Español 
M
Nota: 1 de 5
No se hacen cargo de los productos que venden defectuosos ni tienen garantia
Opiniones de clientes de Hostelería UNO
Certificado de confianza
9,0
/10
Calificación global: 9,0 de 10
Basada en 75 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la calidad de los productos ofrecidos por Hostelería UNO, mencionando que artículos como freidoras, sillas y hornos cumplen con sus expectativas en términos de rendimiento y durabilidad. La rapidez de entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan que recibieron sus pedidos antes de lo esperado y en perfecto estado, lo cual contribuye a una experiencia de compra positiva. Además, el servicio al cliente es descrito como profesional y atento, con menciones específicas sobre la eficaz resolución de problemas y la buena comunicación durante el proceso.
Opiniones 1 y 3 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 1 de 5
No me ha llegado la mercancía a día de hoy
M
Nota: 1 de 5
No me sirvieron lo que pedí y ahora me quieren pagar lis costes de devolución
J
Nota: 1 de 5
La entrega pactada se retraso 5 días más y el producto lo teneis que cambiar porque no corresponde con lo pedido .no podemos abrir el local si este aparador
Respuesta de Hostelería UNO
Buenas tardes Jorge:
Lleva usted razón. Por un fallo de fábrica se ha enviado con el motor en el lado contrario. Por ese motivo, vamos a retirar la vitrina para enviar otra nueva correctamente.
Sobre los tiempos de entrega, debido a la saturación de envíos por ser temporada alta, los pedidos están teniendo un poco de retraso.
Disculpe las molestias ocasionadas.
Lleva usted razón. Por un fallo de fábrica se ha enviado con el motor en el lado contrario. Por ese motivo, vamos a retirar la vitrina para enviar otra nueva correctamente.
Sobre los tiempos de entrega, debido a la saturación de envíos por ser temporada alta, los pedidos están teniendo un poco de retraso.
Disculpe las molestias ocasionadas.
J
Nota: 1 de 5
Hoy se han llevado las patas de 2 sillas y un respaldo, por venir defectuosos
J
Nota: 1 de 5
Enviaron un tamaño distinto del pedido
Respuesta de Hostelería UNO
Lleva usted razón. Nos equivocamos y le ofrecimos un reembolso, pero usted prefirió quedarse con el tamaño recibido.
I
Nota: 1 de 5
No dejo menos puntuación porque no se puede . No compren aquí no se hacen responsables de nada . He comprado 3 productos uno me llego abollado tengo las cámaras de seguridad que se ve y no se hacen cargo . Otro producto me falla y me dicen que es imposible . Compren en una tiendes mejor aunque sea un poco más caro porque cuando hay problemas no quieren saber nada . El señor que atiende el teléfono me bloqueo tengo que llamar desde otro terminal . Todo subrealista .no son serios .
N
Nota: 1 de 5
me e puesto en contacto con uds, ya que uno de los botes, venia estropeado y todavia no me han contestado para generar el cambio
C
Nota: 1 de 5
La plancha ha llegado usada, no especificaban que no incluían cables en ningún lado y para rematar la persona que atiende WhatsApp es muy grosera.
Respuesta de Hostelería UNO
Buenas tardes Cristina:
Como le hemos comentado la plancha es nueva. Lleva aceite en la placa como conservante.
Gracias, saludos.
Como le hemos comentado la plancha es nueva. Lleva aceite en la placa como conservante.
Gracias, saludos.