El servicio de Homeose.fr se destaca por la calidad de sus productos, que los clientes describen como bien presentados y en consonancia con las descripciones del sitio. La variedad de artículos disponibles es otra fortaleza, ya que muchos valoran la selección interesante y las novedades regulares que ofrece la tienda. Además, la rapidez en el envío es un aspecto muy apreciado; el embalaje cuidadoso y la entrega puntual contribuyen a una experiencia de compra satisfactoria.
Buen embalaje. Recibí los correos electrónicos para preparar mi pedido, y luego para enviarlo, sólo después de recibir mi paquete, que llegó 1 ó 2 días después de la fecha indicada... cuando hice mi pedido. Estoy un poco decepcionado con los artículos que he recibido...
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Respuesta de Homeose.fr
Gracias por su comentario y lamento el retraso en la entrega. Transmitiremos sus comentarios a nuestro equipo de logística. Esperamos que, a pesar de este inconveniente, los productos recibidos satisfagan sus expectativas. No dude en ponerse en contacto con nosotros si es necesario. Hasta pronto en Homéose.fr.
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tras una compra de 24/11/2017
Plazos de entrega rápidos. No hay suficiente información sobre las tallas, que pueden variar mucho de un modelo a otro, ¡incluso de un color a otro en el mismo modelo!
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Hola, gracias por sus comentarios sobre nuestro sitio web. Nos alegramos de que haya apreciado nuestros rápidos plazos de entrega. Lamentamos los problemas de talla que ha tenido. Tomamos nota de su comentario y nos aseguraremos de que nuestros clientes estén mejor informados en el futuro. Gracias por su confianza y fidelidad. ¡Hasta pronto en Homéose.fr!
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Estoy bastante satisfecho con los productos (12/20) la entrega fue muy rápida, lo malo es que el paquete llegó abierto (aunque no faltaba nada)
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tras una compra de 24/11/2017
Todo fue bien hasta la entrega, que tardó mucho más de lo previsto. El paquete se envió después de salir de Francia y me está esperando en casa...
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Tengo un maillot addicted en talla XL que me queda bien. Por el precio que pagué por este no lo devolveré pero ¡tendré cuidado la próxima vez!
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La calidad de los artículos es buena, pero se suponía que iba a recibir un descuento del 20% que nunca recibí ...., así que estoy decepcionado.
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Respuesta de Homeose.fr
Hola,
Lamentamos que no haya recibido su descuento del 20%. ¿Podría ponerse en contacto con nosotros directamente por correo electrónico o por teléfono para que podamos resolver este problema rápidamente? Nos gustaría asegurarle que su satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por su confianza y su opinión. Atentamente, El equipo Homéose.fr
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tras una compra de 24/11/2017
Estoy bastante satisfecho con el servicio prestado en cuanto a la tramitación rápida de la compra y el envío.
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Decepcionado con uno de los productos pedidos por la falta de explicación en la web
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Quiero agradecerles el excelente servicio y la excelente calidad del producto. Atentamente
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Respuesta de Homeose.fr
Hola,
Gracias por su comentario. Lamentamos que la entrega no haya cumplido con sus expectativas. Pasaremos la información a nuestro servicio de entrega para que tomen las medidas necesarias. Esperamos que esté satisfecho con su pedido a pesar de este pequeño contratiempo. Atentamente, El equipo de Homéose.fr.
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Página web muy clara y fácil de usar. Producto que calificaría de caro: me sorprendió no encontrar ninguna oferta especial cuando el periodo de rebajas está en pleno apogeo ....
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Respuesta de Homeose.fr
Hola, muchas gracias por su comentario y su valoración positiva de nuestra página. Lamentamos que nuestros productos le hayan parecido caros y tomamos nota de su sugerencia sobre las promociones durante las rebajas. Intentaremos mejorar en el futuro. Gracias de nuevo por sus comentarios. Atentamente, El equipo de Homéose.fr.
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tras una compra de 24/11/2017
Muy buen rendimiento
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Muy buena
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Gracias por la entrega tan rápida y por la piruleta Definitivamente os recomendaré
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Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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Perfecto
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Perfecto. Ras
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Entrega muy cuidadosa. Los artículos están en perfecto estado.
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Servicio perfecto
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Muy buen servicio. El equipo aconseja muy bien. Si hay algún problema con la talla, no hay problema, ¡lo cambian sin gastos de envío adicionales! Gracias a todo el equipo.
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En la página Colissimo hay un mensaje "Su paquete no puede ser entregado actualmente a su destinatario, la dirección de entrega es incompleta"". Pero mi dirección está completa, ***, Portugal y por eso di mi número de teléfono ***. No entiendo por qué no se pudo entregar el paquete y por qué se devolvió al remitente
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Hola,
Lamentamos que su paquete no haya podido ser entregado, y vamos a investigar para averiguar por qué ha sucedido esto. Le mantendremos informado si encontramos una solución. Gracias por su comprensión.
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Buena relación calidad-precio y para los clientes VIP el descuento es un gesto de fidelidad
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Rápido, eficiente, buenos productos
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El paquete llegó a tiempo y en perfectas condiciones. Los artículos están en perfecto estado
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Entrega muy rápida artículos de primera lo recomendaría sin dudarlo
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Artículos selectos y de calidad, muy a la moda. La entrega es siempre perfecta. Lo recomendamos.
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Excepcional servicio postventa. Producto de gran calidad.
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El servicio es extremadamente eficaz, rápido y ordenado, y la entrega es gratuita. Bravo y gracias
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Nota: 3 de 5
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Sólo me gustaría que me hubieras recordado que puedo obtener muchos descuentos: no es muy comercial y la publicidad no se retransmite en el momento del pago
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Gracias por su comentario y lamento que no haya recibido un recordatorio sobre las distintas ofertas promocionales disponibles. Transmitiré este comentario a nuestro equipo para mejorar nuestra comunicación al respecto. Gracias de nuevo por su confianza en nuestro sitio. Esperamos verle pronto en Homéose.fr.
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Nota: 5 de 5
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Buena recepción nada de que quejarse
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Entrega en buen estado y dentro del plazo anunciado.
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Estoy muy satisfecho con la calidad de los productos. El pedido se tramitó y entregó muy rápidamente.
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Nota: 5 de 5
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Excelente servicio, ¡sin gastos de envío!
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Calidad del servicio
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Nota: 5 de 5
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Muy bueno por la seriedad y rapidez.
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Buena ejecución, ninguna queja
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Productos de gran calidad Entrega rápida, elegante y cuidado hasta el último detalle ¡Perfecto!
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Nota: 5 de 5
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Rapidez y calidad
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Neutro
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Gracias por sus comentarios. Hemos tenido en cuenta sus comentarios y haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna sugerencia o comentario que hacernos. Atentamente, El equipo de Homéose.fr.
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tras una compra de 24/11/2017
Calzoncillos modus vivendi OK. Camiseta HOM muy normal. material corte, color bien, pero una costura en el puño de la manga se descosió después del segundo lavado (usada una vez).
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Entrega rápida pero precios un poco altos para la calidad de los productos.
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Nos complace saber que ha disfrutado de la rapidez de nuestra entrega. En cuanto al precio de nuestros productos, hacemos todo lo posible por ofrecer productos de calidad a precios competitivos. Tenemos en cuenta su opinión y trabajaremos para mejorar nuestra oferta. Gracias por su confianza y sus comentarios constructivos.
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