El servicio de Homeose.fr se destaca por la calidad de sus productos, que los clientes describen como bien presentados y en consonancia con las descripciones del sitio. La variedad de artículos disponibles es otra fortaleza, ya que muchos valoran la selección interesante y las novedades regulares que ofrece la tienda. Además, la rapidez en el envío es un aspecto muy apreciado; el embalaje cuidadoso y la entrega puntual contribuyen a una experiencia de compra satisfactoria.
Producto de calidad, envío rápido. Atención: cintura baja
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you for your review Jerome. We are very pleased that you were satisfied with our products and the speed of shipping. We are sorry that the size was smaller than you expected. We invite you to consult our size guide to help you choose the right size.
C
Claude G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2023
Recibí el paquete a tiempo. todo estaba en perfecto estado, pero tuve que ir a un punto de relevo para recoger el paquete, mientras que antes me lo entregaban en casa gratuitamente...
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen, Claude. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung rechtzeitig eingetroffen ist und den Anforderungen entspricht. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Liefermethode und werden die Möglichkeit prüfen, Ihnen eine kostenlose Lieferung nach Hause anbieten zu können.
C
Claude S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2023
Nada que decir de la bolsa, como era de esperar. El bañador rojo es muy bonito, quizá demasiado brillante. El bañador adicto se lleva mejor como bañador individual. La entrega me pareció larga, mucho más de lo habitual pero el servicio siempre es muy serio.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you very much for your review, Claude. We are glad that the bag is what you expected and that the red swim trunks look good. We are sorry that the delivery took longer than expected. We always do our best to secure the delivery of our products.
J
jean-luc D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/04/2023
Eficacia y rapidez.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Hello,
Thank you for your appreciation of your purchase experience on our site Homéose.fr
As for the note, I think your "mouse" must have "slipped", because it is not in adequacy with the comment.
@ very soon
L
Lylian B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2023
Las medidas dadas sirven para la ropa interior, pero hay que revisar las de la ropa de vestir.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you for your review Lylian! We are very pleased that you were satisfied with the measurements of the underwear. We will take your comment into consideration and take the necessary steps to improve the garment measurements. Thank you again for your input.
B
Bernard G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2023
Buenos productos tal y como se describen. Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you very much for your feedback! We are glad that our products are as described and that the delivery is fast. We hope you will remain satisfied with our services!
P
philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2023
mal corte de los pantalones de jogging, para elegir un tamaño por encima.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you Philippe for taking the time to leave a review. We are committed to always providing our customers with excellent quality, we apologize for any discomfort caused. We will take your feedback into consideration to improve our offering and invite you to consult our sizing guide to make sure you don't have any bad surprises. Thank you again for your feedback.
J
Jean-Claude D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2023
Hice el pedido por teléfono, muy amable. pedido recibido en 48H. Recomiendo el sitio ... (muy satisfecho con el producto.)
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Hello Jean-Claude,
We thank you for your review and are very pleased that you are satisfied with the product. We are very pleased that you placed your order by phone and that you received your product within 48 hours. We hope you will continue to enjoy our products.
Thank you again and see you soon on Homéose.fr !
R
René R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2023
No he podido validar un segundo artículo idéntico para beneficiarme de un descuento del 50%, una pena por lo demás satisfecho con cada uno de mis pedidos. RR
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you for your comment, René. We are sorry that you were not able to take advantage of the discount. We are nevertheless happy that you are satisfied with your orders at Homéose.
E
Eric P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2023
Elección interesante, entrega rápida y gratuita. Precio un poco elevado.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you very much for your review and your note. We are glad you liked our choice and that the delivery went well. We are aware that our prices are sometimes a bit high and we do our best to offer the best possible value for money.
S
STEPHANE G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2023
¡Entrega muy rápida y bien empaquetada!
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Thank you very much, Stephane, for your positive review! We are delighted that you were satisfied with our service and products. We strive to provide our customers with a quality experience. We hope you will visit our site again!
F
François B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2023
¡No está mal, pero mejor en la maqueta! ¿Qué pasó con el pequeño caramelo agradable?
Opinión traducida
J
Jean-Baptiste B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2023
Envío rápido y producto de calidad
Opinión traducida
T
Thierry F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2023
Rápido y eficaz, como siempre. Sólo una decepción en 1 producto (el short de buceo The Unexpected L que es demasiado grande). Por lo demás, recomiendo el sitio.
Opinión traducida
P
PHILIPPE L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2023
Entrega rápida, buen producto
Opinión traducida
C
Charles T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2022
Un poco decepcionado. No hay etiqueta de devolución para un cambio y descuentos en el piso VIP. He tenido mejores.
Opinión traducida
F
fabrice B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2022
siempre muy claro
Opinión traducida
N
Nicolas F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Pedido, ¡entrega en la cima!
Opinión traducida
J
Jean-Louis C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2022
No hay problema.
Opinión traducida
R
Renée D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Muy buen sitio. Muy serio con un toque agradable para sus clientes. Hoy en día esto es muy raro. ¡Buen trabajo!
Opinión traducida
V
Vincent M. G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2022
En general bien hecho
Opinión traducida
G
Georges R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2022
Excepto en los puntos de relevo de La Banque Postale, los plazos de entrega son "variables" en los demás puntos de relevo.
Opinión traducida
J
José F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2022
Creo que la tendencia en ropa interior masculina y bañadores viene de las espaldas estrechas conocidas como "mi-fesse" - "tanga" - "Rio" - "Cheeky". Deberían ofrecer una selección y una amplia oferta. Gracias
Opinión traducida
G
Guillaume N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2022
Muy buen sitio. Llevo andrew Christian y me parece un poco corto en la selección. Siempre he encontrado mi felicidad.
Opinión traducida
P
Pascal L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2022
Entrega sin problemas.
Opinión traducida
C
CLAUDE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2022
El modelo que pedí estaba agotado y tuve que esperar mucho, pero me avisaron bien y no tuve que preocuparme cuando por fin estuvo disponible.
Opinión traducida
J
Joel H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2022
Sitio muy interesante, de hecho algunas marcas no hacen tallas grandes (XXL) ej: Modus vivendi y es una pena
Opinión traducida
J
Jean Pierre D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2022
1ª visita
Opinión traducida
I
ISABEL P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2022
Como siempre, fiable y rápido.
Opinión traducida
G
Gottfried M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2022
¡Übersichtlich, Produkte sind gut abgebildet, Text zum Teil nur in französich!
Opinión traducida
O
olivier P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2022
Buen producto y buena calidad
Opinión traducida
S
STEPHANE M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2022
bien
Opinión traducida
E
Eric M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2022
Sitio claro, bien presentado y práctico. La entrega fue cuidada y se hizo correctamente con rapidez, aunque el pedido se hizo por correo y cheque. Enhorabuena por este punto.
Opinión traducida
C
Claude G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2022
Servicio de atención al cliente muy competente, satisfacción en todos los aspectos de la entrega. Estoy satisfecho
Opinión traducida
D
David L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2022
Me encanta el vendedor, muy conocedor de sus artículos buenos consejos
Opinión traducida
V
Vincent C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2022
Muy bueno y rápido
Opinión traducida
D
Denis S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2022
Muy profesional, entrega rápida, producto conforme
Opinión traducida
J
joel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2022
Demasiadas opciones, es difícil elegir
Opinión traducida
N
Noël J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2022
He quedado muy satisfecho con mi pedido, excepto por los calcetines...
Opinión traducida
R
RICHARD B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2022
Empresa sin servicio de atención al cliente. A evitar. En cualquier caso nunca más.
Opinión traducida
Respuesta de Homeose.fr
Hola Sr BAK... A Estoy muy sorprendido por su mensaje y su mala fe. Hemos respondido a cada una de sus peticiones, independientemente del formato. Si para usted "no tener un servicio de atención al cliente" es sólo el hecho de responder negativamente a una solicitud carente de sentido común e higiene; entonces sí, firmo y doy por válido que no podemos hacer nada. Recordatorio de los hechos: ¿compras un tanga (por tanto en contacto directo con zonas íntimas), dices que te lo has puesto y quieres que te lo devuelvan? No, señor, por respeto a mis clientes, esto no es posible. Ahora algunas explicaciones: Cuando navegas por la web, esta "excepción" a nuestra política de devoluciones aparece claramente indicada en la ficha del producto con el siguiente mensaje estampado en rojo: "Nota importante Por razones de higiene, este artículo no puede devolverse. En caso de duda sobre la talla o el material, póngase en contacto con nosotros" Además, estos productos "sensibles" se envían en un blíster precintado con un mensaje en el producto que le informa por segunda vez de esta excepción, y añade que mientras el producto no esté desprecintado, es "retornable". Por último, le invito a releer las CGV recibidas con su pedido en las que se indica; "Limitación del derecho de desistimiento: Por razones de higiene, los tangas (ropa interior, bodys) sólo pueden devolverse o cambiarse si no han sido desprecintados." ... ¡Así que no creo que pueda ser más claro! Me alegro de que hayas dicho "En cualquier caso nunca más..." porque es evidente que no tenemos los mismos valores higiénicos. Buena suerte. Christophe - Gerente
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