Opiniones de clientes de In Corio

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 1 287 opiniones publicadas
5 1 136 88% 4 118 9% 3 18 1% 2 7 1% 1 8 1%

Resumen de las opiniones

In Corio ofrece zapatos de calidad con acabados hermosos y materiales elegantes, que quedan bien desde el primer uso y se adaptan cómodamente al pie tras varios usos. Los clientes destacan entregas rápidas y un proceso de pedido sencillo, con embalajes cuidados y atención al detalle que realzan la experiencia de compra. El servicio al cliente y las gestiones de devoluciones o intercambios son described as impecables, con resoluciones rápidas y productos que cumplen las expectativas en comodidad, estilo y durabilidad.

Opinión de 1 estrella

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G
Guillaume Edson T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/05/2025
He recibido mi paquete, sin embargo, no puedo ocultar mi decepción cuando después de 200m una varilla de plástico salió de mi zapato causando una gran molestia para caminar.
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Respuesta de In Corio
Hola, y gracias por su mensaje. Esta varilla se utiliza para guiar la elegante costura de la plataforma. Ya no tiene utilidad una vez que la costura está terminada, y normalmente se mantiene en su lugar gracias a un punto de parada. Desafortunadamente, en una serie reciente, este punto de parada se cosió un poco demasiado ancho, lo que puede permitir que se escape este hilo. Lamentamos esto y hemos resuelto el problema desde entonces. Para sus zapatos, simplemente retire este hilo tirando suavemente. No afectará la solidez ni la elegancia de sus mocasines, que recuperarán su hermoso aspecto.
S
Samuel Narcisse N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/03/2025
No estoy en absoluto satisfecho porque el artículo recibido no es el que pedí
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Respuesta de In Corio
En su opinión sobre el producto parece estar satisfecho con el par de Arthur que pidió, pero si algo no le conviene, o si el modelo no es el que pidió, puede solicitar un cambio o un reembolso de forma gratuita. No dude en contarnos más para que podamos ayudarle.
L
Luc B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/11/2024
Una catástrofe... a pesar de una llamada 3 minutos después de mi pedido para cancelar... tengo al teléfono a una vendedora en la tienda que no tiene tiempo ni herramientas para cancelar mi pedido. Me dicen que la solicitud será transmitida y tenida en cuenta. Después de un tiempo veo que mi pedido pasa a estar en preparación. Vuelvo a llamar y me dicen por teléfono de nuevo que solo soy una vendedora, no puedo tocar nada en el sitio... y que el mensaje ha sido transmitido... A quién no lo sé, pero no hace lo necesario porque al final el pedido ha sido enviado seguramente desde una plataforma... Obligado a esperar la recepción de mi pedido para tener que devolverlo y finalmente obtener un reembolso... En fin, mucho transporte, embalaje, tiempo y energía, etc. desperdiciados por nada...
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Respuesta de In Corio
Hola, le agradezco por compartir su experiencia. Nuestro responsable de tienda ha informado sobre la solicitud de cancelar el pedido que acaba de realizar. Nuestras equipos estaban justamente preparando los pedidos de la mañana, y por lo tanto su pedido de las 11:23 fue enviado a las 12:02. Esta preparación muy rápida, que generalmente satisface a nuestros clientes, no dejó tiempo a los equipos para conocer la cancelación. Hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y hemos iniciado el reembolso de su pedido tan pronto como lo recibimos. Esperamos poder servirle de nuevo pronto.
A
Agnès C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/08/2024
Decepcionado por el estado de la bolsa que no parecía nueva. Mi marido se trasladó a París, debíamos tener un gesto comercial. Varias semanas después seguimos esperando. Ya habíamos estado decepcionados por la atención la primera vez que fuimos a la tienda en París.
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Respuesta de In Corio
Hola y gracias por este nuevo pedido de nuestra bolsa 48h. Las embalamos lo mejor posible, especialmente en una bolsa de protección individual rodeada de acolchado y una caja, pero durante el transporte los paquetes pueden ser maltratados causando golpes o fricciones. El cuero de ternera como el cuero graneado puede marcar un poco, pero un golpe de cepillo hará desaparecer estas irregularidades. Le pedimos disculpas por este inconveniente y estamos seguros de que su bolsa le acompañará durante años. Estamos a su disposición por correo, chat o en la tienda.
M
Michel Alexandre T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2021
Zapato de muy mala manufactura, no le aconsejo hacer una compra.
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Respuesta de In Corio
Lamentamos que sus zapatos no cumplan con sus expectativas, y estamos sorprendidos por su comentario que no refleja la experiencia habitual de nuestros clientes. ¿Podría describirnos más específicamente su sensación a [email protected]? Seguramente podremos ayudarle, atentamente.
L
Lionel P.
Nota: 1 de 5
Zapato bonito pero no sólido.
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Respuesta de In Corio
Hola, le agradecemos por su comentario y este nuevo pedido. Nuestros zapatos duran años con un poco de mantenimiento. ¿Podría por favor escribirnos a [email protected] para describir el fenómeno encontrado más precisamente? Entonces podríamos aconsejarle y encontrar una solución.
R
Romain B.
Nota: 1 de 5
Calidad muy lejos del precio. Afortunadamente, podemos obtener un reembolso.
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Respuesta de In Corio
Hola, le agradecemos por su compra y lamentamos que no aprecie la calidad de nuestros zapatos que tantos clientes satisfechos han reconocido antes que usted. Las botas Chelsea Henry en particular son muy apreciadas, y nos ayudaría mucho si pudiera detallar su experiencia escribiéndonos a [email protected]. Quizás su par presentaba un defecto que podríamos identificar?
B
Bertrand W.
Nota: 1 de 5
Poco surtido y muy caro
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Respuesta de In Corio
Hola, lamentamos que la amplitud de la elección en nuestro sitio no le convenga, pero estamos felices de que haya podido encontrar un artículo que le sirviera. Comenzamos con unas cincuenta referencias y ampliaremos nuestra selección en las próximas semanas. Atentamente, Guilhem
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