La tienda en línea SUINPLAS se destaca por su rapidez y eficiencia en el servicio, con muchos clientes mencionando que los envíos son muy rápidos y llegan en perfectas condiciones. La atención al cliente también es un punto fuerte, ya que se menciona la buena comunicación y la disposición del personal para resolver dudas sobre medidas y características de los productos. Además, los clientes valoran la calidad de los materiales ofrecidos, destacando que los productos cumplen con las descripciones proporcionadas en la web y que a menudo superan sus expectativas.
Pueden informar del peso de sus productos. Y también de ate los embalan con madera ( para protegerlos más) y así aumentan el peso. También pueden informar al cliente que SEUR no lo deja a pie de calle , pidiendo que vayamos a ayudar al empleado hasta el vehículo , cuando podían haber usado un carretillo que tenían.
Respuesta de SUINPLAS
Buenos días Miguel Angel. No entendemos la queja de que te enviemos la cajonera lo mejor embalada posible con el fin de que te llegue en perfectas condiciones. El precio del porte estaba especificado en el producto. En cuanto al transporte, por supuesto, no tienes que ser tu el que ayude al transportista, el debe llevar sus medios y por lo que me indicas llevan un "carretillo" para ese fin. Pasaremos nota a la agencia de transportes de tu comentario.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/02/2023
Buena
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2023
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/02/2023
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2023
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2023
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2023
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/01/2023
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Los artículos como se describian, pero no me los enviaron el mismo día que los compré.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2023
Se demoro la entrega, pero me expusieron sus motivos y lo acepto. El producto llego en perfectas condiciones y su funcionamiento es óptimo.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2022
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2023
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2023
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2023
El servicio perfecto, incluso atención al cliente. El producto con más margen de tolerancia de lo deseado
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/01/2023
Respuesta de SUINPLAS
si has tenido alguna incidencia con tu pedido podemos ayudarte a resolver el problema. Atentamente el equipo de Suinplas Decoraciones
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2022
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2022
La imagen del artículo en la web, no se corresponde con el artículo que finalmente me han enviado. Un gasto inútil puesto que lo recibido no me sirve para nada.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2022
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Rápido y ajustado a las expectativas
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2022
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/11/2022
La mercaderia ha sortit malmesa. Només hi ha una cobertura de reparació de danys per transport d'una. El dany no sembla ser per aquest motiu ja que el rodament del calaix estava al seu lloc però lleugerament esquerdat, defecte que no s'observava a simple vista.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2022
Más información, cuando se realiza un pedido online. No informan cuando se hace una reclamación.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2022
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2022
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2022
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/10/2022
En el control de supervision del producto a enviar . La verdad no creo que esos agujeros sean lo más normal en un cajon
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2022
La rapidez y el precio
Respuesta de SUINPLAS
Muchas gracias por tu valoración ! si te hacen falta tableros enteros también podemos mandártelos presupuestando al porte. muchas gracias por confiar en nosotros.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/10/2022
Llevo varios días esperando respuesta sobre la devolución del pedido porque no se adapta al habitáculo según las medidas, el paquete está sin abrir y tengo 14 para desestimar la compra pero sin respuesta de Suinplas....
Respuesta de SUINPLAS
Hola Cesar buenos días. Lo siento, nuestros compañeros del departamento de devoluciones no trabajan durante el fin de semana. Nos escribiste el viernes para gestionar la devolución y te contestamos el lunes, el siguiente día hábil. no obstante nos alegra saber que ya hemos generado la devolución.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2022
Me ha gustado lo unico que podian mejorar es el emalahe que llego la cajoneta solo cn un carton por encima y eso hizo que se rauara en dos esquinas al
Respuesta de SUINPLAS
buenos días Jose. las cajoneras salen de nuestras instalaciones embaladas con tablero de aglomerado cubriendo el cartón. no le llegaron así? si deseas ponte en contacto con nosotros por WhatsApp o a través de email.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2022
Rápido y sin problemas
Respuesta de SUINPLAS
¡Nos alegra que el producto haya cumplido tus expectativas! Gracias por tu valoración.
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/09/2022
el producto tenía pequeñas rotura y pequeñosgolpes
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2022
Efectivos y rapido
Respuesta de SUINPLAS
Nos alegra leer que el envío de tu pedido cumplió tus expectativas. Gracias por tu valoración, Jose Javier.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2022
La mensajería tardo más días de lo previsto
Respuesta de SUINPLAS
Trabajamos para que cada pedido llegue correctamente a su destino y lamentamos ese retraso en la entrega. Muchas gracias por tu valoración.
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/09/2022
Hay un error de diseño en una de las tablones laterales de la cajonera. Existe una ranura en la que debajo se ha puesto un apoyo. Después de un día ese apoyo ha roto el talón lateral por esa ranura.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2022
Respuesta de SUINPLAS
Gracias por tu valoración.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2022
Respuesta de SUINPLAS
muchas gracias por tu valoración emilio.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2022
Ponía en stock y en realidad había que fabricarlo, eran más días de entrega, pero es un producto que no lo encontré en otro sito.
Respuesta de SUINPLAS
Muchas gracias por tu comentario. Efectivamente las cajoneras son un producto bajo fabricación, por eso el plazo de entrega es un poco más largo como especificamos en el propio producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/08/2022
Mala calidad en el transporte y envio
Respuesta de SUINPLAS
Hola Raúl. nos entristece saber que hubo una incidencia con su envío y nos alegra saber que pudo resolverse finalmente.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Respuesta de SUINPLAS
Muchas gracias por tu valoración. seguiremos trabajando por tu quinta estrella.
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 