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S
Nota: 5 de 5
Haga su pedido sin dudarlo, las joyas son de muy buena calidad y la persona con la que hablé por teléfono fue muy amable.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Itsara
Certificado de confianza
9,8
/10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 9 142 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la excelente calidad de las joyas ofrecidas por Itsara, mencionando específicamente que los anillos y pulseras tienen acabados cuidados y son cómodos de llevar. La rapidez en la entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios sobre la llegada veloz y eficiente de los pedidos, así como un embalaje estético y ecológico. El servicio al cliente recibe elogios por su atención y profesionalismo, con un equipo que responde rápidamente a las consultas y proporciona consejos útiles para asegurar la satisfacción del cliente.
Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
¡Súper! ¡Qué anillos tan bonitos! Sin embargo, un anuncio sobre la recepción del paquete en 48 horas... excepto que recibí todo una semana más tarde.
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Respuesta de Itsara
Hola Caroline,
Estamos encantados de que le gusten nuestras joyas.
En cuanto a los plazos de entrega, somos una empresa muy pequeña y no trabajamos los fines de semana. Tu pedido del sábado 3 de agosto se procesó el lunes 5 de agosto y se envió a Correos ese mismo día. La entrega debería haberse realizado el miércoles 7 de agosto, pero usted lo recibió el 8 de agosto. Lamentablemente, no podemos garantizar los plazos de entrega durante el periodo estival, ya que Correos tiene que llamar a sustitutos para prestar el servicio, pero esto no es tan eficiente como con personal fijo.
Quedamos a su disposición.
Que tenga un buen día.
Atentamente
ITSARA Vanessa
Estamos encantados de que le gusten nuestras joyas.
En cuanto a los plazos de entrega, somos una empresa muy pequeña y no trabajamos los fines de semana. Tu pedido del sábado 3 de agosto se procesó el lunes 5 de agosto y se envió a Correos ese mismo día. La entrega debería haberse realizado el miércoles 7 de agosto, pero usted lo recibió el 8 de agosto. Lamentablemente, no podemos garantizar los plazos de entrega durante el periodo estival, ya que Correos tiene que llamar a sustitutos para prestar el servicio, pero esto no es tan eficiente como con personal fijo.
Quedamos a su disposición.
Que tenga un buen día.
Atentamente
ITSARA Vanessa
F
Nota: 4 de 5
Sitio web claro y preciso Contacto sms y telefónico cortés, amable, sonriente y eficiente Bonitas joyas
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A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente ¡en 3 días! La joya es magnífica, incluso más bonita que en la página web, la calidad es increíble y el acabado es perfecto. Primer pedido pero no el último. Muy satisfecho gracias ☺️
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M
Nota: 5 de 5
Hermoso anillo recibido muy rápidamente. Embalaje muy bonito. Me sorprendió recibir una llamada antes del envío para comprobar el tamaño y sugerir una caja de anillo.... ¡lo mejor! (y una persona muy agradable al teléfono).
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R
Nota: 5 de 5
Gracias a ITSARA por la belleza, originalidad y calidad de sus joyas. Me he comprado un colgante y tres pulseras que me encanta llevar todos los días. Son atemporales, pero tienen una historia muy interesante detrás. La entrega es rápida y fiable. Tuve que hacer un cambio y no hubo ningún problema. Si sueña con impresionar a sus amigos y familiares.....
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C
Nota: 5 de 5
Una joya maravillosa, mejor que en las fotos. La vendedora es muy atenta y cuidadosa. Sin duda volveré a hacer un pedido
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M
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y bonitos pendientes
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J
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho. Buen seguimiento, entrega rápida y la joya se ajusta a la descripción.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Excelente calidad a un precio razonable, entrega rápida y servicio muy amable y competente.
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C
Nota: 5 de 5
Pulsera muy bonita. Entrega rápida e incluso una llamada para asegurarse de la talla pedida. Gran sitio.
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J
Nota: 5 de 5
Una joya preciosa. Muy apreciada por la persona a la que se la regalaron.
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J
Nota: 5 de 5
Como siempre, productos excelentes, bien embalados y ecológicos.
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M
Nota: 5 de 5
Ya tenía 4 pulseras, así que con la elección de piedras y colores, volví a coger 2, que son muy fáciles de llevar.
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F
Nota: 5 de 5
Anillo muy bien hecho como se muestra en las fotos
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V
Nota: 5 de 5
Un servicio que escucha a los clientes, es competente y rápido. Producto de muy buena calidad.
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B
Nota: 5 de 5
Segundo pedido y tan satisfecho como siempre. El pedido se tramitó muy rápidamente. Llegó muy rápido. Muy buen acabado. Una elección muy amplia. Joyas muy auténticas. Me encanta.
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S
Nota: 5 de 5
Perfecto. Mejor que en las fotos
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C
Nota: 5 de 5
Las joyas más bonitas
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M
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con mi pedido, joyas muy bonitas, entrega muy rápida.
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M
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con los productos que he recibido. Cumplen mis expectativas
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P
Nota: 5 de 5
El collar de cadena es precioso y original, a la vez crudo y refinado. Como de costumbre, la entrega es muy rápida y el embalaje muy cuidado.
Opinión traducida
M
Nota: 5 de 5
Competentes, concienzudos ya que te llaman para asegurarse del tamaño de tu pedido Entrega rápida gracias
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I
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto
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N
Nota: 5 de 5
Joyas de gran calidad
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D
Nota: 5 de 5
Me encanta
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V
Nota: 5 de 5
Anillo precioso, buen trato al cliente
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C
Nota: 5 de 5
Muy contenta con mi pedido. Las joyas son de gran calidad. Recomiendo el sitio
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N
Nota: 5 de 5
Siempre perfecta en todos los sentidos
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A
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto
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E
Nota: 5 de 5
es sencillamente perfecto! un medidor de anillos enviado gratuitamente para saber la talla del dedo que lleva el anillo! el anillo en sí. servicio postventa, no había leído bien la página web, es decir, que era ajustable (habiendo cometido un pequeño error en la talla) correo electrónico enviado, respuesta el mismo día. Y el embalaje, ¡una pequeña maravilla! Recomendaré este sitio con los ojos cerrados.
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F
Nota: 5 de 5
Me gusta mucho esta tienda. Encuentro muchas pepitas y, a pesar de mi bajo presupuesto, puedo darme un capricho porque hay para todos los gustos. Las joyas son de gran calidad y los diseños originales, ¡y el servicio posventa es extraordinario! (Gracias por el bono incluido en mi último pedido).
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A
Nota: 5 de 5
Pedido conforme a lo esperado. Plazo de entrega muy corto
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C
Nota: 5 de 5
Un servicio al cliente serio. Pedí anillos ajustables y me llamaron para saber el tamaño de mis dedos para que el producto se ajustara correctamente. Me enviaron un anillo sin coste alguno. Un verdadero compromiso para mejorar el valor del producto y aprecié especialmente el hecho de que no me presionaran para comprar sabiendo que uno de los dos productos que había pedido ya no estaba en stock porque la talla no coincidía. Lo que obtuve fue un producto precioso, adaptado a mi dedo, y un asesoramiento joyero de primera.
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F
Nota: 5 de 5
Precioso anillo... ¡Muy satisfecho!
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N
Nota: 5 de 5
Para un 1er pedido, sitio serio y reactivo, entrega rápida y magnífico anillo de muy buena calidad recibido en una cajita que huele bien....
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I
Nota: 5 de 5
Estoy encantada con mi joya, la entrega rápida, el embalaje y los pequeños detalles 🙏🏽 Esta joya siempre va conmigo, es resistente, ligera y me queda perfecta. Muchas gracias.
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J
Nota: 5 de 5
Perfecto
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P
Nota: 5 de 5
Super joyas muy muy contento
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M
Nota: 4 de 5
Problema con la pulsera: me oscurece la piel y es más mate que en la foto de la web.
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Respuesta de Itsara
Hola Martine,
Lamentamos tu decepción con la pulsera 05.
El hecho de que la pulsera oscurezca tu piel probablemente se deba a la sudoración. Cuando hace calor, sudamos y algunas personas tienen un PH más ácido, lo que puede oscurecer la piel. Te aconsejamos que vuelvas a ponértela cuando haga más fresco y también que la limpies siguiendo nuestros consejos: con una bola de acero inoxidable también conocida como pajita de hierro (se utiliza para limpiar el fondo de las cacerolas) con detergente líquido. En nuestra página web, en la sección de servicios, consejos y mantenimiento, encontrarás un breve vídeo.
Esperamos sus noticias.
Que tenga un buen día.
Atentamente
ITSARA Vanessa
Lamentamos tu decepción con la pulsera 05.
El hecho de que la pulsera oscurezca tu piel probablemente se deba a la sudoración. Cuando hace calor, sudamos y algunas personas tienen un PH más ácido, lo que puede oscurecer la piel. Te aconsejamos que vuelvas a ponértela cuando haga más fresco y también que la limpies siguiendo nuestros consejos: con una bola de acero inoxidable también conocida como pajita de hierro (se utiliza para limpiar el fondo de las cacerolas) con detergente líquido. En nuestra página web, en la sección de servicios, consejos y mantenimiento, encontrarás un breve vídeo.
Esperamos sus noticias.
Que tenga un buen día.
Atentamente
ITSARA Vanessa