Opiniones de clientes de IRISANA

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 642 opiniones publicadas
5 550 86% 4 71 11% 3 14 2% 2 1 0% 1 6 1%

Resumen de las opiniones

La tienda online IRISANA ha recibido elogios constantes por la calidad de sus productos, destacando elementos como cepillos de dientes y ecoduchas que cumplen con las expectativas y tienen un impacto positivo en la vida de quienes los utilizan. Los clientes valoran especialmente la rapidez en la entrega, con muchos comentarios que resaltan que los pedidos llegan puntuales y en perfectas condiciones, incluso durante épocas de alta demanda como Navidad. La atención al cliente también es un punto fuerte, con un servicio amable y eficiente capaz de resolver dudas rápidamente.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2019
Recibí ayer al mediodía el paquete. Todo correcto. Incluso encontré un detalle que no esperaba, una especie de pinza para envases. Gracias.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/02/2019
El servicio de entrega no ha sido eficiente. Al no estar en casa para recibirlo no me han informado y han decidido sin mi consentimiento la tienda donde dejarlo.
Respuesta de IRISANA
Le pedimos disculpas por el incidente con el transporte y pasamos reclamación al respecto.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2019
Fácil y cómodo
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2019
Muy bueno el producto
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/02/2019
No estoy muy contento con el producto
Respuesta de IRISANA
Estimado Manuel, sentimos muchísimo que el Adaptador Giratorio no sirva para su grifo.
Tanto los adaptadores giratorios como el Ecogrifo tienen la rosca más común que hay en el mercado de los griferías de cocina.
Tal y como se indica en la ficha de producto, son válidos para grifos convencionales, con un diámetro entre 22 y 24 mm.
Si podemos ayudarle al respeto, estaremos encantados de atenderle en [email protected].
Un saludo,
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2019
Recibido en el tiempo que estipularon, se retrasó un día debido a la agencia de transporte
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2019
Tiene productos de buena calidad, y a buen precio.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2019
Contacté con ellos por correo para una consulta y me atendieron muy bien.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2019
Entrega rápida. La caja ligeramente dañada pero quizás por el transportista
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2019
Entrega rapida
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/10/2018
El producto ha llegado muy rápido y bien embalado.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2018
Sobre los productos ecoducha y ecogrifo, yo estoy muy satisfecha, son productis de calidad y se nota en el uso diario, supongo que por ese motivo el precio es un poco elevado, pero aun asi vale la pena.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2018
Rápido y fácil
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2018
El pedido llegó rápido.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2018
Muy buen servicio. El gran problema es que irisana trabaja con SEUR que es la peor compañía de mensajería que hay. Los trabajadores me preguntaban si había ascensor en la finca por qué de caso contrario no subían a entregar el pedido. Muy lamentable. En este caso he tenido suerte pero en otros pedidos de otras web he tenido auténticas pesadillas con ellos. Por lo demás todo bien.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2018
Llevo años usandola y estoy muy contenta. Solo necesitaba un par de repuestos.
C
Comprador verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/04/2018
Quería poner las 5 estrellas y me he equivocado! Hice el pedido me llegó perfectamente y en la fecha que me dijeron. Gracias! Ah! Y me llegó un regalito también! Gra cias por vuestro buen servicio .
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/04/2018
Los productos son muy buenos pero la entrega ha prejudicado la nota
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2018
Muy buena, fácil compra y entrega muy rápida pero producto algo caro.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2018
Servicio rápido y sin complicaciones. Como única pega para mí sería el no poder elegir el color de la funda de neopreno que trae como complemento (justo me enviaron por defecto el color que menos me gustaba). Por lo demás, todo perfecto.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2018
me ha gustado porque son cintas buenas
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2018
bueno
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2018
Buena.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2018
Rapidez y eficacia.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2018
interesante
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2018
Muy rápidos y eficientes
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2018
Buena web, intuitiva y de fácil acceso, la única pega la forma de pago que si no tienes cuenta de Amazon no puedes realizarlo.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2017
La página tiene fallos al intentar añadir objetos al carrito. Si se le da a comprar sin entrar en el artículo no se añade a la cesta de la compra. Me ha tocado repetir el proceso varias veces.
Respuesta de IRISANA
Ante todo, le pedimos disculpas por los problemas técnicos que hemos tenido, éstos se han debido a una caída temporal de nuestro servidor.
El problema se ha solucionado y esperamos que no vuelva a ocurrir.
Le agradecemos igualmente la confianza que ha depositado en nosotros y nuestros productos. Trabajamos constantemente para mejorar el rendimiento de nuestra web y lo hacemos gracias a comentarios como el suyo.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2017
Servicio correcto
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2017
la anterior ducha era de turmalina negra esta es de bolitas marrones que desprenden pigmento
Respuesta de IRISANA
Las cerámicas de la Ecoducha no se componen de Turmalina, sino de una mezcla patentada de varias cerámicas. Esta composición ha sido mejorada y de ahí su cambio de color.
El desprendimiento de pequeñas partículas, puede deberse a la fricción de las mismas durante el transporte, lo cual puede generar polvillo, que deja de aparecer en cuanto se usa la Ecoducha. Estas pequeñas partículas no son, en ningún caso, nocivas.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2017
Cumple en los plazos
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2017
Buena
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2017
Satisfactoria, encontré todo lo que buscaba.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2017
Fácil de encobtrar lo q necesitas
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/09/2017
buena experiencia de compra
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2017
fácil para comprar y entrega rapida
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2017
Era exactamente lo que me ofrecieron en la web
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2017
Buen servicio y bastante rapido
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2017
El pedido llegó bien y en el plazo establecido.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2017
Buena atención telefónica, servicio rápido y buen material comprado
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