HOSTELBAR destaca por su atención telefónica experta y conocedora del producto, entregas rápidas y mercancía recibida en buen estado, lo que genera agradecimiento y repetición de compras. También se mencionan catálogos amplios y descripciones claras online, facilidad de compra y gestión, con respaldo de un servicio amable y soluciones rápidas ante incidencias. Se valoran precios competitivos, variedad de marcas y disponibilidad de envío rápido, así como comunicación fluida para seguimiento y consultas. En conjunto, los clientes destacan experiencia de compra sencilla, respuesta eficaz del equipo y fiabilidad en la entrega y calidad de los productos.
¡Muchas gracias por su excelente comentario! Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos verle de nuevo pronto en HOSTELBAR.
Saludos cordiales,
El equipo de HOSTELBAR
O
Olívia
Nota: 5 de 5
????
Variedade
Respuesta de HOSTELBAR
Hola Olívia,
Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que está satisfecha con la variedad de productos que ofrecemos. Su apoyo es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de HOSTELBAR
L
Laura
Nota: 5 de 5
Buena comunicación
Todo correcto, rapidez en el envío y buena comunicación con atención al cliente.
E
Esther
Nota: 5 de 5
Batidora de helados
Envío rápido
Respuesta de HOSTELBAR
Estimada Esther,
Muchas gracias por su comentario y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que está satisfecha con su batidora de helados y que el envío fue rápido.
Apreciamos su confianza en nosotros.
Atentamente,
El equipo de HOSTELBAR
I
Ivan B.
Nota: 5 de 5
Profesionales
Servicio bueno, precios competitivos y formalidad en el envio
Respuesta de HOSTELBAR
Estimado Ivan,
Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro servicio y que nuestros precios le parecen competitivos. Su satisfacción es nuestra prioridad y su apoyo nos motiva a seguir mejorando.
Atentamente,
El equipo de HOSTELBAR
S
Santilopez
Nota: 5 de 5
Perfecto
Correctísimo,me buscaron solución rapidamente,aunque el fallo no fue de ellos.
Respuesta de HOSTELBAR
Hola Santilopez,
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que pudo encontrar una solución rápidamente y que quedó satisfecho con nuestro servicio. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de HOSTELBAR
F
Fca
Nota: 5 de 5
Atencion correcta
Nos ha resuelto la duda sobre el seguimiento del envío correctamente
Respuesta de HOSTELBAR
Hola FCA,
Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que hemos podido resolver su duda sobre el seguimiento del envío. Su satisfacción es muy importante para nosotros y valoramos su confianza en nuestra tienda.
Saludos cordiales,
El equipo de HOSTELBAR
M
Manuz
Nota: 5 de 5
Trato y material genial
Siempre recomendables!.
Respuesta de HOSTELBAR
Hola Manuz,
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trato y la calidad de nuestros productos. Apreciamos su recomendación y esperamos poder atenderle de nuevo pronto.
Atentamente,
El equipo de HOSTELBAR
M
Marian
Nota: 5 de 5
Fácil la web y envío rápido
Me parece una web cómoda y el producto llegó rápido. Todo bien.
T
Tine
Nota: 5 de 5
Productos de buena calidad
Se encuentra muchos productos, envío rápido, volveré a comprar en Hostelbar.
V
Valentina
Nota: 5 de 5
muito bem
Apesar do produto que eu comprei, a empresa trabalhou muito bem, com rapidez e profissionalismo
N
Nico
Nota: 5 de 5
Los llame para el seguimiento del envió.
Los llame para el seguimiento del envió y me respondieron rápidamente. Muy bien.
P
Paco
Nota: 5 de 5
Perfecto
Fácil navegación y se agradece encontrar los productos por medidas. Muy buena atención al cliente, ya que al pedir la caja de ventilación nos hacía falta otra pieza y tuvieron el detalle de preguntar si el otro tubo para dicha ventilación era el correcto o no ya que habíamos pedido uno de mayor tamaño y no valdría para dicha caja.
J
Jose
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
Todo perfecto, servicio rápido
C
Cnso
Nota: 5 de 5
TIENDA WEB
AGIL Y SENCILLA, PERFECTO TODO. GRACIAS Y SALUDOS.
S
Sara
Nota: 5 de 5
Fiable y eficiente
Volveré a esta web cuando necesite algo para mi negocio
M
Miquel
Nota: 5 de 5
todo correcto.
Se sirvio el material pedido y este fue de buena calidad.
R
Reymant
Nota: 5 de 5
Buena tienda con buenos precios
buena atencion y servicio adecuado
Muy Mal
¡Cómo es posible que después de pagar la nevera expositora hace casi un mes, todavía no me haya llegado, increíble!!!
F
Fll
Nota: 5 de 5
Entregas y rapidez
Todo perfecto gracias
C
Climacías
Nota: 5 de 5
Rapido
Buen trato, somos un empresa instaladora, sin duda volveremos a comprar.
R
Rcampos
Nota: 5 de 5
Estupendo
Es estupendo, tiene mucha potencia
C
Cafeteria S.
Nota: 5 de 5
He comprado poco
Productos interesantes, buena atención y gestión, pero con sólo un producto no se si debería puntuar acerca de la tienda en si.
I
Iryna S.
Nota: 5 de 5
Buen trato
Contestan rápido. Envío rápido. Me ha gustado como intentan lo rápido posible solucionar problemas. Buenos precios. En realidad da miedo comprar cosas caras por Internet pero al final estoy súper contenta
D
Dulce R.
Nota: 5 de 5
Buen servicio
He hecho varias compras y todo muy bien
M
Menorca
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio
Buen servicio telefónico y rapidez en la entrega del producto.
A
Alecrim
Nota: 1 de 5
PESSIMO SERVICIÓ POS VENTA
COLOQUÉ POR DIVERSAS VECES EL PROBLEMA A LA TIENDA, CUANDO ME CONTESTABAN NO RESOLVÍAN NADIE Y POR FIN DEJARON MISMO DE CONTESTARME DEJANDOME A HABLAR SOLO. UNA PESSIMA EXPERIENCIA CON COMPRAS POR INTERNET Y CON TIENDAS ESPAÑOLAS, HAY QUE HAVER SIEMPRE UNA PRIMERA VEZ...
Respuesta de HOSTELBAR
Lamentamos sinceramente que su percepción de nuestro servicio posventa haya sido negativa.
Desde el primer momento revisamos la incidencia con el fabricante y, tras analizar el caso, gestionamos el envío de las piezas de recambio necesarias para intentar solucionar el problema.
Además, le ofrecimos también la posibilidad de devolver el ventilador y proceder al reembolso del importe abonado, opción que finalmente decidió no aceptar.
Entendemos su malestar, pero queremos dejar constancia de que la incidencia fue atendida, se enviaron recambios y se ofreció igualmente una solución mediante devolución y abono.
Saludos.
L
Luis
Nota: 5 de 5
Intuitivi
Tudo perfeito!
L
Luis
Nota: 1 de 5
Cc
Ccccccccccccg
Respuesta de HOSTELBAR
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En este caso, efectivamente, se produjo un error por nuestra parte y asumimos nuestra responsabilidad.
La vitrina finalmente fue sustituida correctamente, aunque este tipo de gestiones logísticas requieren unos días para coordinar la recogida y el nuevo envío.
Lamentamos que el proceso se alargara más de lo deseable y, sobre todo, no haber estado a la altura de sus expectativas durante la incidencia.
Saludos.
M
Miguel Á.
Nota: 5 de 5
Excelente Serv al Cliente. Celeridad y Eficacia
Gracias Miguel por tu amabilidad y sobre todo rapidez y eficacia en la gestión con el fabricante que tras recibir el artículo empaquetado de manera impoluta ( GLS) pero descubrír que en la misma plancha había un rallón de unos 5cm fuiste el que me dió luz y de manera eficaz facilitaste que en cuestión de 48hrs la retirasen y sustituyeran por otra . Aqui está la diferencia entre unos y otros profesionales………….Una vez más , muchas gracias
G
Gloria
Nota: 5 de 5
PLANCHA ELECTRICA
Un buen articulo a un buen precio
F
Fer
Nota: 5 de 5
Atentos
Tienda recomendable
S
Silas L.
Nota: 5 de 5
Serviço Profissional
Serviço muito profissional e rápido.Coordenação excelente
R
Rande A.
Nota: 5 de 5
Servicio rápido y de calidad.
Entrega rápida, profesionales.
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