Español 
C
Nota: 4 de 5
.
Opiniones de clientes de Ibor Médica
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 1 036 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Ibor Médica destaca por la rapidez en la entrega de pedidos, con numerosos comentarios que resaltan que los productos llegan en un tiempo mínimo y siempre en perfecto estado. Los clientes mencionan que la puntualidad es una de las características más notables, ya que los envíos se realizan dentro de los plazos establecidos. Además, la calidad de los productos recibidos es frecuentemente elogiada, con muchos usuarios satisfechos por el rendimiento y la efectividad de lo adquirido.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosL
Nota: 4 de 5
Suelo comprar en esta casa comercial y los productos son de buena calidad y el tiempo de entrega es insuperable. Esta vez sin embargo pasó algo negativo. El personal de mensajería por algún motivo nos pidió que recogiéramos el producto en la portería. No tuvo ni la inquietud de acercarse a comprobar el acceso pero al final creo que sin muchas ganas apareció en la entrada. Eso sí, nosotros ya habíamos acudido a la entrada portería lo que nos tocó acompañarlo a la dirección de entrega. Por lo demás excelente
Respuesta de Ibor Médica
Hola Luis, agradecemos su comentario y lamentamos lo ocurrido con la empresa de transporte. Para próximos pedidos trataremos de enviárselo con otra agencia para evitar estos inconvenientes. Muchas gracias y feliz día.
A
Nota: 1 de 5
Algún producto de los enviados caduca pronto. Las caducidades deberían de ser al menos de un año y no de cinco meses.
R
Nota: 4 de 5
Todo perfecto , gracias ....
A
Nota: 1 de 5
En los dos pedidos que hice, tuve problemas....
Respuesta de Ibor Médica
Buenos días, Diego:
Ambos pedidos fueron gestionados dentro del plazo establecido. Las incidencias registradas en las entregas se debieron a su ausencia en el momento de la recepción.
Por nuestra parte, hemos realizado todas las gestiones necesarias con la empresa de transporte para agilizar la entrega en el horario indicado.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Gracias y un cordial saludo.
Ambos pedidos fueron gestionados dentro del plazo establecido. Las incidencias registradas en las entregas se debieron a su ausencia en el momento de la recepción.
Por nuestra parte, hemos realizado todas las gestiones necesarias con la empresa de transporte para agilizar la entrega en el horario indicado.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Gracias y un cordial saludo.
R
Nota: 4 de 5
Rapidez en el envio.
A
Nota: 4 de 5
Satisfecho
N
Nota: 1 de 5
Me habéis mandado a una dirección antigua, aunque he marcado dirección de facturación y de envío que son diferentes
Respuesta de Ibor Médica
Hola Natalia, le pedimos disculpas nuevamente por el error. Tan pronto se nos notificó le ofrecimos una recogida del material para enviárselo a la dirección correcta. Tomaremos las medidas oportunas para que esto no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por su comprensión y disculpe las molestias ocasionadas.
M
Nota: 1 de 5
NECESITO SABER HAN RECOGIDO PRODUCTO PERO NO TENGO SUSTITUCION
C
Nota: 4 de 5
Ha sido mi primera compra. Producto recibido en perfecto estado y un precio muy competitivo.
J
Nota: 4 de 5
En general bueno, pero tenéis que vigilar con algunas cajas, ya que en anterior pedido nos mandásteis 2 cajas de jeringas medio rotas, nos las reemplezásteis y las nuevas llegaron aún peor.
N
Nota: 4 de 5
Siempre compro el ácido Ibor por la calidad y buen precio, aunque echo de menos más ofertas
N
Nota: 1 de 5
Todavía no me ha llegado el pedido
Respuesta de Ibor Médica
¡Hola! Lamentamos sinceramente que aún no hayas recibido tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y queremos que sepas que estamos aquí para ayudarte. Te agradecemos por hacernos saber de tu experiencia y estamos comprometidos a mejorar nuestros tiempos de entrega. Si necesitas más asistencia, no dudes en informarnos. ¡Gracias por tu comprensión! Atentamente, el equipo de ibor.net.
L
Nota: 4 de 5
Entrega ràpida
I
Nota: 4 de 5
La web digue siendo lenta y con poco intuitiva para las diferentes direcciones
J
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido
D
Nota: 4 de 5
El precio y calidad del producto son excelente sólo que a la hora de preparar el pedido se equivocaron de color de las mascarillas, pero el proceso cambió fue rápido efectivo
A
Nota: 4 de 5
Excelentes productos. Todo genial. Los precios podrían ser más competitivos.
F
Nota: 4 de 5
Servicio esmerado y rápido. Echo en falta pagar por domiciliación bancaria
A
Nota: 2 de 5
Los costes de envío son demasiado elevados a Canarias en comparación con otras empresas de la península
Respuesta de Ibor Médica
Buenos días Alejandro, Lamentamos que los costes de envío no cumplan con sus expectativas. Desde nuestro equipo, trabajamos con diferentes agencias de transporte que tienen unas tarifas estándar, que dependiendo del lugar de envío, pueden resultar más costosas. Particularmente, Canarias suele presentar unas tarifas más elevadas de lo normal, por lo que no podemos ajustar el presupuesto tanto como nos gustaría. Esperamos que quede satisfecho con su compra y le agradecemos su confianza en Ibor Médica. Que tenga un buen día, Gracias.
C
Nota: 4 de 5
Gastos de envío caros, pero servicio impecable.
C
Nota: 4 de 5
Todo Ok
C
Nota: 4 de 5
No le doy 5 estrellas porque el paquete llegó abollado. Me imagino que es cosa del transportista. Pero por lo demás, muy bien, como siempre
Respuesta de Ibor Médica
Buenos días Miguel Ángel, Lo sentimos si ha sufrido defectos en el transporte de su pedido. Hemos pasado parte a la agencia de transporte y esperamos que no vuelva a ocurrir. Nos alegramos mucho de que siga confiando en Ibor. ¡Muchas gracias! Que tenga buen día.
C
Nota: 1 de 5
Mala experiencia, he recibido productos que no correspondian con lo solicitado. Al no comprobarlo en las 24h despues de la recepción, no hemos podido hacer la devolución de lo incorrecto por lo correcto.
C
Nota: 1 de 5
He solicitado el reembolso ya que el producto no cubre mis expectativas y ni me han contestado.
Respuesta de Ibor Médica
Buenas tardes Miriam, Sentimos que el producto no haya cumplido con sus expectativas. Como le hemos comentado por teléfono, hemos tenido un problema con la web que no nos permitió ver su formulario de contacto. Por este motivo, no éramos conscientes de su descontento, quedando este suceso sin resolver. En este pedido procederemos a la recogida del artículo y el reembolso del importe correspondiente. Esperamos que las próximas compras con nuestro equipo sean 100% satisfactorias y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Gracias y disculpe las molestias.
C
Nota: 4 de 5
El material de kinesio no es tan bueno...pero el precio es inmejorable y me trajeron muy rápido y muy bien empaquetado todo.
C
Nota: 4 de 5
Obligar a poner comentarios es absurdo
C
Nota: 4 de 5
Servicio rapido
C
Nota: 4 de 5
Los productos son de muy buena calidad y llegan en 48h. No les doy las 5 estrellas porque me faltan productos y no me avisaron de que llegaría parte más tarde.
C
Nota: 4 de 5
Buen producto
C
Nota: 4 de 5
Gastos de envio caros
C
Nota: 4 de 5
No he recibido el gel de aloe vera, no lo he encontrado con el pedido.
C
Nota: 4 de 5
Correcto
C
Nota: 4 de 5
Me piden mi opinión sobre el pedido y aún no lo he recibido pero seguro que todo está bien como en pedidos anteriores
C
Nota: 4 de 5
Bien
C
Nota: 4 de 5
Estoy muy contento con este pedido, ize dos pedidos mas i no tuve ningún problema, pero en este pedido pedí 51 cepillos de clorhexidina i me an venido 50, no pasa nada pero es para que quede constancia
C
Nota: 1 de 5
No me han llegado los hilos espiculados...
Respuesta de Ibor Médica
Buenos días, teníamos rotura de stock de los hilos espiculados. Está previsto que los recibamos hoy así que tan pronto como nos lleguen se los enviaremos. Sentimos las molestias ocasionadas. Gracias y un saludo,
C
Nota: 4 de 5
El martillo de frío y calor no lleva manual en Español
Respuesta de Ibor Médica
Buenos días, el manual viene en diferentes idiomas, entre ellos el español. De todas formas, por si el que le ha llegado con el equipo no estuviera en castellano, se lo acabamos de enviar por email. ¡Muchas gracias!
C
Nota: 4 de 5
Bien
C
Nota: 4 de 5
Todo bien, sólo que al ser un contra reembolsó deberían avisar un día antes de traerlo para tener el efectivo preparado.