El servicio de Homeose.fr se destaca por la calidad de sus productos, que los clientes describen como bien presentados y en consonancia con las descripciones del sitio. La variedad de artículos disponibles es otra fortaleza, ya que muchos valoran la selección interesante y las novedades regulares que ofrece la tienda. Además, la rapidez en el envío es un aspecto muy apreciado; el embalaje cuidadoso y la entrega puntual contribuyen a una experiencia de compra satisfactoria.
Gracias por sus comentarios. Nos complace saber que está satisfecho con nuestro servicio. Hacemos todo lo posible por satisfacer las expectativas de nuestros clientes. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más información sobre nuestros productos. Le esperamos en Homéose.fr.
M
Michel K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2024
Hola, todavía no he recibido la última parte de mi pedido. BKSMXERJO. Saludos cordiales, Sr. Kirmann
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Hola,
Como le hemos explicado en varias ocasiones por teléfono y por correo electrónico, Eminence está experimentando dificultades para cumplir y entregar los pedidos realizados por sus minoristas.
Como le propusimos, podemos proceder al reembolso de este producto no entregado. Usted nos ha dicho que le gustaría esperar, por lo que estamos contactando regularmente con Eminence sobre este producto.
Por supuesto, seguiremos en contacto con usted.
El equipo de Homeose
V
vincent C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2024
Muy buena
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Homéose.fr. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o sugerencia. Esperamos verle pronto en nuestro sitio. Gracias de nuevo por su apoyo.
M
Michel M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/09/2024
Entrega demasiado larga
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Hola, señor,
Lamento que la entrega le haya parecido demasiado larga.
Cuando vio los productos que eligió, tenían un plazo de entrega de 8 a 10 días. Se lo recordamos antes de validar su cesta.
A pesar de ello, realizó su pedido el 27/09. Lo enviamos el 03/09, es decir, 6 días después, cumpliendo así nuestro compromiso.
Nos esforzamos por entregar a nuestros clientes lo antes posible y por mantenerlos informados en cada etapa del proceso de pedido, incluso antes de que usted realice su pedido a través de las fichas de producto.
Dicho esto, trabajamos cada día para mejorar las cosas, y la gran mayoría de nuestros pedidos se envían el mismo día, como puede comprobar en las distintas opiniones de los clientes.
Quedo a su disposición si me necesita,
El equipo Homeose
F
feysal F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/08/2024
muy bien
Opinión traducida
H
Herve C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/09/2024
La talla de cintura indicada en el embalaje del tanga cut4men es muy inferior a la recomendada por el fabricante para la talla L. La talla correcta es la indicada en el embalaje.
Opinión traducida
T
Thierry B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2024
Muy contenta con mi pedido y con Homéose pero no con Colissimo que no me entregó en mi domicilio como estaba previsto sino en punto relé directamente. Homéose me escuchó en esta ocasión.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Homéose.fr. Lamento saber que Colissimo no siguió las instrucciones de entrega. Sin embargo, me complace saber que ha quedado satisfecho con su pedido y con el servicio ofrecido por Homéose. Siempre escuchamos a nuestros clientes y hacemos todo lo posible para ofrecerles una experiencia de compra agradable. Esperamos verle pronto en nuestro sitio. Gracias por su confianza y apoyo.
J
Jean-Marie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2024
Buena calidad del servicio: información sobre el envío, embalaje del paquete. Alta calidad de las prendas puestas a la venta.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Gracias por su valoración positiva de nuestro sitio Homéose.fr. Estamos encantados de saber que ha apreciado la calidad de nuestro servicio, tanto en lo que se refiere al envío como al embalaje de nuestros paquetes. También nos complace que le haya gustado nuestra ropa. Nos esforzamos constantemente por ofrecer a nuestros clientes productos de alta calidad. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Un cordial saludo. El equipo de Homéose.fr.
G
Gilles V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2024
Satisfecho con mi pedido. Productos (×3) tal como se presentaban. Embalaje perfecto, los plazos de entrega podrían haber sido más cortos. Gilles
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Gracias por su valoración positiva de nuestra página web Homéose.fr. Estamos encantados de que sus productos hayan respondido a sus expectativas y de que el embalaje fuera perfecto. Tomamos nota de su comentario sobre los plazos de entrega y haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio en el futuro. Esperamos verle pronto en nuestra página web.
X
Xavier F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2024
muy buen producto
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Gracias por su comentario positivo sobre Homéose.fr. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea más información. Esperamos verle pronto en nuestro sitio.
R
Richard V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2024
Productos originales y de calidad
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Gracias por su valoración positiva de nuestra página web Homéose.fr. Estamos encantados de que nuestros productos originales y de calidad respondan a sus expectativas. Seguiremos esforzándonos al máximo para satisfacerle. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más información sobre nuestros productos. Gracias de nuevo por su confianza y apoyo. Le esperamos en nuestro sitio web.
T
thierry C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2024
Muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Me complace leer que está muy satisfecho con nuestro sitio web Homéose.fr. Escuchamos constantemente a nuestros clientes y hacemos todo lo posible para ofrecerles un servicio de calidad. Si tiene alguna sugerencia de mejora, no dude en comunicárnosla. Gracias por su puntuación de 4/5.
C
Claude S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2024
Algunas prendas compradas en S son muy grandes, parecen xxl por lo demás el resto estaba bien. Correos cometió un error en la entrega de mi paquete, que se retrasó dos días.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Hola Claude,
Gracias por su comentario y su valoración de 4/5 de nuestro sitio web Homeose.fr. Lamentamos que algunos artículos comprados sean demasiado grandes. Se lo comunicaremos a nuestro equipo para mejorar nuestro servicio. También lamentamos el retraso en la entrega causado por La Poste. Esperamos que esto no le impida seguir haciendo pedidos en nuestro sitio. Quedamos a su disposición para cualquier otra solicitud. Gracias de nuevo por su confianza.
El equipo de Homéose.fr
J
Jacky V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2024
.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Gracias por su valoración positiva de nuestro sitio Homéose.fr. Estamos encantados de haber podido responder a sus expectativas. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más información sobre nuestros productos. Gracias por su confianza y por su puntuación de 4/5.
C
CHRISTINE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2024
Hay un gran problema con el body azul marino, que es mucho más corto que el otro, aunque ambos son talla M. Puedo enviarte la foto
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Hola CHRISTINE,
Gracias por su comentario sobre nuestro sitio web Homéose.fr. Lamentamos saber que tiene un problema con el body azul marino que pidió. Le invitamos a enviarnos una foto del producto para que podamos aportarle una solución satisfactoria lo antes posible. Gracias de nuevo por su confianza y fidelidad a nuestra marca. Que tenga un buen día.
B
Bruno D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2024
Cumple mis expectativas
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Muchas gracias por su comentario, Bruno. Nos alegramos de que nuestro sitio responda a sus expectativas. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda o consejos sobre el uso de nuestro sitio. Haremos todo lo posible para satisfacerle. Gracias de nuevo por su valoración de 4/5.
B
Bart J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2024
OK
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Gracias por tu comentario, Bart. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro sitio web Homeose.co.uk. Seguiremos esforzándonos al máximo para ofrecerle información útil y relevante sobre la homeopatía. Gracias de nuevo por tu valoración de 4/5, significa mucho para nosotros. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o sugerencia. ¡Esperamos verle pronto!
P
Patrick B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2024
Fui a visitar sus tiendas, vendedor amable encontré lo que quería.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Hola Patrick, me alegra leer que has tenido una buena experiencia en Homéose.fr y que has encontrado lo que buscabas. Esperamos volver a recibirte en nuestra tienda. Gracias por tu nota positiva. Que tenga un buen día".
X
Xavier D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2024
Producto de calidad, ¡gracias por el descuento!
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Gracias Xavier, estamos encantados de que aprecies la calidad de nuestros productos y siempre estamos encantados de ofrecer descuentos a nuestros clientes fieles. Gracias por su comentario positivo.
C
Christophe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2024
siempre contento de hacer pedidos a homeose, entrega rápida y siempre esa pequeña y dulce atención en el paquete.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Homéose.fr. Estamos encantados de saber que siempre está satisfecho con sus pedidos y que le gusta nuestro servicio de entrega rápida y nuestros pequeños detalles. Hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y esperamos verle pronto en nuestro sitio. Gracias de nuevo por su confianza y fidelidad. Un cordial saludo. El equipo de Homéose.fr.
M
Michel S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2024
Productos de buena calidad. Gran surtido. Entrega muy rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio, Michel. Estamos encantados de que le haya gustado la calidad de nuestros productos y nuestra amplia selección. Para nosotros es un honor garantizar una entrega rápida para satisfacer a nuestros clientes. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y esperamos seguir sirviéndole en el futuro. Gracias de nuevo por su valoración de 4/5, ¡es muy alentador para nosotros!
J
Jean-François G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2024
Me parece que la 30 no corresponde a la talla s que debería ser la 28 o 29. Como resultado, la ropa interior es ligeramente demasiado grande, lo cual es una pena.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Hola,
Lamento que el producto que ha recibido no sea de su talla.
Cada fabricante tiene su propio patrón y, por lo tanto, hay variaciones entre las distintas marcas, a veces incluso dentro de la misma marca.
Por eso, para cada producto, hemos creado una tabla de tallas con una medida universal, la talla en cm. Así, dependiendo de tu talla de cintura, seguro que encuentras el producto adecuado para ti.
Entiendo que es posible que no hayas visto esta tabla de tallas (disponible en cada ficha de producto, debajo del nombre del producto), por lo que te sugiero que solicites un cambio en la talla que más te convenga, desde tu Espacio Cliente, o por teléfono si te resulta más fácil.
Quedo a su disposición,
Servicio de Atención al Cliente
L
Ludovic B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/01/2024
En los dos modelos MODUS VIVENDI de mi pedido GWZGYVEOB tengo los mismos problemas: el elástico de la cintura es demasiado blando y el canesú de las nalgas es demasiado pequeño, por lo que acabas con ropa interior que te llega por debajo de las nalgas del pantalón durante todo el día. ¡¡¡Nunca más esta marca!!!
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Hola,
Lamento que no haya quedado completamente satisfecho con los productos Modus Vivendi.
Como su pedido se entregó hace varios meses, podemos organizar una devolución en el marco de un servicio posventa.
Para ello, no dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Por favor, envíenos fotos de los productos en cuestión para que podamos remitirlas al fabricante.
Quedo a su disposición,
J
Joel H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/05/2024
Muchos retrasos inexplicables, pero el pedido llegó.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Hola,
Tienes razón, hemos tardado más de diez días en hacer llegar el pedido a tu casa, y me gustaría pedirte disculpas por ello.
Para explicarte, tuvimos que lidiar con los largos "puentes" de principios de mayo, que desorganizaron completamente los envíos con nuestros transportistas.
Nosotros también tuvimos que soportar estos largos retrasos. Quizá deberíamos habernos comunicado más al respecto.
Una vez más, le pido disculpas por el retraso.
Quedo a su disposición,
Christophe - Servicio de atención al cliente
P
Patrice S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2024
Producto conforme al pedido.entrega rápida.RAS
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Gracias por su comentario positivo, estamos encantados de que usted está satisfecho con su pedido en nuestra página web Homéose.fr. Le agradecemos su confianza y su fidelidad, y esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea. Hasta pronto.
E
Eric B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2024
No puedo dar una valoración sobre el producto en sí, ya que estoy esperando a que me lo cambien por otra talla. El pedido y la entrega fueron bien pero para saber la talla real necesitaría otras indicaciones sobre las tallas porque las tallas cambian según los países de fabricación.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Gracias por su comentario y su nota. Hemos tenido en cuenta su comentario sobre las indicaciones de talla; por eso en cada ficha de producto indicamos las medidas en cm de perímetro de cintura según las tallas. Esperamos que su producto sea repuesto rápidamente y que esté contenta con su nueva talla. Gracias por su confianza y comprensión. ¡Hasta pronto en Homéose.fr!
D
didier L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2024
En 2017 pagué 27 € por un par de calzoncillos Hom Plume, sin contar las ofertas especiales, pero hoy cuestan 35 €, es decir, casi un 30% en 7 años, y mis ingresos no han aumentado tanto, ni mucho menos, así que no sé si podré seguir haciendo estas compras, porque aunque espere a las ofertas especiales, sigue siendo mucho para mí, ¡sobre todo teniendo en cuenta que ahora estos productos se fabrican en China! Atentamente : D. Leblond
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Gracias por su comentario, Didier. Lamentamos ver que nuestros precios han subido para usted a lo largo de los años. Sin embargo, queremos asegurarle que nuestros productos siguen siendo de muy alta calidad y que seguimos ofreciendo promociones para que nuestros clientes fieles puedan beneficiarse de precios ventajosos. En cuanto a la fabricación en China, seguimos muy atentos a la calidad de nuestros productos y trabajamos con proveedores de confianza para mantener nuestros estándares de calidad. Le agradecemos su fidelidad y esperamos poder satisfacerle durante mucho tiempo. Atentamente, el equipo de Homéose.fr.
L
laurent N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2024
solo el tee shorts mas un xxl y no xxl pero calidad nada que decir
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Gracias por tu comentario, Laurent. Estamos encantados de que te hayan gustado nuestras camisetas y hemos tomado nota de tu sugerencia sobre la talla XXL. Trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros productos con el fin de satisfacer mejor a nuestros clientes. Gracias de nuevo por tu confianza y tu comentario positivo.
E
Emmanuel G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/04/2024
¡Recordatorios innecesarios!
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Hola Sr. G.
En primer lugar, gracias por hacer su pedido en nuestro sitio homeose.fr.
Me sorprende su mensaje, ya que los únicos correos electrónicos que le hemos enviado son :
- la confirmación de la creación de su cuenta
- el recibo de pago de su pedido
- la confirmación de su pedido
- el enlace de seguimiento del pedido, para que pueda seguir el progreso de su pedido
Así que, sí, 4 correos electrónicos para un pedido pueden parecer muchos, pero creemos que cada uno de estos correos es una parte importante del proceso de pedido.
También puedo confirmarle que no está suscrito a nuestros boletines y que, por tanto, no recibirá "publicidad" de nuestra parte.
Quedamos a su disposición,
Servicio de Atención al Cliente
V
VALENTIN L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2024
Entrega un poco larga pero por lo demás bien
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Homéose.fr. En efecto, somos conscientes de que nuestros plazos de entrega pueden ser a veces un poco largos, pero hacemos todo lo posible por mejorarlos. Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido. Por favor, háganos saber si tiene algún otro comentario o sugerencia para que podamos seguir mejorando. Gracias de nuevo por su confianza y su puntuación de 4/5.
R
Rolland P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2024
no más modelos para el boxeador pedir
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Hola Sr. Prugne,
Gracias por su comentario. Las colecciones de ropa interior masculina evolucionan y las marcas diseñan nuevos modelos cada temporada.
Por ello, los modelos de colecciones anteriores están en oferta especial hasta fin de existencias.
Lamento que el modelo que quería pedir ya no esté disponible en su talla.
Te invito a que nos sigas y descubras los nuevos modelos de Eden Park y los "antiguos" en promoción; estoy seguro de que encontrarás lo que buscas en nuestra selección.
Quedo a su disposición en caso de necesidad, y espero verle pronto completamente satisfecho con nuestra boutique Homéose con una puntuación máxima.
O
Olivier C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/02/2024
Entrega muy larga y uno de los productos doble xxl es justo el adecuado
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión,
Gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión.
En cuanto al producto cuya talla no le conviene, le invito a solicitar un cambio desde su Espacio Cliente. El cambio es 100% gratuito en Homéose.
En cuanto al retraso, hemos hablado del tema y, una vez más, me gustaría pedirle disculpas por el retraso de dos días con respecto a lo anunciado en el sitio.
Trabajamos todos los días para que estén satisfechos al 100%, y quiero que sepan que nos tomamos esta tarea muy en serio.
Quedamos a su disposición por si necesita ayuda, en particular para organizar la devolución de su producto.
Que tenga un buen día,
Un cordial saludo,
C
cyril B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2024
CLARO
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Gracias por su comentario y su valoración positiva de nuestro sitio web, Homéose.fr. Nos complace comprobar que no ha tenido ningún problema durante su visita a nuestro sitio. Nos esforzamos continuamente por mejorar nuestro sitio para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. Gracias de nuevo y ¡hasta pronto!
P
PASCAL C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2024
Calidad de los productos, asesoramiento y profesionalidad de los vendedores, acogida cordial, buena calidad del servicio
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Homéose.fr. Estamos encantados de que nuestros productos, consejos y servicio hayan respondido a sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos al máximo para ofrecerle el mejor servicio posible. Gracias de nuevo por su confianza y ¡hasta pronto en Homéose.fr!
X
Xavier R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2024
Impecable como siempre
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Muchas gracias, Xavier, por su valoración positiva de nuestra página web Homéose.fr. Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros servicios y le agradecemos su fidelidad. ¡Hasta pronto en nuestro sitio!
B
Bruno R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Gracias por su comentario positivo, Bruno. Nos complace saber que está satisfecho con nuestro sitio web Homéose.fr. No dude en enviarnos sus comentarios y sugerencias para que podamos seguir mejorando nuestro servicio. ¡Hasta pronto en Homéose!
D
Didier V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2024
Excelente proveedor, fiable y eficiente.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Gracias por su valoración positiva de nuestra página web Homéose.fr. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros servicios y de que nos considere un proveedor excelente, fiable y eficaz. Seguiremos trabajando duro para mantener este nivel de satisfacción de nuestros clientes. Gracias por su confianza y hasta pronto en nuestro sitio web Homéose.fr.
J
Jacques V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2024
Buen producto pero el plazo de entrega un poco largo
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Gracias por su comentario, estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro producto. Lamentamos el retraso en la recepción de su pedido, estamos haciendo todo lo posible para reducir este tiempo de espera. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Gracias por su confianza en nuestro sitio Homéose.fr.
B
Bernard D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2024
muy buen paquete bien recibido plazo cumplido
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestra página web Homéose.fr. Estamos encantados de que haya apreciado la calidad de nuestros servicios y la rapidez de entrega de su paquete. Esperamos verle pronto entre nuestros clientes satisfechos.
A
alain L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2024
buenos productos
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Homéose.fr. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos y esperamos seguir satisfaciéndole en el futuro. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o sugerencia.
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.