Los clientes destacan la excelente calidad de las joyas ofrecidas por Itsara, mencionando específicamente que los anillos y pulseras tienen acabados cuidados y son cómodos de llevar. La rapidez en la entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios sobre la llegada veloz y eficiente de los pedidos, así como un embalaje estético y ecológico. El servicio al cliente recibe elogios por su atención y profesionalismo, con un equipo que responde rápidamente a las consultas y proporciona consejos útiles para asegurar la satisfacción del cliente.
Muy reactivo, Itsara envía joyas que son conformes a las imágenes de su sitio, responde fácilmente a las preguntas planteadas y sus joyas son muy agradables de llevar y de ver.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola,
¡Muchas gracias por su opinión! Estamos encantados de que le gusten nuestras joyas y también nuestro servicio.
¡Hasta pronto en nuestra tienda!
Tristan de Itsara
L
Laura P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2025
Super atención al cliente
Opinión traducida
J
Jean-Claude W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2025
Joyas de toda belleza y de gran calidad.
Opinión traducida
P
Patrick C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2025
Entregado a tiempo, competencia de los interlocutores. Joyas de calidad y presentación en una bonita caja. Efecto garantizado y no me arrepiento de mi compra. Hasta pronto.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Patrick,
¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos encantados de que las joyas, su presentación y el servicio hayan estado a la altura de tus expectativas 😊
Hasta muy pronto en Itsara
Itsara Dolma
M
Montserrat M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2025
¡Anillo muy bonito que no me quito! 😊😊
Opinión traducida
C
claude J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2025
Entrega rápida. Embalaje adecuado con instrucciones de cuidado y anillo conforme a las fotos. Todo esto cumple con mis expectativas.
Opinión traducida
A
Anne-marie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2025
El artículo corresponde a mis expectativas, fiel al modelo. Sitio eficiente y seguro.
Opinión traducida
S
stephanie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2025
Joyas muy bonitas de gran calidad
Opinión traducida
C
Christine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2025
Me gusta mucho el compromiso de esta empresa que respeta el trabajo humano detrás de creaciones originales y delicadas. El sitio está muy bien hecho, las colecciones son espectaculares. ¡Nada que decir, es perfecto!!!
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
¡Muchas gracias por su comentario! 😊
Realmente intentamos hacer lo mejor posible para apoyar el trabajo de los artesanos y ofrecer creaciones únicas. ¡Su opinión nos conmueve mucho!
¡Hasta muy pronto!
F
Fabienne G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2025
¡Envío rápido y respuesta perfecta! Recomiendo 👌
Opinión traducida
D
Delphine S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2025
Joyas muy bonitas, servicio serio, lo recomiendo
Opinión traducida
G
Gabrielle W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2025
Muy cuidado y delicado
Opinión traducida
S
SONIA L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2025
Magnífico anillo muy bien hecho. La talla es perfecta y el resultado realmente impresionante. Estoy encantada.
Opinión traducida
J
jean M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2025
Anillo muy bonito, me gusta de Itsara su ética y sus creaciones originales con un acabado muy bonito.
Opinión traducida
H
Helene M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2025
Super productos
Opinión traducida
P
Pierrette G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2025
SÚPER IMPECABLE
Opinión traducida
D
DANIELE S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2025
Conforme y rápido
Opinión traducida
E
Emmanuelle S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2025
Pedido y servicio al cliente impecables, comunicación excelente a través de WhatsApp, entrega rápida y anillos de plata súper bonitos. Recomiendo con los ojos cerrados.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Emmanuelle,
Gracias por tu comentario. Estamos encantados de que te gusten tus anillos 😊
Que tengas un buen día
Itsara Dolma
V
Veronique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2025
Servicio personalizado. Calidad impecable. Comunicación perfecta. ¡Recomiendo este sitio!!!!
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Véronique,
Estamos encantados de que la calidad, la comunicación y el servicio hayan estado a la altura de sus expectativas.
Esperamos volver a verte en Itsara ☀️
Itsara Dolma
L
Laure N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2025
El contacto con el equipo es rápido y eficaz
Opinión traducida
M
Marie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2024
Entrega conforme - Han pasado 6 meses desde que pedí los anillos, no se han movido.
Opinión traducida
G
Guillaume M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2025
Ya he realizado varios pedidos. Las joyas son magníficas y la gente de la tienda es encantadora. Recomiendo encarecidamente Itsara.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
¡Hola y muchas gracias por su fidelidad! 😊
Estamos encantados de que le gusten nuestras joyas y nuestro equipo. ¡Gracias por su recomendación y hasta muy pronto!
W
william F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2025
Satisfecho con su creación. Preparación antes de la realización anticipada mediante el envío de un medidor de tamaño. Correspondencia por WhatsApp... ¡muy bien! Un envío cuidado y de calidad así como su trabajo. ¡Gracias al equipo!
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola William,
Gracias por su opinión. Nos alegra que el acompañamiento, la calidad del envío y la joya en sí hayan estado a la altura de sus expectativas.
Siempre es un placer saber que nuestras creaciones encuentran su lugar con tanta satisfacción. ¡Gracias por su confianza!
Atentamente,
Itsara Dolma
C
Charline S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2025
Excelente tienda. Las joyas son de muy buena calidad. Servicio al cliente muy reactivo y muy agradable.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Charline,
Muchas gracias por su comentario 60a
Estamos encantados de que nuestras joyas y nuestro servicio hayan cumplido con sus expectativas.
Esperamos verle de nuevo en Itsara
Atentamente,
Itsara Dolma
F
Fabrice G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2025
Joyas muy bonitas y de muy buena calidad, en particular la pulsera n°19 que recibí, aún más bonita en persona y del tamaño correcto! ¡Gracias!!!
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Fabrice,
Muchas gracias por su mensaje.
Estamos encantados de que la pulsera n°19 le guste tanto, y que sea perfectamente de su tamaño 60a
Esperamos verle de nuevo en Itsara,
Atentamente,
Itsara Dolma
N
Nathalie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2025
Entrega perfecta
Opinión traducida
C
Celine H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2025
Perfecto y un gran seguimiento
Opinión traducida
C
CATHERINE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2025
Sitio muy serio. Desde que se realizó el pedido, se pusieron en contacto por correo para asegurarse de la conformidad del pedido (tamaño del anillo). Envío rápido y cuidado del pedido. No dudaré en recomendar.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Catherine,
¡Muchas gracias por tu mensaje y por tu confianza!
Nos alegra que te haya gustado.
Cordialmente,
Tristan de Itsara
D
Dominique M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2025
Todo es perfecto... El sitio, la comunicación y, por supuesto, las joyas. Entrega rápida. Puede pedir con total confianza. Una muy buena dirección para guardar.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
¡Muchas gracias por este comentario completo!
Estamos felices de que todo le haya gustado.
Hasta muy pronto
Tristan de Itsara
H
Helene B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2025
Muy bien
Opinión traducida
I
Isabelle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2025
Joyas preciosas, y a mi talla.😃💖
Opinión traducida
A
Adeline M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2025
El anillo que recibí es magnífico, entrega rápida, experiencia excelente, recomendaría con ellos
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Adeline,
Muchas gracias por su pedido y por su confianza.
Esperando volver a verle
Tristan de Itsara
M
Michel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2025
Muy bonita pulsera
Opinión traducida
S
Stellan D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2025
Super producto. Entrega rápida. Lo recomiendo.
Opinión traducida
X
Xavier M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2025
Hoy recibí mi anillo, es aún más bonito que la foto del sitio. Muy buena calidad. Estoy realmente muy contento con esta compra. Llegó en una caja muy bonita con un embalaje de protección de calidad. Tengo la intención de comprar otros anillos que me gustan mucho. Recomiendo sinceramente a Itsara. Xavier
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Xavier,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que te guste el anillo. ¡Esperamos verte pronto!
Tristan de Itsara
B
Beatrice M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2025
Es el segundo anillo que compro con ustedes, todo está cuidado, riguroso y delicado, incluso la caja. El anillo se lo regalo el sábado a mi amiga y ya sé cuánto la va a encantar el acabado y el embalaje. Estoy encantada, gracias 😚
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Beatrice,
¡Muchas gracias por su fidelidad!
¡Espero que su amiga esté tan encantada como usted!
Tristan de Itsara
M
Marie Angele L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2025
Objetos conformes al pedido. Estoy muy satisfecha. Voy a hacer un nuevo pedido para una pulsera. Gracias
Opinión traducida
D
dominique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2025
Producto muy bonito de muy alta calidad, rápidamente, disponible perfecto
Opinión traducida
V
Vincent T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/04/2025
pedido extraviado, llegó a otra clienta, hay que llorar para obtener un pequeño 15% de descuento sinceramente muy decepcionada con el servicio postventa
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola,
Lamentamos mucho esta mala experiencia. Un error de envío es raro en nosotros, pero entendemos perfectamente su decepción.
Hicimos lo necesario tan pronto como nos informaron del problema, y le propusimos una solución lo antes posible, con un gesto comercial adicional.
Esto no cambia su percepción, que respetamos, pero sepa que nuestro equipo sigue sinceramente comprometido a ofrecer un servicio de calidad y a tratar cada situación con seriedad.
Atentamente,
Itsara Dolma
V
veronique G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2025
Envíos rápidos y cuidados. Los 2 anillos que pedí son espectaculares.
Opinión traducida
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