La tienda online Intercash.Pro destaca por la calidad de sus productos, que cumplen con las expectativas de los clientes y ofrecen una amplia variedad de opciones difíciles de encontrar en otros lugares. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado, ya que muchos compradores mencionan que sus pedidos llegan antes de lo esperado y en perfectas condiciones, lo que refleja un servicio eficiente y profesional. Los clientes también aprecian el cuidado en el embalaje, señalando que los productos están bien protegidos durante el envío, lo cual genera confianza en la compra.
Amplia elección :-) Error en el producto enviado :-( El producto solicitado se envió en cuanto se informó del problema... y finalmente (rápidamente) se entregó según lo solicitado.
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tras una compra de 09/08/2019
Plazos para respetar 2 pedidos de afiliados con el fin de crear un cuadro.
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tras una compra de 11/06/2019
Estoy satisfecho a medias con mi último pedido, ya que pedí un producto que se rompió la primera vez que lo utilicé. Se pusieron en contacto con su proveedor, que no lo sustituyó, pero yo se lo pedí a ellos, así que creo que es su responsabilidad sustituirlo. Sobre todo porque es una almohadilla que ni siquiera cuesta 10 euros. Eso no les habría dejado fuera del negocio....
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tras una compra de 21/05/2019
Gracias por la entrega tan rápida, como siempre. Es una pena que el tarro de pasta de esmalte se enviara abollado (a pesar de un embalaje impecable).
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tras una compra de 03/05/2019
He tenido problemas con el seguimiento de la entrega
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tras una compra de 25/03/2019
Rápido pero sin respuesta del servicio postventa a pesar de varios recordatorios Una pena
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tras una compra de 11/04/2019
Productos mal embalados. Recibí el kit de mantenimiento semirrígido en una caja de cartón sin ninguna protección real: las 3 botellas estaban simplemente metidas en una bolsa de plástico con el cuello pegado a la cinta aislante y colocadas así en la caja. Resultado: 1 botella de las 3 recibidas estaba agujereada y quedaba la mitad del líquido... Envié una foto y una reclamación por correo electrónico, pero sin respuesta hasta la fecha. Primer y último pedido
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tras una compra de 22/01/2019
¡¡¡El paquete nunca llegó y se niegan a reembolsar o devolver el pedido!!! No volveré a hacerles un pedido
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tras una compra de 02/03/2019
pedido del 3 de marzo de 2019.estamos a 31 de marzo y aún sin noticias de mi entrega!!! a pesar de un recordatorio por email!!! decepcionante!!!
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Respuesta de Intercash.Pro
Hola, su paquete está disponible en su punto de recogida y le está esperando.
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tras una compra de 18/02/2019
Hola, he recibido mi pedido, pero tengo un problema, que probablemente sea normal: el producto es muy pastoso, difícil de aplicar y deja muchos restos, no sé si es normal porque no conozco bien el producto.
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tras una compra de 31/01/2019
2 errores en el mismo pedido... El paquete se envió muy rápido. Servicio de atención al cliente muy rápido.
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tras una compra de 05/12/2018
los discos de acabado no están mal el plazo de entrega es un poco largo es una pena cordialement
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tras una compra de 12/11/2018
Tapón de un producto mal atornillado líquido esparcido en el daño del paquete no presté atención a la recepción del paquete que estaba en buenas condiciones en el exterior
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tras una compra de 10/11/2018
No pude encontrar el descuento de 6 € en Facebook.
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tras una compra de 05/10/2018
Pedí 150 mm y recibí 130 mm.
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tras una compra de 09/10/2018
Llevo un tiempo utilizando el producto y ha sido un placer trabajar con vosotros. Llevo un tiempo utilizando el producto y ha sido un placer trabajar con vosotros.
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tras una compra de 22/09/2018
Nota debido a un problema de comunicación con el sitio. Es una pena porque está bien diseñado y se pueden encontrar muchos artículos difíciles de encontrar en otros sitios...
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tras una compra de 11/10/2018
He tenido un problema con una de las entregas. El producto no correspondía al pedido. Después de tres intentos de contactar con el sitio, no he tenido ninguna respuesta por su parte. Este pedido es, de hecho, la solución a mi problema. inaceptable.
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Respuesta de Intercash.Pro
Hola, estoy teniendo un problema de spam con sus correos electrónicos. Lo siento, el problema se resolvió por teléfono :) Hasta pronto
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tras una compra de 28/09/2018
Las almohadillas amarillas muy abrasivas y suaves y no es como esas blancas muy duras que compraron en ebay encima de comprar Para nada
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tras una compra de 27/09/2018
El pedido 016388 fecha 27-9-2018 , total de 338,94 euros, recibido el 02-10-2018, había incluido ""Kit de pulido, Krauss S21 référence 521MenTriSLRup" precio kit 269,40 Eur., de dicho Kit no se ha recibido "Plateau velcro Diam 125 mm - 5/16 - fixation centale, y recibido Rupes Mousse de lustrage velcro130/150 de color azul "alto corte" cuando deberían de haber enviado el Verde "corte medio" el mismo día 2 avisé a atencion al cliente de Intercash.pro y al servicio de pago Paypal, a día de hoy INTERCASH.PRO no se ha dignado ni a contestar, entiendo el error humano al preparar un envío, NO ENTIENDO que ante la queja por parte de un cliente hayan pasado 2 días y ni tan siquiera han contestado, dando una imagen de muy poca seriedad.
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tras una compra de 02/09/2018
Transportista poco profesional e incompetente
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Respuesta de Intercash.Pro
Realizó su pedido el 2 de septiembre a las 20.21 h. Enviamos su pedido el 3 de septiembre a las 11.10 horas. En otras palabras, su pedido se envió 15 horas después de que usted lo hiciera. La parte poco profesional de su pedido. Hubo una presentación fallida por correo el 7 de septiembre. Si un pedido es urgente, puede utilizar el servicio Chronopost Relais por 8 euros y obtener la entrega al día siguiente en el 95% de los casos. Transportista poco profesional e incompetente me parece un poco excesivo. Que tenga un buen día. Jean-Francois
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tras una compra de 08/07/2018
Plazo de entrega demasiado largo aunque el material estaba disponible cuando se pidió / No hay contacto para información / Nadie contesta al teléfono
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Respuesta de Intercash.Pro
Su pedido del domingo 8 de julio (a las 23:08) se despachó el 11 de julio y se le entregó el 13 de julio. No encuentro rastro alguno de un correo electrónico suyo y en cuanto al teléfono, debería saber que cuando ya estoy al teléfono con un cliente, no me deshago de él para atender otra línea. Atentamente
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tras una compra de 02/09/2018
Paquete enviado a dirección errónea 2º paquete enviado tras reclamación producto mal embalado una de las botellas llegó agujereada
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Respuesta de Intercash.Pro
Hola, el sistema de edición/impresión de direcciones de entrega está automatizado y reproduce palabra por palabra la dirección escrita por el cliente. Lamento saber que hubo una rotura en su entrega, pero me satisface que el producto defectuoso se haya reenviado inmediatamente. Un cordial saludo.
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tras una compra de 24/08/2018
Recibo artículo sin efecto, ha pasado 1 semana sin respuesta.
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Respuesta de Intercash.Pro
Pedido recibido el 24 de agosto a las 12:32. Enviado el mismo día a las 13:02. Entregado en Letonia el 30 de agosto.
Plazo de entrega más que razonable (menos de una semana) para pedidos internacionales.
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tras una compra de 14/08/2018
Nada que decir del producto, es muy bueno pero la entrega es el problema. Mis 2 tarros están completamente abollados por todas partes, el cartón está completamente deformado con el añadido de un montón de cinta adhesiva que no es muy útil. Estoy muy contenta con el servicio y la calidad del producto.
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tras una compra de 04/08/2018
Disputa por un pedido que llegó incompleto
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tras una compra de 05/07/2018
muy mala experiencia
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tras una compra de 28/06/2018
EL PEDIDO NO SE CORRESPONDE CON LO QUE PEDÍ
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tras una compra de 15/06/2018
recepción del pedido una caja de cartón embalaje original completamente roto por dentro no muy grave
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tras una compra de 16/05/2018
¡¡¡¡muy amables y correctos por teléfono pero un poco cabezones, tuve que volver a llamar 2 veces porque se habían olvidado de enviar el pedido que les quedaba en la estantería!!!! Todavía hicieron un gesto por las molestias..sitio correcto
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tras una compra de 12/05/2018
Tras mi llamada, la empresa se dio cuenta de que el paquete no se había enviado después de varios días.
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tras una compra de 26/04/2018
Pedido olvidado ... un retraso de casi 2 semanas en la entrega inaceptable, un poco atrapado por la amabilidad y las disculpas del gerente de la empresa.
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tras una compra de 13/04/2018
Error en la preparación del paquete, no recibí el artículo que había pedido, a pesar de 2 mensajes al servicio postventa, no tuve respuesta. Muy decepcionado, no volveré a hacer pedidos en su página web.
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tras una compra de 02/04/2018
Estoy muy satisfecha con mi pedido y con la calidad de los productos. Me hubiera gustado recibir un correo electrónico para informarme de que los productos volvían a estar disponibles.
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tras una compra de 24/03/2018
una semana para la entrega de 4 esmaltes de espuma, ¡eso es demasiado tiempo!
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Respuesta de Intercash.Pro
Hola. Pedido realizado el 24 a las 15h53. Enviado el 26 a las 15h49. Recibido el 29. Colissimo tiene sus límites. Para la entrega en 24 horas, Chrono Relais funciona bastante bien. Si no, 24/48h Chronopost. Saludos cordiales
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tras una compra de 05/03/2018
Problema para tramitar mi pedido, pero muy buena reactividad tras mi llamada y además un gesto comercial.
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tras una compra de 10/02/2018
Entrega a tiempo
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tras una compra de 19/01/2018
Problema de parcel.écrasé. Con la mercancía rota. Y error de pieza entregada. Devolución de aquélla. Permanecer en la espera de la pieza buena. Catástrofe.
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tras una compra de 13/11/2017
no hay seguimiento del pedido - no hay información - no hay contacto - ¡no se recibe nada! ¡es una estafa!
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Respuesta de Intercash.Pro
Hola. Gracias por su comentario tan positivo. Así pues, su pedido del 13 de noviembre se envió el día 15. Hubo un intento de entrega fallido el día 18 (3 días para hacer una entrega en Luxemburgo). Desde entonces, el paquete está a su disposición en su oficina de correos. En cuanto al seguimiento, acaba de enviarme un correo electrónico (tan agradable como su comentario) pero respondiendo con el correo electrónico de seguimiento que contiene el enlace de Colissimo, así que sí tiene seguimiento.
A
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tras una compra de 24/10/2017
2 semanas para recibir productos muy mal embalados. Acepté el paquete, rescotado por Correos, pero a saber por qué milagro los productos seguían todos en el paquete y en buen estado.
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