Opiniones de clientes de Homeose.fr

Hola Comprador Verificado, gracias por su reseña. Hemos tenido en cuenta su nota y seguiremos trabajando para mejorar nuestro servicio. Si tiene alguna sugerencia, por favor háganoslo saber. Gracias por elegir Homéose.fr.

Hola Acheteur Vérifié, gracias por su comentario sobre nuestro sitio web Homéose.fr. Lamentamos que nuestra guía de tallas no haya respondido a sus expectativas. Vamos a trabajar para mejorarla con el fin de satisfacer mejor a nuestros clientes. Valoramos su opinión y le agradecemos que comparta su experiencia con nosotros. Esperamos verle pronto en nuestro sitio. Atentamente, El equipo Homéose.fr

Hola Comprador Verificado, gracias por tu comentario. Sentimos que nuestro proceso de pedido te haya resultado complicado. Tenemos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio y facilitar su experiencia de pedido. Esperamos que a pesar de estas dificultades, esté satisfecho con su compra en nuestro sitio. Gracias por su confianza y hasta pronto en Homéose.fr.

Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Homéose.fr. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro servicio y nuestros productos. No dude en compartir su experiencia con sus amigos y familiares y en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o sugerencia. Le agradecemos su confianza y esperamos verle pronto en nuestro sitio.

Gracias por su comentario, estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros productos. Seguiremos trabajando para ofrecerle la mejor calidad posible.

Gracias por su comentario positivo y la puntuación de 3/5 que ha otorgado a Homéose.fr. Nos complace saber que está satisfecho con nuestro sitio. No dude en volver a consultarnos si necesita más información o consejos. Siempre estaremos a su disposición. Gracias de nuevo por su confianza.

Hola señora Van Hingelandt, lamento saber que ha recibido un artículo que no le queda bien. Me gustaría llamar su atención sobre el hecho de que se le ha entregado el artículo que pidió, y en la talla correcta. Le invito a consultar el correo electrónico de confirmación del pedido que recibió antes de proceder al pago. Está bien estipulado que usted pidió este producto en la talla XS. El error es humano, y en Homéose, siempre acompañamos a nuestros clientes con lealtad. Por lo tanto, me comprometí un procedimiento de devolución, para que pueda enviarnos de nuevo este producto, que estaremos encantados de volver a dirigir a usted en el tamaño que usted desea. Quedando a su disposición, Bruno - Servicio al cliente

Gracias por su comentario. Nos complace saber que ha apreciado nuestro rápido servicio de entrega y nuestra atención al embalaje de su paquete. Esperamos verle pronto en nuestro sitio Homéose.fr.

Gracias por su crítica positiva de nuestro sitio, estamos encantados de que le guste. Hemos tenido en cuenta su comentario sobre la adecuación de tallas y haremos todo lo posible por mejorar este aspecto en el futuro. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier duda que pueda tener.

Gracias por sus comentarios. Hemos tenido en cuenta sus comentarios sobre la ergonomía del sitio y trabajamos constantemente en la mejora de nuestra plataforma para ofrecer a nuestros clientes una mejor experiencia de compra. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con su pedido y la entrega. Esperamos verle pronto en Homéose.fr para nuevos pedidos. Gracias de nuevo por su confianza.

Hola M Petit, En tu comentario indicas: "Litigio en curso A FLEGAR" Desde tu pedido, nos has enviado un único email el 05/07/2018 a las 19:36 indicándonos que no has recibido tu artículo y que no tienes noticias.
Te hemos contestado ese mismo día a las 21:55.
Usted realizó su pedido el sábado 30/06 a las 19:00 horas. Naturalmente, éste se envió el primer día laborable, es decir, el lunes 02/07, para una entrega prevista el miércoles 04/07.
Antes de nuestra respuesta, le habíamos enviado una confirmación de pedido y un correo electrónico con el enlace de seguimiento de su paquete.
En nuestra respuesta del 05/07 le informamos, tras ponernos en contacto con el transportista, de la nueva entrega de su paquete por La Poste, y de que estábamos a su disposición.
Hasta la fecha, nuestra respuesta no ha suscitado ninguna reacción por su parte. (salvo este comentario). Usted no ha desmentido ni confirmado la recepción de su paquete que La Poste ha indicado haber entregado en su domicilio.
Si ha tenido algún problema con su paquete, no se preocupe, desde el inicio de nuestra actividad nunca hemos dejado a un cliente sin solución, ni siquiera en el caso de un transportista defectuoso.
Sólo tiene que comunicarnos el problema y estaremos encantados de ayudarle.
Siempre hemos tenido la visión de un Servicio de Atención al Cliente atento. Por eso respondemos actualmente a los mensajes que nos envían en menos de 12 horas de media, y por eso ponemos a su disposición un número GRATUITO desde un teléfono fijo o móvil. (0805 69 21 21) También puede dejarnos un número de teléfono donde podamos localizarle (no en su cuenta) si prefiere que le devolvamos la llamada.
Si necesitas ayuda, estamos aquí... sólo tienes que comunicárnoslo. Pero nada justifica una postura tan hostil hacia nosotros, o bien tu objetivo es distinto al mostrado.
Quedo a su disposición para cualquier aclaración o solicitud adicional.
Atentamente, Bruno

Hola Comprador Verificado, gracias por su comentario. Somos conscientes de que las rebajas a veces pueden provocar roturas de stock, pero le rogamos que consulte nuestra web con regularidad para estar informado de nuestras nuevas disponibilidades. Gracias por su confianza y fidelidad.

Hola, gracias por su comentario sobre nuestro sitio web Homéose.fr. Estamos encantados de saber que estaba satisfecho con la entrega. Lo sentimos por los problemas de tamaño, vamos a informar a nuestro servicio de producción para regular esta preocupación. Entendemos la importancia de ofrecer promociones regulares para que nuestros clientes compren más y más a menudo. Tomamos nota de su sugerencia y haremos todo lo posible para ofrecer ofertas atractivas a nuestros clientes fieles. Le deseamos un excelente día. El equipo de Homeose.

Hola Comprador Verificado, lamentamos que te hayas sentido decepcionado con la entrega de tu pedido. Trasladaremos este comentario a nuestro servicio de entrega para que podamos mejorar en el futuro. Le agradecemos su comentario y esperamos satisfacerle aún más con su próximo pedido. Atentamente, El equipo de Homéose.fr

Gracias por tu comentario, sentimos que el cambio tardara tanto y que no obtuvieras el mismo descuento en tu segundo pedido. Hemos tenido en cuenta tus comentarios y haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio en el futuro. Gracias por tu confianza y ¡hasta pronto en nuestra web!

Hola, gracias por su comentario. Lamentamos el retraso en su pedido de GKWYLZODL#2 y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios y ofrecerle una mejor experiencia de compra en el futuro. Gracias por su comprensión. Atentamente, [Tu nombre de pila] del equipo de Homeose.es.

Hola,

Gracias por su comentario. Lamentamos el retraso en la entrega y la inclusión insatisfactoria en su paquete. Hemos tenido en cuenta su comentario y haremos todo lo posible para mejorar estos puntos en el futuro. También somos conscientes de la demanda de nuestros clientes de tamaños más grandes y actualmente estamos estudiando opciones para ampliar nuestra oferta. Esperamos poder satisfacerle con su próximo pedido. Atentamente, el equipo de Homeose.

Gracias por su comentario. Lamentamos que la entrega le haya parecido demasiado larga. Haremos todo lo posible por mejorar nuestros plazos en el futuro. ¿Tiene algún otro comentario o sugerencia que hacernos? Siempre apreciamos los comentarios de nuestros clientes. Gracias por elegir Homéose.fr.

Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Homéose.fr. Nos complace saber que ha apreciado nuestra amplia oferta y la calidad de nuestros productos. Seguiremos ofreciendo productos de calidad para satisfacer a nuestros clientes. Gracias por su confianza y hasta pronto en Homéose.fr.

Lamentamos que nuestra ropa interior ES no haya cumplido sus expectativas. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros productos en el futuro. Gracias por su comentario.

Gracias por sus comentarios. Hemos tenido en cuenta sus comentarios y nos esforzaremos por mejorar nuestra política de promociones en el futuro.

Hola Comprador Verificado,
Sentimos haber fallado en tu entrega y gracias por compartir tu experiencia. Haremos todo lo que esté en nuestra mano para resolverlo.

Gracias por su comentario y lamento el retraso en la entrega. Transmitiremos sus comentarios a nuestro equipo de logística. Esperamos que, a pesar de este inconveniente, los productos recibidos satisfagan sus expectativas. No dude en ponerse en contacto con nosotros si es necesario. Hasta pronto en Homéose.fr.

Hola, gracias por sus comentarios sobre nuestro sitio web. Nos alegramos de que haya apreciado nuestros rápidos plazos de entrega. Lamentamos los problemas de talla que ha tenido. Tomamos nota de su comentario y nos aseguraremos de que nuestros clientes estén mejor informados en el futuro. Gracias por su confianza y fidelidad. ¡Hasta pronto en Homéose.fr!

Hola,

Lamentamos que no haya recibido su descuento del 20%. ¿Podría ponerse en contacto con nosotros directamente por correo electrónico o por teléfono para que podamos resolver este problema rápidamente? Nos gustaría asegurarle que su satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por su confianza y su opinión. Atentamente, El equipo Homéose.fr

Hola señor, lamentamos que haya recibido productos dañados. En general, nuestros productos son de la máxima calidad y nos esforzamos constantemente por mantener este alto nivel. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para encontrar una solución. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia. Gracias por su tiempo y sus comentarios.

Hola, muchas gracias por su comentario sobre nuestra página web Homéose.fr. Nos alegramos de que haya apreciado nuestros plazos de entrega y el estado de su paquete. En cuanto a los problemas de tallaje, haremos todo lo posible para mejorar nuestra selección de productos con el fin de ofrecerle una experiencia de compra perfecta. Tenemos en cuenta sus comentarios y esperamos poder satisfacerle plenamente en su próxima compra. Gracias de nuevo por su confianza. El equipo de Homeose.

Hola,
Gracias por su comentario. Lamentamos que la entrega no haya cumplido con sus expectativas. Pasaremos la información a nuestro servicio de entrega para que tomen las medidas necesarias. Esperamos que esté satisfecho con su pedido a pesar de este pequeño contratiempo. Atentamente, El equipo de Homéose.fr.

Hola, le pedimos disculpas por el producto incorrecto que ha recibido. Nos esforzaremos por enviarle el artículo que pidió lo antes posible. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas. Gracias por su confianza y estamos siempre a su servicio.

Hola, muchas gracias por su comentario y su valoración positiva de nuestra página. Lamentamos que nuestros productos le hayan parecido caros y tomamos nota de su sugerencia sobre las promociones durante las rebajas. Intentaremos mejorar en el futuro. Gracias de nuevo por sus comentarios. Atentamente, El equipo de Homéose.fr.

Hola,
Lamentamos que su paquete no haya podido ser entregado, y vamos a investigar para averiguar por qué ha sucedido esto. Le mantendremos informado si encontramos una solución. Gracias por su comprensión.

Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Homéose.fr. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia de compra con nosotros. Por favor, háganos saber si tiene alguna sugerencia sobre cómo podemos seguir mejorando nuestros servicios. Gracias por su confianza y hasta pronto en nuestro sitio.

Gracias por sus comentarios. Hemos tenido en cuenta sus comentarios y haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna sugerencia o comentario que hacernos. Atentamente, El equipo de Homéose.fr.

Nos complace saber que ha disfrutado de la rapidez de nuestra entrega. En cuanto al precio de nuestros productos, hacemos todo lo posible por ofrecer productos de calidad a precios competitivos. Tenemos en cuenta su opinión y trabajaremos para mejorar nuestra oferta. Gracias por su confianza y sus comentarios constructivos.