Opiniones de clientes de Inlandsis

Hola y gracias por su reseña.

La gran mayoría de nuestros clientes encuentran la talla correcta a la primera siguiendo nuestras guías de tallas.

En caso de duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros antes o después de realizar el pedido. Estaremos encantados de ayudarle a encontrar la talla y el modelo adecuados para su perro.

Hola,

Sentimos que este producto no cumpla con sus expectativas.
Las devoluciones se procesan en un plazo de 5 días laborables desde la recepción en nuestro almacén.
La suya se recibió hace menos de 5 días y se procesará hoy. Recibirás un correo electrónico informándote del reembolso tan pronto como tu devolución haya sido procesada.

Hola Agnes,

Gracias por compartir su opinión en nuestro sitio web Inlandsis.

Lamentamos que haya tenido dificultades con el ajuste del arnés canicross. Estamos a tu disposición para ayudarte a realizar los ajustes si fuera necesario.
Hemos tenido en cuenta sus comentarios y trabajaremos en nuestros vídeos para que sean más claros y útiles.

Hola y gracias por su comentario,

No entendemos su comentario. De hecho, nos enviaste fotos para nuestra opinión y confirmamos que, según ellas, el arnés era adecuado para tu perro.

Quedamos a su disposición para cualquier información adicional.

Hola,

Hemos intentado ponernos en contacto con usted por correo electrónico sin éxito y no tenemos su número de teléfono.

Por favor, ¿podría volver a ponerse en contacto con nosotros en [email protected], para que podamos entender su problema y encontrar una solución?

Gracias de antemano

Buenos días Mr,

La bota Snowmax está diseñada para su uso exclusivo en nieve, preferiblemente en pistas preparadas o nieve fresca/blanda. El uso en cualquier otra superficie reducirá drásticamente su vida útil. Si buscas un modelo más duradero, te recomendamos el modelo Armor.

Además, como se indica en la ficha técnica del producto, "estas botas deben considerarse consumibles. Su vida útil puede variar en función del tamaño, la actividad y el terreno del perro. Te recomendamos que recortes las uñas de tu perro para optimizar su vida útil".
Si comparamos la resistencia de las botas para perros con la del calzado humano, quizá nos sintamos un poco decepcionados. La particularidad de los perros, con sus afiladas garras que perforan los materiales, hace que esta comparación sea bastante injusta.
Además, la morfología y la biomecánica de los perros hacen que una suela de resistencia equivalente a la de un zapato humano sería demasiado rígida y gruesa, lo que crearía problemas en los tendones.

Esperamos que esta información le ayude a hacer una elección más adecuada en el futuro.

Servicio de atención al cliente de Inlandsis

Hola y gracias por su reseña de nuestro sitio Inlandsis.

Lamentamos que nuestro arnés Polar Quest no sea adecuado para su Setter Inglés.

Ha elegido un arnés sin ajuste, pero tenga en cuenta que ofrecemos 2 modelos ajustables, el Polar Evo y el Open-Back.

Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para discutir con usted qué modelo se adaptaría mejor a la morfología de su perro.

Le deseamos un buen día.

El equipo de Inlandsis.

Hola Sébastien,

Sentimos que hayas tenido esa impresión.

Garantizamos la compatibilidad de nuestras correas con nuestros propios manillares de bicicleta de montaña, pero no podemos garantizar la compatibilidad con todos los manillares de bicicleta de montaña del mercado.
No obstante, mejoramos constantemente nuestros productos y tenemos en cuenta tus comentarios para informarte mejor sobre nuestros productos. Por ello, hemos añadido la anchura máxima del mosquetón a la ficha del producto (4,5 cm), para que esta información pueda ser tenida en cuenta por los posibles futuros compradores.

Si la correa no le convence, póngase en contacto con nosotros para que se la cambiemos a nuestra costa por otro modelo con un mosquetón más estrecho, o para que le devolvamos el dinero.

Esperamos que nos dé otra oportunidad para convencerle de la calidad de nuestros productos.

Atentamente, el equipo de Inlandsis.

Hola Anaëlle,

Sentimos que no hayas podido encontrar la talla de arnés adecuada para ti en nuestra página web Inlandsis. Agradecemos tu comentario e intentaremos ampliar nuestra gama de tallas en el futuro.

Sin embargo, nos complace que haya apreciado la calidad de nuestros paquetes y la rapidez de la entrega. Esperamos que siga encontrando otros productos de su agrado en nuestro sitio web.

Gracias por sus comentarios.

El equipo de Inlandsis.

Hola y gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña.

Este modelo de arnés está diseñado precisamente para evitar las rozaduras y, según nuestra experiencia, es muy eficaz en este sentido.
Puede ser un problema de talla. Es importante tener en cuenta que si el arnés es demasiado grande, puede ser menos estable y tender a moverse más, lo que podría causar rozaduras.

En todos los casos, le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que se lo cambiemos a nuestra costa por un modelo o talla más adecuados, o para que le devolvamos el dinero.

Le deseamos un buen día.

El equipo de Inlandsis.