente de los pedidos, así como un embalaje estético y ecológico. El servicio al cliente recibe elogios por su atención y profesionalismo, con un equipo que responde rápidamente a las consultas y proporciona consejos útiles para asegurar la satisfacción del cliente.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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C
CHANTAL L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2023
Entrega rápida, joya de calidad, tal y como se muestra en las fotos. Me sorprendió gratamente recibir un anillo como regalo. Muchas gracias.
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E
Emmanuelle B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2023
El anillo es perfecto. Exactamente lo que quería. Muy buena relación calidad-precio
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M
Marie colette C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2023
Entrega rápida y la joya es tal y como aparece en la foto. Estoy encantada y no dudaré en recomendarla a otras personas.
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F
Florent C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2023
Muy buena relación calidad-precio en mi opinión. Entrega impecable;
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J
Jean Claude V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2023
joyas originales y de gran calidad que constituyen un pequeño gran regalo.
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C
christine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2023
Buena relación calidad precio. Pedido recibido rápidamente, sitio perfecto muy bueno
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M
Martine Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2023
Finalmente anillos en tamaño grande 😉 Son tan hermosas y ya he hecho mi 2. orden Gracias por esta entrega rápida.
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B
brigitte C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2023
Gran calidad y entrega rápida. Muy satisfecho y volveré a pedir
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C
Corinne H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2023
Me encanta esta página web. La selección de productos, los precios razonables y, sobre todo, las fotos que son un fiel reflejo de las joyas que se ofrecen.
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D
Didier L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2023
Perfecto. Rápido. Devolución sin problemas. Mi anillo es magnífico. Lo recomiendo porque estoy muy satisfecha.
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S
SYLVIE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2023
Joyas de plata magníficas, la calidad está ahí, la gente de la tienda es amable y complaciente.
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J
Jonathan F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2023
Top
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L
Laetitia G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2023
Estoy muy contenta con la calidad de vuestras joyas y muy pronto haré más pedidos 🙂 Me gustaría daros las gracias por vuestro excelente servicio.
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S
Sabine A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2023
Bonjour, Les bijoux sont vraiment très très beau et de bonne qualité 😍 es le service client es au top 👍
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L
ludovic T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2023
Artículo muy, muy bonito, acabado impecable. Sinceramente nada de que quejarse, ...ah sí, el embalaje es bonito y fino. ¡Bien hecho!
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S
Stephanie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2023
Muy grave
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V
Valrie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2023
Joyas de gran calidad que son exactamente lo que estaba buscando! Entrega rápida y siempre muy receptivos cuando necesitamos información! Muy recomendable! 😉👍
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E
elise M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2023
entrega rápida joyas muy bonitas y de calidad encantada con mis 2 compras
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B
bernard P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2023
Muy correcto
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N
Nathalie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2023
Todo perfecto, como siempre
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F
Franoise D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2023
Pedido recibido muy rápidamente. Bonitos pendientes, muy bien presentados. Muy buena comunicación. Recomendaría +++.
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S
Severine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2023
He hecho varios pedidos a Istara desde que descubrí su colección de joyas de plata. Y nunca me han decepcionado, al contrario, todo es perfecto. El diseño de las joyas, la amplia selección de tamaños, la calidad de la entrega y del embalaje... Sin olvidar la amabilidad y la capacidad de respuesta de su servicio de atención al cliente.
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L
Laurence V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2023
Exactamente lo que vi en la página web. Me gusta la presentación, el papel, la rapidez y la relación calidad-precio. Sin duda lo recomiendo.
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M
Marion P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2023
Siempre mimada, siempre encantada con mis compras, vuelvo y vuelvo y lo recomiendo!!😊 gracias a todo el equipo!!☀️💕
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J
Julie A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2023
Productos buenos y bonitos, de alta calidad. Sin embargo, estoy decepcionado con los nuevos métodos de envío. Es más, ¡mi último paquete fue desviado por Correos y no estaba en el punto de recogida acordado! El horario de este punto de recogida no se correspondía con mi horario laboral, así que tuve que pedir salir antes y perdí tiempo.
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Respuesta de Itsara
Hola Julie,
Sentimos mucho este problema. Regularmente nos peleamos con Correos y más aún en verano con los carteros suplentes que hacen lo que les da la gana. En cuanto al envío, habíamos ofrecido durante unos meses el envío a domicilio a nuestros clientes, pero hemos vuelto a subir los precios, como hicimos con tu pedido de enero.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes cualquier otro problema, estamos aquí para ayudarte.
Esperamos verte en Itsara :)
V
Valrie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2023
Siempre satisfechos con los pedidos que recibimos. Una calidad excepcional. Y la rapidez de entrega. Me encanta. Muchas gracias.
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N
Nathalie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2023
A raíz de un problema de talla en la página web, me llamaron inmediatamente después de hacer el pedido para ajustar las tallas de los anillos. La persona fue reactiva, extremadamente amable y me sorprendió con un gesto extremadamente profesional..... En cuanto a los productos: entrega en 4 días y calidad superior. Los recomiendo encarecidamente.
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I
Isabelle A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2023
Muy buena calidad.
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C
Celine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2023
Perfecto, joyas de plata, como en la foto, fácil de contactar con el servicio de atención al cliente.
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M
Myriam P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2023
Me encantan mis nuevos pendientes 😁👌 Recibidos a tiempo, en una caja preciosa. Es perfecto
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N
nicole S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2023
Preciosas joyas de plata, de gran calidad
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C
COUSTY E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2023
Muy satisfecho
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I
Isabelle C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2023
¡Justo como en las fotos! Entrega rápida (promesa cumplida) el collar es un gran éxito con mis amigos.
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C
Caroline P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2023
Joyas de calidad, como se ve en las fotos, servicio postventa muy atento, entrega muy rápida. ¡Realmente recomiendo este sitio! 👍😁
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H
Helene F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2023
Joyas muy bonitas, cuidadosamente empaquetadas, solo puedo recomendar .
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J
jeanpierre L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2023
Excelente, entrega rápida, producto de calidad.
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L
LAURENCE G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2023
Joyas magníficas y originales, en embalajes especialmente cuidados y refinados. Entrega rápida y un servicio de atención al cliente lo más cercano posible. ¡Qué más se puede pedir!
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I
Isabelle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2023
Había pedido la talla 22 y era mucho más brillante que la 19,5, que es más apagada y muestra signos de haber sido usada.
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Respuesta de Itsara
Hola Isabelle,

Lamento saber que su pulsera tiene defectos. Solemos ser muy cuidadosos con las joyas que enviamos (se limpian sistemáticamente). Los defectos deben haber escapado a nuestra vigilancia, por lo que lo sentimos mucho.
No dudes en enviarnos fotos de la misma, veremos qué podemos hacer para solucionar el problema :)

Un muy buen día :)
J
jodie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2023
muy bien
Opinión traducida
M
monique M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2023
rizos muy bonitos
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