El servicio de Homeose.fr se destaca por la calidad de sus productos, que los clientes describen como bien presentados y en consonancia con las descripciones del sitio. La variedad de artículos disponibles es otra fortaleza, ya que muchos valoran la selección interesante y las novedades regulares que ofrece la tienda. Además, la rapidez en el envío es un aspecto muy apreciado; el embalaje cuidadoso y la entrega puntual contribuyen a una experiencia de compra satisfactoria.
Artículo conforme a la descripción y entrega impecable. Muy serio.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you very much Serge for your review, we are delighted that you were satisfied with your order. We hope to see you soon among our customers.
A
Alain P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2023
muy bueno, bajo
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you Alain for your positive review! We're glad you like our site.
R
Richard E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2023
El paquete llegó roto (un agujero para ver lo que había dentro) pero la cantidad correcta.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
First of all, thank you for your review. I am sorry for what happened with your order. We aim to offer you the best possible service and regret this incident beyond our control. We will pass on the information to the carrier so that this does not happen again.
Our Customer Service team remains at your disposal should you have any queries.
P
PASCAL C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2023
Artículos de marca para hombre, bonitos y de gran calidad, atendidos por un equipo muy amable y competente.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you very much for your positive review! We are delighted that you enjoyed our product selection, as well as our team. We would be honored to have your support in the future.
N
NICOLAS B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2023
La entrega tardó mucho, pero probablemente se deba al transportista. Un comentario: el bolsillo delantero del pantalón corto WAISTBAND no está cosido. No sé si se trata de un descuido o es normal, pero habría sido preferible coser una puntada para mantener el bolsillo delantero en su posición central. Voy a hacerlo ahora.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you for your review, Nicolas. We are sorry for your disappointment due to the long delivery, beyond our control. We ensure that all our products are of the highest quality before shipping. Also, it's normal that the front pocket is not stitched, so as to give you optimum range of movement. With use, you'll find that you'll feel more comfortable. What's more, we take your comments very seriously and will pass them on to our carrier. Thanks again for your support!
S
Serge L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2023
Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you very much for your review, Serge! We're delighted that Homéose.fr has provided you with a fast, quality delivery service. We really appreciate your support and hope you will continue to enjoy our services.
M
Michel F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2023
Gran acogida y producto de calidad
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you very much for your review, Michel! We are delighted that you appreciate the welcome and the products we offer. We strive to provide quality products and we are happy that you benefit from them. Thank you for placing your trust in us!
P
Patrick M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2023
productos conformes y una persona de contacto fiable
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you Patrick! We are delighted that you were satisfied and that our contact person met your expectations. We hope to see you again soon!
L
Laudoyer L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2023
Buenos calzoncillos, buena sujeción y ligeros 👍
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you very much for your review! We are glad you like our boxer shorts. We will do our best to offer you the best quality!
A
andré P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2023
Temprano está bien
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you for taking the time to review our site. We are delighted to know that you are satisfied with our site!
S
SYLVAIN T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2023
Entrega perfecta. El bolsillo delantero del producto es demasiado pequeño
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you very much Sylvain for your review and note. We are sorry that the pocket did not fit you and we will update our product to make the sizes more in line with your preferences.
X
Xavier D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2023
decepción con el servicio de entrega. Afortunadamente, me puse en contacto con Homéose, Bruno. Si no, no hubiera tenido ningún mensaje que me permitiera seguir la entrega y sobre todo tener el mensaje que me permitiera retirarla al punto de relevo. Gracias a Bruno que me llamó rápidamente a raíz de mi correo electrónico y que me hizo llegar el mensaje de entrega
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Xavier, sentimos mucho que haya habido un problema con tu entrega. Afortunadamente Bruno pudo intervenir y pudiste disfrutar de una entrega eficiente. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio de atención al cliente y nuestras soluciones de entrega. Estamos encantados de que nuestro equipo haya podido satisfacer tus necesidades.
E
Eric L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2023
Entrega rápida y correcta, embalaje sólido y no demasiado voluminoso... un poco más de esfuerzo en los precios y sería perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you so much for sharing your opinion, Eric! We always strive to strike the right balance between quality and price to provide a satisfying customer experience. We take your comment into consideration and continue to work to improve our services.
J
Jérôme A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2023
Producto de calidad, envío rápido. Atención: cintura baja
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you for your review Jerome. We are very pleased that you were satisfied with our products and the speed of shipping. We are sorry that the size was smaller than you expected. We invite you to consult our size guide to help you choose the right size.
C
Claude G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2023
Recibí el paquete a tiempo. todo estaba en perfecto estado, pero tuve que ir a un punto de relevo para recoger el paquete, mientras que antes me lo entregaban en casa gratuitamente...
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen, Claude. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung rechtzeitig eingetroffen ist und den Anforderungen entspricht. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Liefermethode und werden die Möglichkeit prüfen, Ihnen eine kostenlose Lieferung nach Hause anbieten zu können.
C
Claude S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2023
Nada que decir de la bolsa, como era de esperar. El bañador rojo es muy bonito, quizá demasiado brillante. El bañador adicto se lleva mejor como bañador individual. La entrega me pareció larga, mucho más de lo habitual pero el servicio siempre es muy serio.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you very much for your review, Claude. We are glad that the bag is what you expected and that the red swim trunks look good. We are sorry that the delivery took longer than expected. We always do our best to secure the delivery of our products.
L
Lylian B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2023
Las medidas dadas sirven para la ropa interior, pero hay que revisar las de la ropa de vestir.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you for your review Lylian! We are very pleased that you were satisfied with the measurements of the underwear. We will take your comment into consideration and take the necessary steps to improve the garment measurements. Thank you again for your input.
C
CLAUDE C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/04/2023
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio que he recibido. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio que he recibido. Agradecería un poco más de información.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Hello,
Thank you for taking the time to answer our satisfaction survey.
I note a certain "disappointment" on the size of the ordered articles. Please know that we are vigilant on this point, and I will ask the customer service to contact you to see how we can satisfy you. We have already modified the size chart of this article taking into account the comments.
Remaining at your disposal.
J
JEREMY L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/04/2023
Entrega rápida, sitio serio. Respecto al artículo comprado, artículo comprado en Amarillo en talla S según la guía de tallas. Es demasiado ajustado. Pedí uno azul en talla M. No hay diferencia de talla entre las 2. El segundo en talla M también es incómodo.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Hello Jeremy,
Thank you for your comment on homeose.fr
I just saw that you ordered this item in size S before recommending it in size M.
It is not logical that the two products of different sizes have the same measurements.
I have therefore asked the customer service to contact you again so that we can study this phenomenon.
I remain at your disposal,
B
Bernard G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2023
Buenos productos tal y como se describen. Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you very much for your feedback! We are glad that our products are as described and that the delivery is fast. We hope you will remain satisfied with our services!
P
philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2023
mal corte de los pantalones de jogging, para elegir un tamaño por encima.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you Philippe for taking the time to leave a review. We are committed to always providing our customers with excellent quality, we apologize for any discomfort caused. We will take your feedback into consideration to improve our offering and invite you to consult our sizing guide to make sure you don't have any bad surprises. Thank you again for your feedback.
J
Jean-Claude D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2023
Hice el pedido por teléfono, muy amable. pedido recibido en 48H. Recomiendo el sitio ... (muy satisfecho con el producto.)
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Hello Jean-Claude,
We thank you for your review and are very pleased that you are satisfied with the product. We are very pleased that you placed your order by phone and that you received your product within 48 hours. We hope you will continue to enjoy our products.
Thank you again and see you soon on Homéose.fr !
R
René R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2023
No he podido validar un segundo artículo idéntico para beneficiarme de un descuento del 50%, una pena por lo demás satisfecho con cada uno de mis pedidos. RR
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you for your comment, René. We are sorry that you were not able to take advantage of the discount. We are nevertheless happy that you are satisfied with your orders at Homéose.
E
Eric P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2023
Elección interesante, entrega rápida y gratuita. Precio un poco elevado.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you very much for your review and your note. We are glad you liked our choice and that the delivery went well. We are aware that our prices are sometimes a bit high and we do our best to offer the best possible value for money.
S
STEPHANE G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2023
¡Entrega muy rápida y bien empaquetada!
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you very much, Stephane, for your positive review! We are delighted that you were satisfied with our service and products. We strive to provide our customers with a quality experience. We hope you will visit our site again!
F
François B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2023
¡No está mal, pero mejor en la maqueta! ¿Qué pasó con el pequeño caramelo agradable?
Opinión traducida
J
Jean-Baptiste B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2023
Envío rápido y producto de calidad
Opinión traducida
T
Thierry F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2023
Rápido y eficaz, como siempre. Sólo una decepción en 1 producto (el short de buceo The Unexpected L que es demasiado grande). Por lo demás, recomiendo el sitio.
Opinión traducida
A
alain H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2023
Tamaño incorrecto.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you for your feedback Alain, we take your comments very seriously and are working to improve the size match. Your satisfaction is our priority!
D
denis B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/01/2023
Había comprado para un regalo de Navidad unos calzoncillos de la marca "ADDICTED" talla XL pero parece que me quedan en L y no es la primera vez que me pasa con la misma marca; la talla es realmente demasiado pequeña; así que, necesidad de cambiarlos por los de la marca TOF que se ajustan perfectamente. Cambios que hacen perder tiempo y energía, aunque las devoluciones sean gratuitas. Destacar que el personal de Homéose es siempre diligente y muy agradable.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Sentimos oír que su tamaño no era el que esperaba y lamentamos que esto le haya causado una pérdida de tiempo y energía. Nos complace saber que el personal de Homéose fue agradable y muy receptivo a sus peticiones de intercambio. Le agradecemos sus comentarios y quedamos a su disposición para cualquier pregunta.
P
PHILIPPE L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2023
Entrega rápida, buen producto
Opinión traducida
C
Charles T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2022
Un poco decepcionado. No hay etiqueta de devolución para un cambio y descuentos en el piso VIP. He tenido mejores.
Opinión traducida
F
fabrice B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2022
siempre muy claro
Opinión traducida
N
Nicolas F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Pedido, ¡entrega en la cima!
Opinión traducida
J
Jean-Louis C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2022
No hay problema.
Opinión traducida
R
Renée D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Muy buen sitio. Muy serio con un toque agradable para sus clientes. Hoy en día esto es muy raro. ¡Buen trabajo!
Opinión traducida
V
Vincent M. G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2022
En general bien hecho
Opinión traducida
G
Georges R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2022
Excepto en los puntos de relevo de La Banque Postale, los plazos de entrega son "variables" en los demás puntos de relevo.
Opinión traducida
J
José F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2022
Creo que la tendencia en ropa interior masculina y bañadores viene de las espaldas estrechas conocidas como "mi-fesse" - "tanga" - "Rio" - "Cheeky". Deberían ofrecer una selección y una amplia oferta. Gracias
Opinión traducida
G
Guillaume N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2022
Muy buen sitio. Llevo andrew Christian y me parece un poco corto en la selección. Siempre he encontrado mi felicidad.
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