Opiniones de clientes de Homeose.fr

Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Homéose.fr. Estamos encantados de que nuestros productos, consejos y servicio hayan respondido a sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos al máximo para ofrecerle el mejor servicio posible. Gracias de nuevo por su confianza y ¡hasta pronto en Homéose.fr!

Buenas tardes,
Lamento que no esté satisfecho con la camiseta de seda.
Tras comprobarlo, el producto le ha sido enviado en el color correcto (blanco roto); no existe en ningún otro color.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros para organizar una devolución. El cambio es gratuito.
Quedo a su disposición,

Hola Sr. Stapp
Me sorprende bastante su mensaje, ya que el plazo de entrega se especifica para cada artículo en la ficha del producto (es decir, mucho antes de la compra). Incluso iría más lejos y diría que esta información está disponible para cada talla de cada producto.
Esta información se muestra para cada artículo de su pedido ANTES de validar su cesta.
Una cosa es que no lo hayas visto (aunque esta información esté resaltada en la web), pero no puedes decir que no somos transparentes.
Hemos comunicado o intentado hacerlo en cada etapa de su pedido. Dicho esto, con un número de teléfono equivocado, no es fácil.
Siento que no hayas quedado satisfecho con tu experiencia, pero debes saber que siempre hacemos todo lo posible por tratar nuestros pedidos y a nuestros clientes con la amabilidad y lealtad que se merecen.
Quedamos a su disposición,
Christophe

Muchas gracias, Xavier, por su valoración positiva de nuestra página web Homéose.fr. Estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros servicios y le agradecemos su fidelidad. ¡Hasta pronto en nuestro sitio!

Gracias por su comentario positivo, Bruno. Nos complace saber que está satisfecho con nuestro sitio web Homéose.fr. No dude en enviarnos sus comentarios y sugerencias para que podamos seguir mejorando nuestro servicio. ¡Hasta pronto en Homéose!

Gracias por su valoración positiva de nuestra página web Homéose.fr. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros servicios y de que nos considere un proveedor excelente, fiable y eficaz. Seguiremos trabajando duro para mantener este nivel de satisfacción de nuestros clientes. Gracias por su confianza y hasta pronto en nuestro sitio web Homéose.fr.

Gracias por su comentario, estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro producto. Lamentamos el retraso en la recepción de su pedido, estamos haciendo todo lo posible para reducir este tiempo de espera. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Gracias por su confianza en nuestro sitio Homéose.fr.

Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestra página web Homéose.fr. Estamos encantados de que haya apreciado la calidad de nuestros servicios y la rapidez de entrega de su paquete. Esperamos verle pronto entre nuestros clientes satisfechos.

Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Homéose.fr. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos y esperamos seguir satisfaciéndole en el futuro. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o sugerencia.

Gracias por su comentario positivo, nos complace saber que está disfrutando de nuestro sitio web Homeose.co.uk. Nos esforzamos por ofrecer información de calidad. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más información.

Gracias por su valoración y su opinión sobre nuestra página web Homéose.fr. Somos conscientes de que los bolsillos pueden tener un impacto en su figura, sin embargo hacemos todo lo posible para ofrecer productos de calidad y cómodos. Hemos tenido en cuenta sus comentarios y haremos todo lo posible para mejorar nuestros productos. Gracias de nuevo por sus comentarios positivos, nos animan a seguir mejorando. Reciba un cordial saludo.

Gracias por su crítica positiva de nuestra marca. Estamos encantados de que aprecie la calidad de nuestra ropa interior Addicted. Esperamos verte pronto en nuestro sitio web Homéose.fr.

Gracias por su comentario positivo, Laurent. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con su pedido en nuestro sitio web Homéose.fr. Esperamos volver a darle la bienvenida a nuestra base de clientes. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda o asesoramiento. Que tenga un buen día.

Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que nuestro artículo haya satisfecho sus expectativas. No dude en volver a consultarnos si necesita más información o consejos. Que tenga un buen día.

Muchas gracias por tu comentario, Eric. Sentimos que no hayas quedado satisfecho con uno de nuestros productos. No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para establecer un procedimiento de devolución. Le confirmo que el cambio es gratuito.

Muchas gracias por tu comentario positivo, Claude. Agradecemos tu apoyo y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en Homeose.es.

Gracias por tu comentario positivo, Lambert. Estamos encantados de que haya disfrutado de Homéose.fr.

Gracias por su comentario, Nicolas. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros productos y nuestro sitio web. Tendremos en cuenta tus comentarios y haremos todo lo posible por responder a ellos.

Gracias por su comentario positivo, Guy. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro sitio.

Gracias por tu comentario, Philippe. Estamos encantados de haberle satisfecho y esperamos que siga disfrutando de nuestros productos.

Gracias por su comentario, trabajaremos con nuestros socios de entrega para garantizar que se respeten mejor los plazos de entrega.

Thank you Eric, we really appreciate your feedback. We appreciate that you found our selection interesting and varied. We strive to deliver quickly and free of charge. We work hard every day to offer top quality at reasonable prices.

Thank you Lionel, we do our best to offer good products and quality service. Your feedback is much appreciated!

Hello Guy,
As the rating does not reflect the comment you left, I think you are satisfied. The next time you place an order, please click on the fifth star so that the rating is more in line with your experience.
Thank you in any case for your opinion, and @ very soon on Homéose.

Thank you very much for your feedback, Olivier. We strive to maintain quality products and deliver as quickly as possible. We will continue to work hard to improve and shorten the delivery time.

Hello Sir,
I'm sorry that the article you received did not give you complete satisfaction.
In the photos you sent us, some of the "stop" threads were not cut by the seamstress as they should have been. Unfortunately, this can happen.
You can cut them without any danger to the product.
We just wanted to avoid unnecessary back and forth.
However, if you wish, you can request the return of your product. We will cut the 3 threads ourselves and send your product back to you.
We remain at your disposal

Hello, Sir,
I am very surprised by your message.
First point about the color. For us, and obviously for most customers, the color lemon refers to green. Just type "couleur lemon" into our friend Google and you'll see for yourself. What's more, the product photo on the website leaves no room for interpretation. Nor is there any doubt about the color, clearly indicated as "green" on the product sheet.
On the other hand, if you are not satisfied with the product, you can always initiate a return procedure, which is free of charge, as part of an exchange.
On the second point concerning the carrier. Colissimo sent you an e-mail with details of how to collect your parcel. Did it arrive in your spam folder? This would explain the misunderstanding.
In any case, I'm really sorry that this order didn't give you 100% satisfaction.
I remain at your disposal,

Hello Mr B.
We have spoken about this, and I understand your annoyance.
Your parcel was delivered to Relais-colis in good time.
It was removed by the carrier from the "usual circuits" for a reason unknown to date. It has resurfaced following calls we made to their customer service department.
I am truly sorry for this incident, which is completely beyond our control.
For the record, and to ensure that this does not happen again, we have removed this carrier (Relais-Colis) from the list of carriers offered on the store, while they sort out their delivery problems. We fully understand that delivery times are an important factor in customer satisfaction.
I hope you won't hold this "incident" against us, which we were able to resolve together.

Thank you very much Serge for your review, we are delighted that you were satisfied with your order. We hope to see you soon among our customers.

Good day to you, sir,
First of all, thank you for taking the time to complete this survey.
We sincerely regret that you are not satisfied with the delivery time of our partner DPD, and we will let them know so that we can try to improve things.
However, if in future you would like your order to be delivered by your local BPost provider (La Poste in Belgium), please select the Colissimo carrier. Your order will then automatically be delivered by BPost.
I remain at your disposal,
Christophe

Thank you Alain for your positive review! We're glad you like our site.

First of all, thank you for your review. I am sorry for what happened with your order. We aim to offer you the best possible service and regret this incident beyond our control. We will pass on the information to the carrier so that this does not happen again.
Our Customer Service team remains at your disposal should you have any queries.

Thank you very much for your positive review! We are delighted that you enjoyed our product selection, as well as our team. We would be honored to have your support in the future.

Thank you for your review, Nicolas. We are sorry for your disappointment due to the long delivery, beyond our control. We ensure that all our products are of the highest quality before shipping. Also, it's normal that the front pocket is not stitched, so as to give you optimum range of movement. With use, you'll find that you'll feel more comfortable. What's more, we take your comments very seriously and will pass them on to our carrier. Thanks again for your support!

Thank you very much for your review, Serge! We're delighted that Homéose.fr has provided you with a fast, quality delivery service. We really appreciate your support and hope you will continue to enjoy our services.

Thank you very much for your review, Michel! We are delighted that you appreciate the welcome and the products we offer. We strive to provide quality products and we are happy that you benefit from them. Thank you for placing your trust in us!

Thank you Patrick! We are delighted that you were satisfied and that our contact person met your expectations. We hope to see you again soon!

Thank you very much for your review! We are glad you like our boxer shorts. We will do our best to offer you the best quality!

Thank you for taking the time to review our site. We are delighted to know that you are satisfied with our site!