Opiniones de clientes de Homeose.fr

Gracias por tu comentario, Bart. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro sitio web Homeose.co.uk. Seguiremos esforzándonos al máximo para ofrecerle información útil y relevante sobre la homeopatía. Gracias de nuevo por tu valoración de 4/5, significa mucho para nosotros. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o sugerencia. ¡Esperamos verle pronto!

Hola Patrick, me alegra leer que has tenido una buena experiencia en Homéose.fr y que has encontrado lo que buscabas. Esperamos volver a recibirte en nuestra tienda. Gracias por tu nota positiva. Que tenga un buen día".

Gracias Xavier, estamos encantados de que aprecies la calidad de nuestros productos y siempre estamos encantados de ofrecer descuentos a nuestros clientes fieles. Gracias por su comentario positivo.

Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Homéose.fr. Estamos encantados de saber que siempre está satisfecho con sus pedidos y que le gusta nuestro servicio de entrega rápida y nuestros pequeños detalles. Hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y esperamos verle pronto en nuestro sitio. Gracias de nuevo por su confianza y fidelidad. Un cordial saludo. El equipo de Homéose.fr.

Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio, Michel. Estamos encantados de que le haya gustado la calidad de nuestros productos y nuestra amplia selección. Para nosotros es un honor garantizar una entrega rápida para satisfacer a nuestros clientes. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y esperamos seguir sirviéndole en el futuro. Gracias de nuevo por su valoración de 4/5, ¡es muy alentador para nosotros!

Hola,
Lamento que el producto que ha recibido no sea de su talla.
Cada fabricante tiene su propio patrón y, por lo tanto, hay variaciones entre las distintas marcas, a veces incluso dentro de la misma marca.
Por eso, para cada producto, hemos creado una tabla de tallas con una medida universal, la talla en cm. Así, dependiendo de tu talla de cintura, seguro que encuentras el producto adecuado para ti.

Entiendo que es posible que no hayas visto esta tabla de tallas (disponible en cada ficha de producto, debajo del nombre del producto), por lo que te sugiero que solicites un cambio en la talla que más te convenga, desde tu Espacio Cliente, o por teléfono si te resulta más fácil.
Quedo a su disposición,
Servicio de Atención al Cliente

Hola,
Tienes razón, hemos tardado más de diez días en hacer llegar el pedido a tu casa, y me gustaría pedirte disculpas por ello.
Para explicarte, tuvimos que lidiar con los largos "puentes" de principios de mayo, que desorganizaron completamente los envíos con nuestros transportistas.
Nosotros también tuvimos que soportar estos largos retrasos. Quizá deberíamos habernos comunicado más al respecto.

Una vez más, le pido disculpas por el retraso.
Quedo a su disposición,
Christophe - Servicio de atención al cliente

Gracias por su comentario positivo, estamos encantados de que usted está satisfecho con su pedido en nuestra página web Homéose.fr. Le agradecemos su confianza y su fidelidad, y esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea. Hasta pronto.

Gracias por su comentario y su nota. Hemos tenido en cuenta su comentario sobre las indicaciones de talla; por eso en cada ficha de producto indicamos las medidas en cm de perímetro de cintura según las tallas. Esperamos que su producto sea repuesto rápidamente y que esté contenta con su nueva talla. Gracias por su confianza y comprensión. ¡Hasta pronto en Homéose.fr!

Gracias por su comentario, Didier. Lamentamos ver que nuestros precios han subido para usted a lo largo de los años. Sin embargo, queremos asegurarle que nuestros productos siguen siendo de muy alta calidad y que seguimos ofreciendo promociones para que nuestros clientes fieles puedan beneficiarse de precios ventajosos. En cuanto a la fabricación en China, seguimos muy atentos a la calidad de nuestros productos y trabajamos con proveedores de confianza para mantener nuestros estándares de calidad. Le agradecemos su fidelidad y esperamos poder satisfacerle durante mucho tiempo. Atentamente, el equipo de Homéose.fr.

Gracias por tu comentario, Laurent. Estamos encantados de que te hayan gustado nuestras camisetas y hemos tomado nota de tu sugerencia sobre la talla XXL. Trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros productos con el fin de satisfacer mejor a nuestros clientes. Gracias de nuevo por tu confianza y tu comentario positivo.

Hola Sr. G.
En primer lugar, gracias por hacer su pedido en nuestro sitio homeose.fr.
Me sorprende su mensaje, ya que los únicos correos electrónicos que le hemos enviado son :
- la confirmación de la creación de su cuenta
- el recibo de pago de su pedido
- la confirmación de su pedido
- el enlace de seguimiento del pedido, para que pueda seguir el progreso de su pedido

Así que, sí, 4 correos electrónicos para un pedido pueden parecer muchos, pero creemos que cada uno de estos correos es una parte importante del proceso de pedido.

También puedo confirmarle que no está suscrito a nuestros boletines y que, por tanto, no recibirá "publicidad" de nuestra parte.

Quedamos a su disposición,
Servicio de Atención al Cliente

Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Homéose.fr. En efecto, somos conscientes de que nuestros plazos de entrega pueden ser a veces un poco largos, pero hacemos todo lo posible por mejorarlos. Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido. Por favor, háganos saber si tiene algún otro comentario o sugerencia para que podamos seguir mejorando. Gracias de nuevo por su confianza y su puntuación de 4/5.

Hola Sr. Prugne,
Gracias por su comentario. Las colecciones de ropa interior masculina evolucionan y las marcas diseñan nuevos modelos cada temporada.
Por ello, los modelos de colecciones anteriores están en oferta especial hasta fin de existencias.
Lamento que el modelo que quería pedir ya no esté disponible en su talla.
Te invito a que nos sigas y descubras los nuevos modelos de Eden Park y los "antiguos" en promoción; estoy seguro de que encontrarás lo que buscas en nuestra selección.
Quedo a su disposición en caso de necesidad, y espero verle pronto completamente satisfecho con nuestra boutique Homéose con una puntuación máxima.

Gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión,
Gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión.
En cuanto al producto cuya talla no le conviene, le invito a solicitar un cambio desde su Espacio Cliente. El cambio es 100% gratuito en Homéose.
En cuanto al retraso, hemos hablado del tema y, una vez más, me gustaría pedirle disculpas por el retraso de dos días con respecto a lo anunciado en el sitio.
Trabajamos todos los días para que estén satisfechos al 100%, y quiero que sepan que nos tomamos esta tarea muy en serio.
Quedamos a su disposición por si necesita ayuda, en particular para organizar la devolución de su producto.
Que tenga un buen día,
Un cordial saludo,

Gracias por su comentario y su valoración positiva de nuestro sitio web, Homéose.fr. Nos complace comprobar que no ha tenido ningún problema durante su visita a nuestro sitio. Nos esforzamos continuamente por mejorar nuestro sitio para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. Gracias de nuevo y ¡hasta pronto!

Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Homéose.fr. Estamos encantados de que nuestros productos, consejos y servicio hayan respondido a sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos al máximo para ofrecerle el mejor servicio posible. Gracias de nuevo por su confianza y ¡hasta pronto en Homéose.fr!

Muchas gracias, Xavier, por su valoración positiva de nuestra página web Homéose.fr. Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros servicios y le agradecemos su fidelidad. ¡Hasta pronto en nuestro sitio!

Gracias por su comentario positivo, Bruno. Nos complace saber que está satisfecho con nuestro sitio web Homéose.fr. No dude en enviarnos sus comentarios y sugerencias para que podamos seguir mejorando nuestro servicio. ¡Hasta pronto en Homéose!

Gracias por su valoración positiva de nuestra página web Homéose.fr. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros servicios y de que nos considere un proveedor excelente, fiable y eficaz. Seguiremos trabajando duro para mantener este nivel de satisfacción de nuestros clientes. Gracias por su confianza y hasta pronto en nuestro sitio web Homéose.fr.

Gracias por su comentario, estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro producto. Lamentamos el retraso en la recepción de su pedido, estamos haciendo todo lo posible para reducir este tiempo de espera. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Gracias por su confianza en nuestro sitio Homéose.fr.

Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestra página web Homéose.fr. Estamos encantados de que haya apreciado la calidad de nuestros servicios y la rapidez de entrega de su paquete. Esperamos verle pronto entre nuestros clientes satisfechos.

Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Homéose.fr. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos y esperamos seguir satisfaciéndole en el futuro. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o sugerencia.

Gracias por su comentario positivo, nos complace saber que está disfrutando de nuestro sitio web Homeose.co.uk. Nos esforzamos por ofrecer información de calidad. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más información.

Gracias por su valoración y su opinión sobre nuestra página web Homéose.fr. Somos conscientes de que los bolsillos pueden tener un impacto en su figura, sin embargo hacemos todo lo posible para ofrecer productos de calidad y cómodos. Hemos tenido en cuenta sus comentarios y haremos todo lo posible para mejorar nuestros productos. Gracias de nuevo por sus comentarios positivos, nos animan a seguir mejorando. Reciba un cordial saludo.

Gracias por su crítica positiva de nuestra marca. Estamos encantados de que aprecie la calidad de nuestra ropa interior Addicted. Esperamos verte pronto en nuestro sitio web Homéose.fr.

Gracias por su comentario positivo, Laurent. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con su pedido en nuestro sitio web Homéose.fr. Esperamos volver a darle la bienvenida a nuestra base de clientes. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda o asesoramiento. Que tenga un buen día.

Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que nuestro artículo haya satisfecho sus expectativas. No dude en volver a consultarnos si necesita más información o consejos. Que tenga un buen día.

Muchas gracias por tu comentario, Eric. Sentimos que no hayas quedado satisfecho con uno de nuestros productos. No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para establecer un procedimiento de devolución. Le confirmo que el cambio es gratuito.

Muchas gracias por tu comentario positivo, Claude. Agradecemos tu apoyo y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en Homeose.es.

Gracias por tu comentario positivo, Lambert. Estamos encantados de que haya disfrutado de Homéose.fr.

Gracias por su comentario, Nicolas. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros productos y nuestro sitio web. Tendremos en cuenta tus comentarios y haremos todo lo posible por responder a ellos.

Gracias por su comentario positivo, Guy. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro sitio.

Gracias por tu comentario, Philippe. Estamos encantados de haberle satisfecho y esperamos que siga disfrutando de nuestros productos.

Gracias por su comentario, trabajaremos con nuestros socios de entrega para garantizar que se respeten mejor los plazos de entrega.

Thank you Eric, we really appreciate your feedback. We appreciate that you found our selection interesting and varied. We strive to deliver quickly and free of charge. We work hard every day to offer top quality at reasonable prices.

Thank you Lionel, we do our best to offer good products and quality service. Your feedback is much appreciated!

Thank you very much for your feedback, Olivier. We strive to maintain quality products and deliver as quickly as possible. We will continue to work hard to improve and shorten the delivery time.

Hello, Sir,
I am very surprised by your message.
First point about the color. For us, and obviously for most customers, the color lemon refers to green. Just type "couleur lemon" into our friend Google and you'll see for yourself. What's more, the product photo on the website leaves no room for interpretation. Nor is there any doubt about the color, clearly indicated as "green" on the product sheet.
On the other hand, if you are not satisfied with the product, you can always initiate a return procedure, which is free of charge, as part of an exchange.
On the second point concerning the carrier. Colissimo sent you an e-mail with details of how to collect your parcel. Did it arrive in your spam folder? This would explain the misunderstanding.
In any case, I'm really sorry that this order didn't give you 100% satisfaction.
I remain at your disposal,