La tienda online Intercash.Pro destaca por la calidad de sus productos, que cumplen con las expectativas de los clientes y ofrecen una amplia variedad de opciones difíciles de encontrar en otros lugares. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado, ya que muchos compradores mencionan que sus pedidos llegan antes de lo esperado y en perfectas condiciones, lo que refleja un servicio eficiente y profesional. Los clientes también aprecian el cuidado en el embalaje, señalando que los productos están bien protegidos durante el envío, lo cual genera confianza en la compra.
El servicio de atención al cliente es un asco. Menos mal que Pay Pall está ahí para salvar el pedido. No creo que vuelva a hacerles un pedido. No hay comunicación. Ningún respeto por el cliente.
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tras una compra de 28/06/2020
navegación excelente, entrega tardía...
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tras una compra de 29/06/2020
Retraso en el envío, y una máquina nueva con un trozo de plástico vagando por el interior, por lo que tuve que desmontar la máquina para retirarlo. Ahora todo funciona correctamente. Pero eso no es todo, no es muy grave
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tras una compra de 12/06/2020
Pedí un kit de pulido. Faltaba una almohadilla azul (la más importante). Les llamé. Me dijeron que me la enviarían. Volví a llamar. Volví a llamar. Después de un mes, nada. Es de Córcega, pero aún así...
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tras una compra de 19/06/2020
Pedido entregado incompleto. Falta 1 artículo. Ninguna respuesta al mensaje dejado en el sitio para indicarlo. No es serio.
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Respuesta de Intercash.Pro
Buenas noches. Siento no haber visto su mensaje. No se preocupe, nos iremos mañana. Buenas noches.
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tras una compra de 19/06/2020
falta un producto que figuraba en el albarán de entrega
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tras una compra de 08/06/2020
Plazo incumplido (2 semanas para la entrega) y promesa de indemnización incumplida
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tras una compra de 02/06/2020
No he recibido mi kit de lámpara de detalle, y todavía no sé si me lo envían mañana o no. ¡Tendré que llamar yo para saber qué pasa!
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tras una compra de 30/04/2020
No responden a los mensajes, hay que llamar por teléfono. He esperado un mes por un problema con uno de sus proveedores. Acabo de recibir el paquete, el responsable ha añadido unos regalos para compensar el retraso y el cambio de precio del producto principal de mi pedido. Desgraciadamente la entrega estaba incompleta, faltaban dos productos, he llamado por teléfono para comunicarlo, de momento no tengo respuesta...
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tras una compra de 22/05/2020
Una semana después de hacer el pedido, todavía no me lo habían enviado... Después de 2 llamadas de tarificación adicional, me dijeron que me había olvidado. Eviten ponerse en contacto con ellos por correo electrónico, nunca responden....
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Respuesta de Intercash.Pro
Hola Hola No hay llamadas de tarificación adicional con nosotros. Tal vez nos estás confundiendo con otra tienda :)
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tras una compra de 02/06/2020
Sorpresa desagradable a la llegada: como la caja era demasiado pequeña, los 2 aeorosoles sobrepasaban la anchura original de la caja, con lo que las 2 tapas se rompieron. Aún así pude utilizarlos, ¡pero cuidado al transportarlos si los meto en el coche o en una maleta! Por lo demás, buen precio y buen plazo de entrega. ¡Cuidado con el embalaje!
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tras una compra de 14/05/2020
Entrega muy muy muy larga... y ninguna información por su parte... En definitiva no repetiré la experiencia.
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Respuesta de Intercash.Pro
Su pedido del 14 de mayo salió de nuestras instalaciones el 15 de mayo.
Correos no pudo realizar la entrega con la rapidez que nos hubiera gustado porque Covid no se había restablecido durante este periodo. Lo sentimos.
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tras una compra de 29/05/2020
Entrega bien (en 4 o 5 días) pero demasiado caro: 6 euros de gastos de envío por 2 discos que caben en un sobre...
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Respuesta de Intercash.Pro
Hola. En nuestro sitio web sólo ofrecemos envíos por Colissimo y Chronopost. Puede encontrar nuestros productos en nuestra tienda de Ebay, algunos de los cuales se envían por correo certificado. Saludos cordiales.
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tras una compra de 13/05/2020
Plazo de entrega =15 días Colissimo no está en su mejor momento No probé los productos porque llegaron tarde
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tras una compra de 11/05/2020
No hubo comunicación. Pidieron el aviso de envío del producto pero no dieron el número de seguimiento. Pedí el mismo pero no obtuve respuesta. L'apposita funzione del loro sito (tracciamento dell'ordine come ospite) non funziona su ben due browser da pc e nemmeno da smartphone. Ordine effettuato 11 maggio consegnato in data 28 maggio, considerato che è partito da Como il 13 e che la spedizione è costata ben 10 euro mi esprimo negativamente anche su questo aspetto. De hecho, después de la entrega hubo un silencio total durante dos semanas. Necesita mejorar
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tras una compra de 03/05/2020
1 mes para recibir mi pedido (3/05/20 y recibido el 3/06/20). Hubiera agradecido una respuesta al correo electrónico enviado. Me hubiera gustado recibir una respuesta al correo electrónico enviado.
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tras una compra de 08/05/2020
Tuve que recibir la primera solicitud de asesoramiento y la respuesta antes de realizar el pedido...
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Respuesta de Intercash.Pro
Su pedido del 8 de mayo salió en .... 8 de mayo. por desgracia, la oficina de correos, aún no restablecida desde Covid, tardará 17 días en hacer su entrega :(
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tras una compra de 25/05/2020
Plazo de entrega un poco largo, paquete recibido el 3 de junio de 2020
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tras una compra de 16/05/2020
Algunos precios están bien situados pero la entrega tarda 10 días
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tras una compra de 12/05/2020
¡Producto que recomiendo! En cambio, la entrega no la recomiendo en absoluto: ¡pagas gastos de envío por un retraso que no se respeta!
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tras una compra de 18/04/2020
plazos aplazados debido a la contención, pero escribí un correo electrónico preguntando por una fecha de entrega teórica, y sin respuesta?
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tras una compra de 18/04/2020
Productos de mala calidad, de hecho abrasivos Stef
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tras una compra de 30/04/2020
Hola, pedí una pulidora con algunos accesorios, pero aún no he recibido nada a pesar de que envié un correo electrónico para saber la fecha de entrega.
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tras una compra de 18/04/2020
Entrega rápida lástima que había un error en el pedido ... así que envié un correo electrónico al servicio al cliente y todavía estoy esperando una respuesta ....sinnon bien
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tras una compra de 08/03/2020
Es necesario mejorar el envasado de los productos de alto riesgo, como las pilas.
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tras una compra de 08/04/2020
Plazo de entrega demasiado largo
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tras una compra de 19/04/2020
El sitio es bueno pero es demasiado lento
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tras una compra de 26/03/2020
Plazo de entrega demasiado largo
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tras una compra de 26/03/2020
Recibido el pedido después de 27 días de pago de 15 euros para ser entregado después de 48 horas no hay respuesta del remitente a pesar de 3 correo electrónico enviado ............
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Hola, lamento el mal envío en pleno Covid 19. Un pequeño equipo de nuestra oficina no ha podido atender sus mensajes y lo lamento. Me tomo la libertad de ofrecerle un vale de descuento de 6 euros válido durante 1 año, que encontrará en su cuenta de nuestro sitio. Un cordial saludo.
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tras una compra de 31/03/2020
¡¡¡¡Muy bueno pero me falta un artículo de mi pedido!!!!
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tras una compra de 31/03/2020
Esperé más de una semana por mi pedido, a pesar de que había cogido el pedido exprés de Chronopost, que costaba 12 euros, y se suponía que lo tendría en 24 o 48 horas como muy tarde. Pero los productos que pedí funcionan muy bien.
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tras una compra de 31/03/2020
No recibí mi pedido completo. Así que de acuerdo con el resto de mi pedido que se había olvidado de hacer frente a
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Respuesta de Intercash.Pro
Pedimos disculpas por el pequeño descuido, pero se está entregando en estos momentos. Saludos cordiales
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tras una compra de 27/03/2020
Hola, todavía no he recibido mi pedido desde hace 15 días.
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Respuesta de Intercash.Pro
Hola, lamento el retraso de tu pedido, Covid 19 no nos ayuda a realizar las entregas a tiempo. Lo siento mucho.
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tras una compra de 19/03/2020
Más de 15 días y todavía no he recibido nada.
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Respuesta de Intercash.Pro
Hola, su pedido del 19 de marzo salió de nuestras instalaciones el 20 de marzo y hoy es 27 de marzo, es decir, 7 días después de su envío y no 15 días como usted dice, pero admito que el tiempo debe parecer más largo durante este periodo de confinamiento.
La situación es muy difícil para los transportistas con Covid 19 (falta de personal en los centros de clasificación, falta de carteros para la distribución). Estamos haciendo todo lo posible con nuestros colaboradores para facilitar la distribución de nuestros paquetes y sigo convencido de que recibirás tu paquete en los próximos 7 días, que no serán 15 días como dices en tu reseña. Un cordial saludo.
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tras una compra de 14/01/2020
entrega demasiado larga respuesta muy larga a la pregunta
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tras una compra de 14/01/2020
Gran problema con el plazo de entrega (pedido realizado el 14/1 recibido el 29/1) Respuesta a los mensajes enviados
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tras una compra de 14/01/2020
Todavía no ha llegado nada y el número de seguimiento no funciona. Espero que llegue dentro de este mes.
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Hola. Su pedido del 14 de enero salió el mismo día. El envío internacional es un poco más largo que para Francia, pero me alegro de que lo recibiera el 23. Cordialement *** Hola. Su pedido del 14 de enero salió el mismo día. El envío internacional es un poco más largo que para Francia, pero me alegro de que lo recibiera el 23. Cordialement *** Hola. Su pedido del 14 de enero salió el mismo día.
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tras una compra de 12/01/2020
Tardé 3 entregas en recibir mi pedido completo, pero afortunadamente el servicio de atención al cliente es muy receptivo. A pesar de este punto, la entrega después de un pedido rápido, aparte de eso le habría dado 5 estrellas.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2019
Entrega rápida pero recibí un producto que no se ajustaba a la descripción.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/10/2019
Muy mal explicado.
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