Opiniones de clientes de Homeose.fr

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 9 920 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio de Homeose.fr se destaca por la calidad de sus productos, que los clientes describen como bien presentados y en consonancia con las descripciones del sitio. La variedad de artículos disponibles es otra fortaleza, ya que muchos valoran la selección interesante y las novedades regulares que ofrece la tienda. Además, la rapidez en el envío es un aspecto muy apreciado; el embalaje cuidadoso y la entrega puntual contribuyen a una experiencia de compra satisfactoria.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2020
Fácil navegación con descripción detallada.
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Hola, Gracias por su pedido. Cada ficha de producto es creada manualmente por nuestro equipo con el fin de transmitir un máximo de información y transcribir lo mejor posible el artículo presentado. Le deseo una agradable semana, Atentamente Johann - Servicio al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2020
No voy a comentarlo olk
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Hola, Gracias por su confianza en nuestro equipo y su fidelidad desde hace algunos años. Esperamos verle pronto en Homeose.fr Atentamente Johann - Servicio al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2020
¡Recibido a tiempo y gran embalaje del producto!
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Respuesta de Homeose.fr
Hola, ¡muchas gracias! Efectivamente, nos esforzamos al máximo para que todo vaya bien, desde el pedido hasta la entrega. Estamos encantados de que haya sido un éxito. Gracias por esta valoración. Le deseo un buen día, Atentamente, Johann - Atención al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2020
Un sitio estupendo.
El sitio es muy bueno, pero le faltan modelos para diferentes marcas. La entrega es muy rápida y el producto es de buena calidad.
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Gracias por su pedido y por dedicar unos minutos a compartir su experiencia con nosotros. Hacemos todo lo posible por ofrecer una amplia gama de productos para todos los gustos y presupuestos. Sin embargo, cualquier sugerencia es bienvenida :) Para el futuro, ¿qué tipo de productos le gustaría y que aún no se propone. Le deseo una muy buena semana, Sinceramente Johann - Servicio al Cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2020
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y del servicio.
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Hola, ¡muchas gracias! Nos esforzamos al máximo para que todo vaya sobre ruedas, desde el pedido hasta la entrega. Le deseo un buen día, Atentamente, Johann - Servicio de atención al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2020
Bien recibido 48 horas después del pedido
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Gracias por su pedido. Todos los pedidos realizados antes de las 15:30 se entregan el mismo día al transportista. Le deseo una buena semana, nos vemos pronto en nuestra tienda, Sinceramente Johann - Servicio al Cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2020
Sitio accesible que da ganas de comprarlo todo
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Respuesta de Homeose.fr
Gracias por su pedido. Me alegra ver su entusiasmo tras este primer pedido.
Espero volver a verle pronto en Homeose.com. Atentamente Johann - Atención al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2020
Satisfecho con mi producto.
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Hola, ¡un éxito garantizado para este verano! Gracias por su pedido y su valoración. Le deseo una agradable semana. Atentamente Johann - Servicio de atención al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2020
He quedado muy satisfecho con mi pedido. En general, los productos se ajustan a mis expectativas
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Respuesta de Homeose.fr
Hola, Gracias por su pedido y por haber dedicado unos minutos a esta evaluación. Todos los pedidos realizados antes de las 15:30 se entregan al transportista el mismo día, para que pueda recibir sus productos lo antes posible. Le deseo un buen fin de semana, Hasta pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Atención al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2020
Sitio fácil de descubrir
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Respuesta de Homeose.fr
Hola, Gracias por su pedido y por compartir su primera experiencia con nuestro equipo. Estamos haciendo todo lo posible para que la navegación y el uso de la tienda sean lo más intuitivos posible. Esperamos verle pronto en Homeose.fr Atentamente Johann - Atención al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2020
Pedido entregado en 48 horas
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Gracias por su pedido y por haber dedicado unos minutos a esta evaluación. El pedido se entregó a tiempo, sin embargo, observo que nos invita a hacerlo aún mejor y me gustaría conocer los elementos que le gustaría ver mejorados para un nivel de satisfacción de 5/5. Le deseo una agradable semana, Atentamente Johann - Servicio al cliente
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/06/2020
Estaba esperando que me entregaran una mascarilla (como se anunciaba) pero no la encontré en el paquete. Seguro que fue un descuido.
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Respuesta de Homeose.fr
Hola, Tras nuestra conversación telefónica y tal y como acordamos, me complace confirmarle que la marca fue entregada ayer al transportista y será entregada en su domicilio muy pronto. Le deseo un muy buen fin de semana, Atentamente Johann - Atención al cliente
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/06/2020
Estaba esperando que me entregaran una mascarilla (como se anunciaba) pero no la encontré en el paquete. Seguro que fue un descuido.
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Respuesta de Homeose.fr
Espero que queden satisfechos con los productos recibidos y el servicio prestado. Espero que tanto los productos recibidos como el servicio prestado a raíz de los mismos le satisfagan plenamente. Le deseo una agradable semana y quedo a su disposición si fuera necesario, ¡no lo dude! Atentamente Johann - Servicio de atención al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2020
Producto perfecto
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Hola, con la llegada del verano, ¡esta colección no ha terminado de seducirle! Gracias por su pedido y su fidelidad. Esperamos verle pronto en Homeose.fr Atentamente Johann - Servicio al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2020
Muy agradable
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Hola, Gracias por su pedido. Sin duda le encantará la paleta de colores que ofrece esta veraniega colección. Le deseo una buena semana, Hasta pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Atención al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2020
super
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Hola, Gracias por su pedido y su valoración. Me alegra ver que este primer pedido le ha satisfecho plenamente. Espero volver a verle pronto en Homeose.fr Atentamente Johann - Servicio de atención al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2020
El TOP de la ropa interior masculina
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Gracias por su pedido y por haber dedicado unos minutos a esta evaluación. Tomo nota de que nos invita a hacerlo aún mejor y me gustaría conocer los elementos que le gustaría ver evolucionar para una satisfacción al nivel de un 5/5. Gracias por esta evaluación, Hasta pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Servicio al Cliente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2020
Recibido en 4 días
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Respuesta de Homeose.fr
Gracias por su pedido. La entrega entre Francia y Bélgica parece haber vuelto a su estado inicial, ¡así que ya está equipado para el verano! Esperamos verle pronto en Homeose.fr. Atentamente Johann - Servicio de atención al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2020
4 estrellas por entrega con 1 día de retraso
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Respuesta de Homeose.fr
Gracias por su pedido y por participar en esta evaluación. Aunque Colissimo ha compensado el retraso durante el cierre, todavía lleva algunas horas de retraso en algunas grandes ciudades. Por suerte, esta situación sigue siendo excepcional. Espero que esté plenamente satisfecho con su producto. Que tenga un buen fin de semana, Atentamente Johann - Servicio de atención al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2020
un sitio intuitivo y eso por sí solo es genial.
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Hola Señor, Gracias por su pedido y sus comentarios. Nuestra tienda está en constante evolución y nuestro equipo trabaja diariamente para garantizar una experiencia de navegación única. Nos complace ver que nuestros esfuerzos diarios están dando sus frutos. Quedando a su disposición y deseándole una buena semana, Atentamente, Johann - Servicio al Cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2020
Muy buen sitio, buen precio,
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Respuesta de Homeose.fr
Hola, Gracias por su pedido y por compartir con nosotros esta primera experiencia con nuestra tienda. Intentamos proponerle regularmente operaciones comerciales que le permitan disfrutar de sus colecciones favoritas a un precio más bajo. Hasta pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Atención al cliente
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/05/2020
Sus instrucciones de entrega no permiten sólo un nombre de casa ..no se procederá a menos que se añada un número.
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Hola, Gracias por su pedido y por dedicar unos minutos a esta evaluación. Al finalizar su pedido y si encuentra alguna dificultad, no dude en ponerse en contacto con nosotros. De hecho, estamos localizables por chat, correo electrónico o incluso por teléfono en el +33 09 72 49 68 49. Espero que en cualquier caso esté plenamente satisfecho con sus productos. Le deseo una agradable semana, cordialmente Johann - Servicio de atención al cliente
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/05/2020
atención el embalaje llegó aplastado afortunadamente que no se rompe
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Respuesta de Homeose.fr
Gracias por su pedido y por tomarse unos minutos para completar esta evaluación.
Lamento leer que su paquete llegó en condiciones que no parecen óptimas y le pedimos disculpas por este incidente ajeno a nuestro control, afortunadamente excepcional.
Espero que el artículo recibido esté intacto y que esté plenamente satisfecho con él.
También me gustaría informarle de que he transmitido sus comentarios a nuestro socio. Le deseo un agradable fin de semana, Atentamente Johann - Atención al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2020
RASSS
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Hola, Gracias por esta evaluación y la confianza que ha depositado en nuestro equipo desde hace varios años. Le deseo una buena semana, Nos vemos pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Servicio al Cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2020
A veces faltan indicaciones sobre las dimensiones del material...
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Respuesta de Homeose.fr
Gracias por su pedido. Hacemos todo lo posible para que en cada ficha de producto se indique sistemáticamente el material (bajo el título). Una tabla de tamaños también se proporciona después de la medición por nuestro equipo del producto. En caso de preguntas, nuestro equipo está a su disposición por correo, chat, o directamente por teléfono al 0 805 69 21 21 (llamada gratuita desde un teléfono fijo o móvil). Esperamos verte pronto en Homeose.fr Atentamente Johann - Servicio al Cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Tan bueno como siempre
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Respuesta de Homeose.fr
Hola, gracias por su pedido. La calidad de un servicio también se demuestra por su constancia. Me alegra ver que su satisfacción se ha mantenido inalterada a lo largo de los años. Le deseo una agradable semana, Atentamente Johann - Servicio de atención al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2020
Amable y comprensivo
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Hola, Gracias por su pedido y por haber dedicado unos minutos a esta evaluación. Nuestro equipo de atención al cliente hace todo lo posible para satisfacerle al máximo. Gracias por esta evaluación, Hasta pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Atención al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Cumple mis expectativas
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Respuesta de Homeose.fr
Hola, A raíz de su primer pedido, gracias por tomarse el tiempo de rellenar este cuestionario. Sus sentimientos son preciosos y su opinión parece contener todos los ingredientes de un cliente plenamente satisfecho. Sin embargo, observo que nos invita a hacerlo aún mejor y me gustaría conocer los elementos que le gustaría ver evolucionar para un nivel de satisfacción de 5/5. Le deseo una agradable semana y espero volver a satisfacerle plenamente pronto, Atentamente Johann - Servicio al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2020
Algunos modelos siguen siendo caros
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Respuesta de Homeose.fr
Hola, Gracias por su pedido y su fidelidad desde hace algunos años.
Tratamos de ofrecer una amplia gama de productos para todos los gustos, sino también todos los presupuestos. Algunas colecciones son por lo tanto más asequibles que otros, a menudo en relación con las especificidades de los productos. Gracias por esta evaluación, Nos vemos pronto en nuestra tienda, Sinceramente Johann - Servicio al Cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2020
BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB
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Hola, Gracias por esta evaluación, Nos vemos pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Servicio al Cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2020
productos que llegaron rápidamente
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Respuesta de Homeose.fr
Hola, Gracias por su pedido y por tomarse el tiempo para revisarlo. De hecho, el pedido fue enviado el día antes de un fin de semana largo y recibido a principios de la semana. Espero que esté completamente satisfecho con este hermoso conjunto! Le deseo un muy buen fin de semana, Atentamente Johann - Servicio al Cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2020
muy buen sitio, los precios son un poco prohibitivos pero esto se debe sin duda a las marcas (caro para el poliéster)
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Gracias por su pedido. Intentamos ofrecer una amplia gama de productos para que todo el mundo pueda encontrar lo que busca en función de sus gustos, pero también de su presupuesto. Dependiendo de las colecciones y las marcas, el precio puede variar. Pero no se preocupe, ¡periódicamente ponemos en marcha ofertas! Para no perderte ninguna, no dudes en suscribirte a nuestro boletín de noticias o seguirnos en las redes sociales. Gracias por esta reseña, hasta pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Atención al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2020
Hola, Muy buenos artículos, la única pega es que los precios han aumentado considerablemente
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Respuesta de Homeose.fr
Hola, Gracias por su pedido y por responder a esta reseña.
Hasta la fecha, no se ha aplicado ningún aumento de precio. No obstante, en función de las colecciones y los materiales utilizados o del carácter técnico de los productos, el precio puede variar de una gama a otra. Hacemos todo lo posible por ofrecer una amplia gama de productos en cuanto a la elección de colores y materiales, así como precios adaptados a todos los presupuestos. También ponemos en marcha numerosas ofertas para satisfacer al mayor número de personas. Gracias por esta valoración, hasta pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Servicio de atención al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2020
satisfecho, gracias renovaré
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Respuesta de Homeose.fr
Hola, Gracias por su pedido y esta evaluación. Su opinión es muy importante para nosotros, así que para poder satisfacerle plenamente en su próxima compra, ¿podría indicarnos qué puntos le gustaría ver mejorados? Le deseo una buena semana, hasta pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Atención al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2020
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de los artículos, que he recibido y que están en buen estado.
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Gracias por su pedido y por dedicar unos minutos a evaluarlo. Actualmente, nuestro equipo realiza los envíos el mismo día para todos los pedidos finalizados antes de las 15.30 h. Sin embargo, la situación económica actual está ralentizando las entregas, que siguen siendo rápidas. Sin embargo, la situación económica actual ralentiza las entregas, que siguen siendo muy rápidas. Esperamos verle pronto en Homeose.fr. Atentamente Johann - Servicio de atención al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2020
Satisfecho, conforme a mis expectativas.
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Respuesta de Homeose.fr
Me gustaría agradecerle su pedido y el tiempo que ha dedicado a completar esta evaluación, que demuestra que no está completamente satisfecho. Le deseo una agradable semana, Atentamente Johann - Servicio de atención al cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2020
muy bueno fácil
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Respuesta de Homeose.fr
Gracias por su pedido, parece que la "facilidad" no ofrece un pedido perfecto. Le agradezco su interés por nuestros productos y servicios, espero que disfrute de su visita a nuestra página web.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2020
Muy buena página, lástima que los productos en venta se agoten muy rápidamente.
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Respuesta de Homeose.fr
Gracias por su pedido y por dedicar unos minutos a revisarlo, ya que algunos productos caen rápidamente víctimas de su propio éxito, y una oferta promocional acentúa este efecto. No obstante, puede estar seguro de que recibimos diariamente nuevas existencias para responder a las distintas demandas. Para los productos para los cuales una producción está en curso, es, en la mayoría de los casos, posible encargar ésta y le llegarán una vez que la producción esté finalizada. Ciertas promociones se refieren también a productos de las colecciones pasadas y ninguna reposición de existencias será pues posible. En todos los casos y si desea un artículo en particular, no dude en ponerse en relación con nuestro equipo que tendrá el placer de acompañarle.
Puede ponerse en contacto con nosotros a través del chat en línea, por teléfono en el 0 805 69 21 21 (llamada gratuita desde un teléfono fijo o móvil) o simplemente por correo electrónico, lo más fácil posible para usted. Esperamos verle pronto en nuestra tienda, Atentamente Johann - Servicio de Atención al Cliente
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2020
Un poco de retraso en la entrega debido a que el producto estaba agotado, pero finalmente lo recibí a pesar del bloqueo. Enhorabuena al equipo de Homeose.
Opinión traducida
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2020
Sitio muy fácil de usar, preparación, envío y entrega inmediatos.
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