Opiniones de clientes de IRISANA

Llegó pronto y bien

Muy bien.

Todo correcto

Fácil localizar lo que necesitaba y envío rápido. Tuve algún problema con el pago mediante paypal pero haciendo el pago con tarjeta sin problema

Cambiaré mi valoración cuando tenga mi pedido.
Todavía no lo recibido y viene con retraso

Empresa seria que sabe tratar bien a los clientes. Entrega rapida.

Muy buenos productos.

No realizaron el segundo intento de entrega y lo dejaron en un punto de recogida. Además, me llegó, y se cobró un producto a la cesta que no recuerdo haber añadido (y que no me deja valorar ahora)

La compra en si no tiene problema. El problema viene con la empresa de transporte, SEUR, que no lo lleva al domicilio ni indica dónde lo deja. Una vergüenza, ya que después de estar hablando veinte minutos con una máquina para no aclararme nada sobre dónde estaba mi envío, he tenido que buscar la dirección en la que lo habían dejado por mi cuenta.
Una VERGÜENZA, por no utilizar otros términos.

El servicio rápido, y es muy de agradecer que aunque el producto es caro, tenga repuestos de todos sus componentes.

Los cepillos de dientes son un básico.
Las botellas me gustaron mucho para trabajo y viajes. El mosquetón de las botellas no le he visto beneficios, más bien me parecen incómodos de poner y quitar para lavar la botella, al final dejé de usarlos.
El envío fue correcto, creo que hasta muy rápido por lo que recuerdo.

Buen servicio dentro de plazos objetivos

Me a funcionado

O processo para comprar pouco prático.

He puesto una nota media por la compra, no por el envío. Lo he comprado por mediación de otra persona porque vivo en Canarias y no hacen envíos aquí.

Envío rápido y sin complicaciones!

Calidad

El producto bien pero la única cuestión es que por comprar dos arandelas acabe pagando más por el envío que por las arandelas

buena

Todo correcto y muy rápido
Fácil y profesional

Pedido rápido en tramitar y en la entrega. Todo perfecto; hace tiempo que pido repuestos en irisana y todo genial

Me gusta mucho los productos

La página web correcta, la entrega muy rápida e informando con emails del estado del pedido.

El pedido llego rápido y bien. Además con regalito extra :-) que siempre hace ilusion

La entrega fue rapidísima y llego todo en perfectas condiciones. ¡Lo recomendare sin lugar a dudas!

La botella infusionadora llegó con la tapa rayada. La cambiaron sin problema. La entrega con SEUR bien, aunque no llamaron por tlf coincidió que estaba en casa

Entrega muy rápida, venía un detallito en el paquete.

El envío ha sido muy rápido y el producto genial pero no el embalaje ni el regalo que me han añadido. Embalaje de plástico por parte de la agencia de transporte para un producto que se supone que es para reducir el plástico y de regalo una mini rosa natural encapsulada en plástico que no tiene ninguna utilidad y lo único que hace es generar más basura al planeta. Entiendo la intensión pero deberían de evitar este tipo de regalos que, a parte de que el cliente ni sabe que le va a llegar y no tiene la posibilidad de rechazarlo, no tiene sentido regalar este tipo de cosas que son un desperdicio de recursos brutal y que viene en un plástico que durará cientos de años en desaparecer. Espero que como empresa que quiere aumentar su línea de productos ecológicos, se plantee seriamente estos temas que hacen que clientes concienciados no quieran volver a comprar.

En general muy buena la compra y sus productos. Sólo un detalle a tener en cuenta en cuanto a los calcetines que activan la circulacion: hay personas que por tener mala ciraculación no pueden usar calcetines con elástico. Y es el caso de muchas personas y de mi esposo para el cual encargué los calcetines. Gracias.

Los productos son de calidad. El problema está en lo mal que funciona Seur.
Pedido el día 19 y tuve que recogerlo en el punto de recogida el 23.
Estuve en casa y no me lo entregaron. Me enteré de que estaba en el punto de recogida porque miré en la web del transportista.
Esto no es una incidencia por la Covid19. Ya me había sucedido.
Irisana ya conoce el incidente del anterior pedido.
Desde Vigo a Lugo 5 días. Ya les vale.
Si lo hubiesen traído andando hubiese llegado antes.

El pedido llegó rápido; tal y como lo explican en su página

El agua suge saliendo con algo de polvillo blanco no se puede beber

Bastante coñazo lo de la contraseña

Ha respondido de modo ágil y rápido ante una observación.

La página muy bien, pero el transportista no me trajo el envío a la dirección que puse sino lo dejó en un punto de recogida sin avisar, y no me parece correcto

Conteta con todo

Rápida y sin problema de entrega. Gracias

Todo bien, excepto que el envío tardó demasiados días.

Buena compra.

Un poco espesa...