Inlandsis ofrece productos para perros de alta calidad con entrega rápida y un proceso de compra fluido, destacando materiales serios, arneses ligeros, ajustables y confortables que permiten caminar y correr con comodidad. Los clientes mencionan repetidamente envíos rápidos, entregas conforme y un servicio al cliente atento y reactivo, con asesoramiento práctico sobre tallas y ajustes que facilita encontrar el arnés perfecto para diferentes razas. La variedad de productos, desde arneses y correas hasta mosquetones ligeros y juegos completos para canicross, es valorada por su robustez, fiabilidad y facilidad de uso, lo que genera satisfacción constante y repeticiones de compra. En resumen, la experiencia es destacada por calidad de producto, rapidez de entrega, soporte eficiente y ajuste cómodo para perros de distintas tallas y necesidades.
Producto muy sólido, estoy satisfecha. Sin embargo, un poco decepcionada por la correa que no es finalmente elástica.
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J
Jean-Hugues L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/07/2026
Las tallas están mal explicadas, falta de detalle. Así que no pude conseguir el arnés adecuado para mi perro. Por lo tanto, aunque fue la falta de información la que me llevó a error, los gastos de envío de devolución corren por mi cuenta.
Opinión traducida
Respuesta de Inlandsis
Hola,
Lamentamos que la elección de tamaño no haya sido adecuada en su caso.
Nuestras guías de tamaño tienen como objetivo ayudar en la elección del modelo y del tamaño, pero el ajuste de un arnés depende de varios criterios: peso real vs estimado, morfología individual del perro, nivel de tracción y actividad practicada. Estos elementos pueden ser a veces difíciles de evaluar con precisión a distancia, lo que explica que un error de tamaño pueda ocurrir desafortunadamente a pesar de la guía.
Nuestro servicio al cliente está disponible antes del pedido para ayudar a confirmar el modelo o el tamaño en caso de duda.
Atentamente,
El equipo de INLANDSIS
P
PIERRE L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2026
Hola, Muy satisfecho con el material de la marca como siempre pero un solo pero (no es grave) había pedido una correa elástica azul, llegó negra...
Opinión traducida
S
Sophie B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/07/2026
Hola, seguí las recomendaciones para el tamaño del arnés pero era demasiado pequeño, devolución del arnés (gastos de devolución) ya que un cambio por el tamaño superior no era posible, y el descuento del 10% no se aplicó en el total del pedido como se indicó.
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Respuesta de Inlandsis
Hola,
Lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria.
Con respecto al descuento del 10%, tras verificar, este se aplicó correctamente a su pedido, pero aparece distribuido en varias líneas de la factura, lo que puede causar confusión.
En cuanto al arnés, no realizamos cambios directos: las devoluciones se procesan como reembolsos, y luego se puede realizar un nuevo pedido si es necesario. Como se indica en nuestras condiciones de devolución, los gastos de devolución son a cargo del cliente cuando el producto no presenta defectos.
Nuestro servicio al cliente está, por supuesto, disponible si desea que verifiquemos con usted el tamaño más adecuado antes de realizar un nuevo pedido, como le hemos propuesto.
Atentamente,
El equipo de INLANDSIS
B
Blandine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2026
Equipamiento bastante cualitativo, el arnés se ajusta muy bien a mi australiano x border (tamaño L). Sin embargo, las correas negras del arnés no son ajustables según cada persona
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J
Joel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2026
Aún no lo he probado, pero los productos son de buena calidad
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A
Arnaud B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/04/2026
El producto es de mala calidad y no es fiable. En la versión XL, la varilla se rompió en el mismo lugar y de ambos lados. A pesar de una solicitud de servicio al cliente desde hace unas semanas, no he recibido ninguna respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de Inlandsis
Hola,
Lamentamos su experiencia.
A diferencia de lo que se indica en su reseña, nuestro servicio al cliente le proporcionó una respuesta el 11/05/2026 a las 10:38, en respuesta a su solicitud enviada el sábado 09/05.
Después de analizar las fotos enviadas, las varillas aparecían muy deformadas antes de la ruptura, lo que requería elementos adicionales sobre el montaje y las condiciones de uso para continuar con el análisis del caso.
Por supuesto, seguimos disponibles para examinar su solicitud con más detalle tan pronto como recibamos la información solicitada.
S
Sylvie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2026
En general satisfecha con la compra y la ayuda obtenida por correo electrónico. Me pregunto en qué medida no sería preferible referenciar los arneses mediante medidas... y tal vez agregar sistemas de ajuste de dimensiones en los arneses.
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D
David D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/04/2026
He pedido para ser entregado cerca de mi casa sin restricciones horarias y me han entregado sin previo aviso en otro lugar con restricciones horarias y más de 2 horas de trayecto debido a los atascos
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Respuesta de Inlandsis
Lamentamos esta experiencia de entrega.
La elección del punto de recogida y las condiciones de entrega pueden ser modificadas por el transportista, independientemente de nuestra voluntad, especialmente en caso de saturación o restricciones logísticas.
Entendemos que esto puede ser restrictivo, especialmente en términos de tiempo de trayecto.
Estamos trabajando con nuestros transportistas para limitar este tipo de situaciones tanto como sea posible.
No dude en contactarnos directamente: podremos ver con usted si es posible encontrar una solución adecuada o acompañarle en una próxima entrega.
N
Nicolas L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/04/2026
Nuevo cliente, decepcionado de que el código promocional que me enviaste del 10% no haya sido tenido en cuenta. ¿Voy a volver a pedir? ¡Me lo pregunto!
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Respuesta de Inlandsis
Lamentamos que el código promocional no haya sido tenido en cuenta durante su pedido.
Si nos hubiera contactado antes de finalizar su pedido, por supuesto que podríamos haberle ayudado a aplicarlo correctamente.
Sin embargo, podemos ofrecerle un descuento equivalente en un próximo pedido.
No dude en contactarnos directamente, haremos lo necesario.
T
Thomas D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2026
Ok
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P
Pierre J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/03/2026
El paquete estaba dañado, y no se tomaron medidas después de haberlo informado con fotos que atestiguan el paquete dañado a su Servicio de atención al cliente. Es una pena no haber tenido un gesto comercial
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Respuesta de Inlandsis
Gracias por su respuesta.
Lamentamos el estado del paquete a la recepción. A pesar del cuidado puesto en la preparación, puede suceder que los embalajes estén ligeramente deformados durante el transporte.
Nuestros productos son textiles y flexibles, por lo que generalmente esto no afecta su integridad.
Es por eso que quisimos verificar con usted que el contenido estaba en buen estado, para intervenir de inmediato si es necesario.
Estamos, por supuesto, disponibles para cualquier solicitud y para ofrecerle una solución adecuada si es necesario.
C
cedric R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Hemos detectado una displasia de cadera en nuestra perra, así que no pudimos probar el arnés en las condiciones adecuadas
Opinión traducida
P
Peggy N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/03/2026
-
Opinión traducida
Respuesta de Inlandsis
Hola,
Gracias por su respuesta.
Si el arnés no le queda bien a su perro, no dude en enviarnos algunas fotos: podremos verificar el ajuste y orientarle hacia la talla o el modelo más adecuado.
También nos alegra que las correas de cuello le satisfagan.
Nuestro objetivo es ayudarle a encontrar una configuración perfectamente adaptada a su perro.
El equipo de Inlandsis
P
Pascal A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/02/2026
Ras
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S
Sherley H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/03/2026
Desafortunadamente no se adapta a mi bicicleta eléctrica ROSSIGNOL ... iba en la focus thron
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Respuesta de Inlandsis
Hola,
La compatibilidad de la barra depende de la geometría de la bicicleta (dirección, paso de cables, dimensiones del cuadro).
Las dimensiones máximas están especificadas en la ficha del producto.
No podemos garantizar una compatibilidad del 100% con todas las bicicletas, especialmente en caso de cambio de modelo.
Las bicicletas de montaña eléctricas, en particular, a menudo presentan restricciones específicas.
Atentamente,
El equipo de Inlandsis
T
T. G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2026
La entrega fue un poco confusa, todo lo demás estuvo bien
Opinión traducida
A
Anne M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Los calcetines no han aguantado y hemos perdido 2 de 4 en la nieve
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Respuesta de Inlandsis
Hola,
La pérdida de botines generalmente está relacionada con un ajuste insuficiente o con una talla ligeramente demasiado grande. Bien ajustados y correctamente apretados, nuestros botines se mantienen muy bien en condiciones normales de uso.
En nieve abundante, profunda o muy pesada, ningún modelo puede garantizar un soporte absoluto.
Estamos a su disposición.
J
Jeanpierre B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Hola, el paquete no ha llegado en la fecha prevista (¿mal tiempo?)
Opinión traducida
Respuesta de Inlandsis
Hola Jean-Pierre,
Según nuestra información, su paquete fue entregado el 23/12, es decir, 3 días hábiles después del envío.
Este plazo es ligeramente superior al plazo medio observado con Colissimo, pero sigue siendo habitual en época de fiestas, donde los volúmenes de paquetes son particularmente altos.
Atentamente,
El equipo de Inlandsis
N
Nicole H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2025
Entrega muy rápida y muy satisfecho con el producto.
Opinión traducida
G
Guy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2025
Bien recibido
Opinión traducida
T
Thierry C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Muy bien
Opinión traducida
O
Olivier C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Muy buenos productos
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D
DELPHINE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Arnés bien pero demasiado corto
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M
Myriam M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2025
impec
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C
CANISPORTS A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2025
paquete pedido conforme a la recepción
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J
Josiane M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2025
En lo que respecta al arnés, se adapta bien a la morfología de mi pastor australiano. El arnés tiende a deslizarse sobre mi cadera. Quizás sea una cuestión de ajuste. La correa es muy práctica, pequeño defecto: el collar del arnés no es ajustable, un poco justo para mi perra. Aprecio la ligereza del material. Espero que sea resistente al uso. Gracias por su envío rápido.
Opinión traducida
N
Nicole S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/11/2025
Estoy esperando el permiso de Islandis para devolver mi arnés que es genial pero demasiado grande. Voy a tomar la talla de abajo. Lamento que Islandis no haya respondido a mi primer correo donde daba las medidas y la morfología de mi perro. Eso me habría evitado un envío a mi cargo.
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Respuesta de Inlandsis
Hola,
Después de verificar, queremos aclarar que nunca le hemos pedido que espere nuestra autorización para devolver el arnés. Simplemente le propusimos que nos enviara fotos para verificar juntos si la talla era adecuada.
Sus fotos nos llegaron el domingo a las 12:45, y como nuestro servicio al cliente no está abierto los fines de semana, le respondimos tan pronto como abrimos el lunes por la mañana a las 10:00.
En cuanto a su primer mensaje de solicitud de consejo antes de la compra, dejado en el comentario de su pedido: fue recibido por nuestro servicio logístico, pero lamentablemente no fue transmitido al servicio al cliente. Nos disculpamos por ello y corregiremos este punto para evitar que vuelva a suceder.
Por supuesto, seguimos disponibles para ayudarle a elegir la talla más adecuada para su perro.
S
Stéphanie B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2025
Material recibido y probado. Uso: carrera a pie en camino estabilizado, senderos y bosques con mi perro spaniel bretón muy enérgico y en forma. Material comprado: cinturón CrossTrek, arnés de canicross de espalda abierta y correa crosser 2. Necesito menos impacto en la parte baja de la espalda. Objetivo alcanzado con este cinturón que se lleva en la parte superior de las caderas. Libertad de movimiento para la perra con su nuevo arnés, menos presión en los hombros. Pequeño inconveniente durante la entrega, error de tamaño del arnés pero rápidamente reemplazado tras un mensaje al servicio al cliente. Lástima que no se pueda contactar por teléfono. Veremos en el uso si las costuras aguantan bien, pero en general muy satisfecha con el producto.
Opinión traducida
S
Sylvia T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2025
Entrega rápida y conforme a mi pedido.
Opinión traducida
C
Cornelis D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2025
mi pedido fue entregado correctamente y los artículos me gustan a mí y a los perros.
Opinión traducida
Y
Yanis S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2025
Collar un poco complicado de cerrar, pero muy de calidad.
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N
Nolwenn L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/10/2025
Estoy decepcionado, la correa rosa no es del mismo color que el arnés de mi perro, no es armonioso
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V
Vincent V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2025
Lástima que el arnés no sea adecuado para mi pitbull, aparentemente esta marca es más bien para perros más delgados......
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C
charles M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2025
La única observación que podría hacer es reemplazar las tuercas estándar del mástil por tuercas mariposa más prácticas para el montaje y desmontaje.
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L
laurence B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2025
Productos conformes a mi pedido. Entrega rápida. Recomiendo este sitio.
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D
Didier D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2025
Hola, los arneses para canicross o BTT o trineo son muy buenos. Solo debería poder encontrar la talla adecuada según el perro en el sitio, con referencias de medidas. Pedí mis arneses a "dedo mojado". Es el único inconveniente. Pero si hay que comprar 3 arneses antes de encontrar la talla correcta, ¡es problemático! Para la línea de tiro de dos perros, también la encuentro muy buena, pero un poco corta. Hubiera preferido tener 2m00 o 2m50.
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L
Laurence B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/06/2025
Descripción no conforme, la calidad deja que desear. El servicio al cliente deja que desear
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Respuesta de Inlandsis
Hola Sra.,
Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas.
Hemos tomado en cuenta su comentario sobre el tamaño del collar. Para poder ayudarle mejor, nos pusimos en contacto con usted por correo electrónico para verificar si se trataba de un problema de colocación o de elección de tamaño, pero no hemos recibido respuesta de su parte hasta la fecha.
Nuestro equipo está, por supuesto, a su disposición si desea continuar este intercambio o si necesita asistencia para una devolución o un cambio.
M
Mirjam V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2025
Hubo un problema con la entrega, pero el contacto fue rápido y bueno. La línea de reclamo es de buena calidad, pero ya lo sabía por un pedido anterior.
Opinión traducida
C
Chloé H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/05/2025
El producto no le queda bien a mi perro, no puede caminar con él.
Opinión traducida
Respuesta de Inlandsis
Hola,
Gracias por su mensaje. Es completamente normal que algunos perros tengan dificultades para caminar con botines durante las primeras utilizaciones. Al igual que con cualquier nuevo equipo, a veces requiere un poco de tiempo de adaptación.
Le aconsejamos que haga que su perro use los botines durante períodos cortos, llevándolo a pasear o jugando con él. Estos momentos agradables le ayudarán a concentrarse en la actividad y a olvidar rápidamente la presencia de los botines.
En la gran mayoría de los casos, después de algunos intentos, los perros se acostumbran muy bien y los botines se convierten en un accesorio más.
No dude en volver a contactarnos si necesita consejos adicionales para esta fase de adaptación.
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