Opiniones de clientes de Itsara

9,8 /10

Basada en 9 142 opiniones publicadas

5 8 450 92% 4 547 6% 3 78 1% 2 33 0% 1 34 0%

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la excelente calidad de las joyas ofrecidas por Itsara, mencionando específicamente que los anillos y pulseras tienen acabados cuidados y son cómodos de llevar. La rapidez en la entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios sobre la llegada veloz y eficiente de los pedidos, así como un embalaje estético y ecológico. El servicio al cliente recibe elogios por su atención y profesionalismo, con un equipo que responde rápidamente a las consultas y proporciona consejos útiles para asegurar la satisfacción del cliente.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

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Patricia M.

Publicado el 02/03/2023 à 12h44 tras una compra de 14/02/2023

Arriba

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BERNADETTE S.

Publicado el 02/03/2023 à 07h16 tras una compra de 13/02/2023

ESTOY ABSOLUTAMENTE ENCANTADA CON ESTE PEDIDO. HA SIDO EL PRIMERO, PERO NO SERÁ EL ÚLTIMO. EL EMBALAJE ES ENCANTADOR Y EL REGALITO MUY APRECIABLE.

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anne A.

Publicado el 01/03/2023 à 21h42 tras una compra de 12/02/2023

Entrega rápida y como se esperaba, lo recomiendo

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Jacques D.

Publicado el 01/03/2023 à 16h41 tras una compra de 13/02/2023

Joyas originales, buena calidad, servicio excelente

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Brigitte G.

Publicado el 01/03/2023 à 15h39 tras una compra de 14/02/2023

Entrega rápida - Joyas de plata de calidad - Estoy satisfecho con mi compra.

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Anne S.

Publicado el 01/03/2023 à 14h09 tras una compra de 11/02/2023

Estoy insatisfecha no he recibido mi paquete que ha vuelto al remitente me piden que pague los portes de nuevo para recibirlo a pesar de que había introducido la dirección correctamente pido que me devuelvan el dinero de mi pedido y no hay respuesta.

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Respuesta de Itsara Publicada el 09/03/2023

Hola Ana

Estoy un poco sorprendido por tu opinión. Siempre hemos contestado rápidamente y el reembolso se realizó hace una semana.
Te había enviado una captura de pantalla de la entrada de tu dirección para mostrarte que no teníamos la información necesaria para enviar tu paquete, que nos fue devuelto. Le pedimos que pagara una pequeña tasa por la segunda entrega, ya que la primera era gratuita.
Estábamos esperando su decisión a raíz de esta información.
A falta de respuesta por su parte, procedimos al reembolso de su pedido 6 días después del envío del correo electrónico.

Lamento que esta información, que usted creía haber recibido, no nos haya llegado.
Espero que comprenda que nos veamos obligados a pedirle una pequeña contribución en este tipo de situaciones.
Estaré en contacto si me necesita,
y le deseo un buen día,

Atentamente
Leonel

Nathalie D.

Publicado el 01/03/2023 à 14h07 tras una compra de 12/02/2023

Hola, ¡todo es casi perfecto! El único pequeño problema es el tamaño de las pulseras rígidas... Nos piden el tamaño de nuestra muñeca. Solo que si pones la talla exacta (en este caso 17cm para mi), la pulsera queda muy apretada a la llegada. Lamento que no me hayan invitado a hacer el pedido con 0,5 o incluso 1 cm más.

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NATHALIE D.

Publicado el 01/03/2023 à 10h15 tras una compra de 14/02/2023

Nunca me decepcionan Joyas muy bonitas y duraderas

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Nadine D.

Publicado el 01/03/2023 à 08h11 tras una compra de 13/02/2023

Estoy muy satisfecha con mi pedido, además rápido. Recomiendo joyas muy bonitas

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Jean Claude V.

Publicado el 01/03/2023 à 06h48 tras una compra de 13/02/2023

Preciosa joya de calidad, embalaje original ecológico. Regalo muy apreciado.

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Christine B.

Publicado el 28/02/2023 à 23h20 tras una compra de 13/02/2023

¡Estupendo!

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Nathalie W.

Publicado el 28/02/2023 à 20h20 tras una compra de 10/02/2023

Todo es perfecto 💕

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CATHERINE B.

Publicado el 28/02/2023 à 18h00 tras una compra de 12/02/2023

¡Top shop!

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Dominique A.

Publicado el 28/02/2023 à 16h55 tras una compra de 13/02/2023

Cumple mis expectativas. Sólo una lástima que a veces algunos productos están fuera de stock ...

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Murielle A.

Publicado el 28/02/2023 à 15h45 tras una compra de 13/02/2023

Una bonita pieza de joyería étnica, agradable de llevar. Bonito acabado.

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Anne R.

Publicado el 27/02/2023 à 19h07 tras una compra de 09/02/2023

Bonitos productos y presentación

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Catherine L.

Publicado el 27/02/2023 à 15h15 tras una compra de 11/02/2023

Muy satisfecho. Artículos de muy buena calidad. Original. Excelente servicio de entrega. Recomiendo sin dudarlo. Catherine.

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CHRISTINE D.

Publicado el 27/02/2023 à 13h09 tras una compra de 12/02/2023

¡¡¡Preciosos anillos!!! ¡Muy contentos !

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Cecile D.

Publicado el 27/02/2023 à 06h43 tras una compra de 11/02/2023

Preciosas joyas artesanales a un precio excelente. Por otro lado, el servicio de atención al cliente es inexistente por correo electrónico. Informé de un problema con unos pendientes que no son simétricos. Recibí los mismos pendientes dos veces y quedan feos en una oreja. De eso hace ya 15 días. Todavía estoy esperando una respuesta....damage, estropea el resto de la experiencia de compra en la que no había nada de qué quejarse.

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nathalie R.

Publicado el 26/02/2023 à 20h38 tras una compra de 10/02/2023

Estoy muy satisfecha con mi pedido, las joyas son magníficas. Mención especial al equipo de Itsara, que son de primera.

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Karine G.

Publicado el 26/02/2023 à 19h48 tras una compra de 11/02/2023

Preciosas joyas. Muy buena calidad.

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Sophie E.

Publicado el 26/02/2023 à 17h29 tras una compra de 11/02/2023

Todo perfecto

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Hliade M.

Publicado el 26/02/2023 à 16h48 tras una compra de 11/02/2023

Preciosa joya, original, de muy buena calidad

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Dorothe D.

Publicado el 26/02/2023 à 16h28 tras una compra de 04/02/2023

La persona que recibió la pulsera estaba muy contenta y le pareció muy bonita.

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Martine T.

Publicado el 26/02/2023 à 15h13 tras una compra de 11/02/2023

Una joya muy bella y estética

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Laurence C.

Publicado el 26/02/2023 à 12h59 tras una compra de 10/02/2023

Me encanta

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Isabelle D.

Publicado el 26/02/2023 à 12h47 tras una compra de 11/02/2023

Encantada pero quería el modelo número 62 en mi talla pero no estaba disponible.

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Mylene J.

Publicado el 26/02/2023 à 09h27 tras una compra de 10/02/2023

Joyas originales y de calidad. Entrega a vinec Embalaje ecológico y cuidado. Entrega a tiempo.

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Cathy B.

Publicado el 26/02/2023 à 09h08 tras una compra de 05/02/2023

Me encanta. Las joyas son muy bonitas, divertidas y originales. El envío es muy cuidado. Un regalo para dar o comprar sin dudarlo.

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Jacky L.

Publicado el 26/02/2023 à 08h17 tras una compra de 10/02/2023

Tal y como lo pedí.

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Catherine L.

Publicado el 26/02/2023 à 06h43 tras una compra de 10/02/2023

Súper contenta. Bonita calidad. Por fin un anillo como me gusta y en mi talla. No lo voy a dejar.

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Emmanuel T.

Publicado el 25/02/2023 à 20h55 tras una compra de 09/02/2023

Artículos de calidad, comunicación real con el personal de ventas. Perfecto 👌

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Dominique M.

Publicado el 25/02/2023 à 15h13 tras una compra de 10/02/2023

Cumplió totalmente mis expectativas

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Christian G.

Publicado el 25/02/2023 à 14h16 tras una compra de 10/02/2023

Muy satisfecho con mi pedido

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caroline E.

Publicado el 25/02/2023 à 13h06 tras una compra de 10/02/2023

Magnífico

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Martine C.

Publicado el 25/02/2023 à 09h52 tras una compra de 10/02/2023

Entrega puntual. Pendientes muy bonitos, aunque hay que tener cuidado con el cierre, puede torcerse un poco. Estoy satisfecha con mi compra en el sitio.

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Pascale J.

Publicado el 25/02/2023 à 09h48 tras una compra de 09/02/2023

Tan bonito como siempre y el envase es de primera. Me encanta.

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Lysiane A.

Publicado el 25/02/2023 à 07h27 tras una compra de 10/02/2023

Muy buen precio

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Batrice B.

Publicado el 24/02/2023 à 20h52 tras una compra de 08/02/2023

Joyas originales y de calidad. Entrega rápida. ¡Lo recomiendo!

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Sullivan G.

Publicado el 24/02/2023 à 15h07 tras una compra de 28/01/2023

Pedido recibido rápidamente. Joyas de excelente calidad. Entrega muy agradable y cuidadosa. Muchas gracias.

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