Español 
C
Nota: 3 de 5
En general no es mala.
Opiniones de clientes de IRISANA
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 642 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online IRISANA ha recibido elogios constantes por la calidad de sus productos, destacando elementos como cepillos de dientes y ecoduchas que cumplen con las expectativas y tienen un impacto positivo en la vida de quienes los utilizan. Los clientes valoran especialmente la rapidez en la entrega, con muchos comentarios que resaltan que los pedidos llegan puntuales y en perfectas condiciones, incluso durante épocas de alta demanda como Navidad. La atención al cliente también es un punto fuerte, con un servicio amable y eficiente capaz de resolver dudas rápidamente.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
todo ha ido muy bien, solo me habría gustado poder ponerle la pegatina al tapón directamente con vosotros y no tener que llevarlo a hora a otro sitio
C
Nota: 1 de 5
Mala, dejan el pedido donde los vecinos y me llega una botella roja en vez de azul.
Respuesta de IRISANA
Ante todo, le pido disculpas por el error del transporte, hemos procedido a abrir una reclamación por este motivo.
Respecto al error en el pedido, le ruego revise su pedido, pues a nosotros nos consta que ha pedido usted una botella Roja, no azul. De todas formas, si lo desea, podemos realizar el cambio por el color que usted desee.
Quedamos a su disposición para cualquier duda o aclaración.
Respecto al error en el pedido, le ruego revise su pedido, pues a nosotros nos consta que ha pedido usted una botella Roja, no azul. De todas formas, si lo desea, podemos realizar el cambio por el color que usted desee.
Quedamos a su disposición para cualquier duda o aclaración.
C
Nota: 4 de 5
Recibí ayer al mediodía el paquete. Todo correcto. Incluso encontré un detalle que no esperaba, una especie de pinza para envases. Gracias.
C
Nota: 3 de 5
El servicio de entrega no ha sido eficiente. Al no estar en casa para recibirlo no me han informado y han decidido sin mi consentimiento la tienda donde dejarlo.
Respuesta de IRISANA
Le pedimos disculpas por el incidente con el transporte y pasamos reclamación al respecto.
C
Nota: 4 de 5
Fácil y cómodo
C
Nota: 4 de 5
Muy bueno el producto
C
Nota: 3 de 5
No estoy muy contento con el producto
Respuesta de IRISANA
Estimado Manuel, sentimos muchísimo que el Adaptador Giratorio no sirva para su grifo.
Tanto los adaptadores giratorios como el Ecogrifo tienen la rosca más común que hay en el mercado de los griferías de cocina.
Tal y como se indica en la ficha de producto, son válidos para grifos convencionales, con un diámetro entre 22 y 24 mm.
Si podemos ayudarle al respeto, estaremos encantados de atenderle en [email protected].
Un saludo,
Tanto los adaptadores giratorios como el Ecogrifo tienen la rosca más común que hay en el mercado de los griferías de cocina.
Tal y como se indica en la ficha de producto, son válidos para grifos convencionales, con un diámetro entre 22 y 24 mm.
Si podemos ayudarle al respeto, estaremos encantados de atenderle en [email protected].
Un saludo,
C
Nota: 4 de 5
Recibido en el tiempo que estipularon, se retrasó un día debido a la agencia de transporte
C
Nota: 4 de 5
Tiene productos de buena calidad, y a buen precio.
C
Nota: 4 de 5
Contacté con ellos por correo para una consulta y me atendieron muy bien.
C
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. La caja ligeramente dañada pero quizás por el transportista
C
Nota: 4 de 5
Entrega rapida
C
Nota: 3 de 5
El producto ha llegado muy rápido y bien embalado.
C
Nota: 4 de 5
Sobre los productos ecoducha y ecogrifo, yo estoy muy satisfecha, son productis de calidad y se nota en el uso diario, supongo que por ese motivo el precio es un poco elevado, pero aun asi vale la pena.
C
Nota: 4 de 5
Rápido y fácil
C
Nota: 4 de 5
El pedido llegó rápido.
C
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio. El gran problema es que irisana trabaja con SEUR que es la peor compañía de mensajería que hay. Los trabajadores me preguntaban si había ascensor en la finca por qué de caso contrario no subían a entregar el pedido. Muy lamentable. En este caso he tenido suerte pero en otros pedidos de otras web he tenido auténticas pesadillas con ellos. Por lo demás todo bien.
C
Nota: 4 de 5
Llevo años usandola y estoy muy contenta. Solo necesitaba un par de repuestos.
C
Nota: 2 de 5
Quería poner las 5 estrellas y me he equivocado! Hice el pedido me llegó perfectamente y en la fecha que me dijeron. Gracias! Ah! Y me llegó un regalito también! Gra cias por vuestro buen servicio .
C
Nota: 1 de 5
Mala.
Respuesta de IRISANA
Hola Aurora, entendemos su descontento, pero debemos reiterar que el producto que usted ha adquirido, la Copa Menstrual Iriscup, una vez que se ha desprecintado la caja, no es susceptible de cambio o devoluciones, ya que se trata de un producto de higiene íntima.
C
Nota: 3 de 5
Los productos son muy buenos pero la entrega ha prejudicado la nota
C
Nota: 4 de 5
Muy buena, fácil compra y entrega muy rápida pero producto algo caro.
C
Nota: 4 de 5
Servicio rápido y sin complicaciones. Como única pega para mí sería el no poder elegir el color de la funda de neopreno que trae como complemento (justo me enviaron por defecto el color que menos me gustaba). Por lo demás, todo perfecto.
C
Nota: 4 de 5
me ha gustado porque son cintas buenas
C
Nota: 1 de 5
Atencion al cliente un tanto prepotente y desagradable
C
Nota: 4 de 5
bueno
C
Nota: 4 de 5
Buena.
C
Nota: 4 de 5
Rapidez y eficacia.
C
Nota: 4 de 5
interesante
C
Nota: 4 de 5
Muy rápidos y eficientes
C
Nota: 4 de 5
Buena web, intuitiva y de fácil acceso, la única pega la forma de pago que si no tienes cuenta de Amazon no puedes realizarlo.
C
Nota: 3 de 5
La página tiene fallos al intentar añadir objetos al carrito. Si se le da a comprar sin entrar en el artículo no se añade a la cesta de la compra. Me ha tocado repetir el proceso varias veces.
Respuesta de IRISANA
Ante todo, le pedimos disculpas por los problemas técnicos que hemos tenido, éstos se han debido a una caída temporal de nuestro servidor.
El problema se ha solucionado y esperamos que no vuelva a ocurrir.
Le agradecemos igualmente la confianza que ha depositado en nosotros y nuestros productos. Trabajamos constantemente para mejorar el rendimiento de nuestra web y lo hacemos gracias a comentarios como el suyo.
El problema se ha solucionado y esperamos que no vuelva a ocurrir.
Le agradecemos igualmente la confianza que ha depositado en nosotros y nuestros productos. Trabajamos constantemente para mejorar el rendimiento de nuestra web y lo hacemos gracias a comentarios como el suyo.
C
Nota: 1 de 5
I ordered the items four days ago but I havent gotten any response for that. HOPE they ask my custom ID soon so that my parcel come abroad.
Respuesta de IRISANA
Your order has been delibered on 14/11/2017 (Spain-Corea)
C
Nota: 4 de 5
Servicio correcto
C
Nota: 3 de 5
la anterior ducha era de turmalina negra esta es de bolitas marrones que desprenden pigmento
Respuesta de IRISANA
Las cerámicas de la Ecoducha no se componen de Turmalina, sino de una mezcla patentada de varias cerámicas. Esta composición ha sido mejorada y de ahí su cambio de color.
El desprendimiento de pequeñas partículas, puede deberse a la fricción de las mismas durante el transporte, lo cual puede generar polvillo, que deja de aparecer en cuanto se usa la Ecoducha. Estas pequeñas partículas no son, en ningún caso, nocivas.
El desprendimiento de pequeñas partículas, puede deberse a la fricción de las mismas durante el transporte, lo cual puede generar polvillo, que deja de aparecer en cuanto se usa la Ecoducha. Estas pequeñas partículas no son, en ningún caso, nocivas.
C
Nota: 4 de 5
Cumple en los plazos
C
Nota: 4 de 5
Buena
C
Nota: 4 de 5
Satisfactoria, encontré todo lo que buscaba.
C
Nota: 4 de 5
Fácil de encobtrar lo q necesitas