Opiniones de clientes de Inlandsis

Hola,

Estas botas son consumibles y su vida útil depende del tamaño del perro, la actividad y el terreno. En determinadas condiciones, pueden desgastarse en una sola salida. Te recomendamos que recortes las garras de tu perro para protegerlas al máximo.

Envíenos fotos del producto. Si se detecta un defecto de fabricación, procederemos al cambio o al reembolso. En caso de desgaste normal, lamentablemente no podremos intervenir.

Hola Mats,

Sentimos mucho que hayas recibido un producto defectuoso.

¿Podrías enviarnos una foto del defecto? En cuanto la recibamos, te enviaremos un producto nuevo sin coste alguno.

Atentamente,
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Pierre
Especialista técnico en deportes con perros

Hola,

Gracias por su comentario y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia.

Por motivos de organización, no gestionamos directamente los cambios. Si desea realizar un nuevo pedido, simplemente devuelva el/los producto(s) y solicite un reembolso, luego realice un nuevo pedido al mismo tiempo.

Los descuentos, por definición, no son reembolsables. No obstante, si se benefició de un descuento en su primer pedido y desea volver a disfrutar de él después del reembolso, póngase en contacto con nosotros previamente: le enviaremos un código promocional equivalente.

En lo que respecta a la fabricación, aunque algunos de nuestros productos no se fabrican en Francia, seleccionamos cuidadosamente socios en Francia, Europa y Túnez que cumplen normas de alta calidad para garantizarle un material de alto rendimiento y duradero.

Quedamos a su disposición para cualquier pregunta o asistencia.