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Nota: 4 de 5
Opiniones de clientes de hipergol
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 138 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda destaca por la rapidez y puntualidad en los envíos, con entregas que llegan en plazos cortos y productos bien embalados en condiciones perfectas. Los clientes mencionan una atención y servicio excelentes, con respuestas rápidas y amables, y una experiencia de compra sencilla y confiable. También se valora la calidad de los productos, desde muñecas y artículos de temática popular hasta caramelos y accesorios, a precios competitivos y con gastos de envío razonables. En general, la consistencia en la rapidez, la seriedad y la satisfacción con el producto se repite en varias reseñas.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
Todo lo q sube con el porte y
M
Nota: 4 de 5
E
Nota: 4 de 5
J
Nota: 3 de 5
Mande un wasap al numero que tienen...el reloj es entero negro, esfera y alrededor, todo negro.....contestan que haga el pedido en la web.....y he recibido reloj con la circuferencia exterior por dentro blanca no negra....mucho doy 3 estrellas por que cuando lo recibi le hubiese dado -5 estrellas.
M
Nota: 4 de 5
Perfecto
I
Nota: 3 de 5
No me ha gustado la calidad de los dados de jengibre. Demasiada azucar.
Me ha gustado el servicio rápido y puntual. Gracias
Me ha gustado el servicio rápido y puntual. Gracias
A
Nota: 4 de 5
J
Nota: 4 de 5
M
Nota: 4 de 5
Los caramelos Pictolin sin azúcar
B
Nota: 4 de 5
Bien, aunque no sé si es fallo del juguete, pero se frena a cada rato el coche de la granja de Zenón.
A
Nota: 3 de 5
uno de los productos, venia un mazacote, todos los caramelos juntos
J
Nota: 4 de 5
S
Nota: 4 de 5
R
Nota: 2 de 5
Mala, compré un artículo y recibí otro, y el trato para poder corregirlo,no existió, fatal
J
Nota: 4 de 5
Respuesta de hipergol
Hola,
Gracias por tu valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con Hipergol fue positiva.
Si hay algo que podamos mejorar para que tu próxima experiencia sea aún mejor, no dudes en compartirlo con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.
Saludos cordiales,
El equipo de Hipergol
Gracias por tu valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con Hipergol fue positiva.
Si hay algo que podamos mejorar para que tu próxima experiencia sea aún mejor, no dudes en compartirlo con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.
Saludos cordiales,
El equipo de Hipergol
E
Nota: 4 de 5
Facilidad, igual que las imágenes.
Respuesta de hipergol
Hola,
Gracias por tu valoración de 4 estrellas y por compartir tu experiencia. Nos complace saber que encontraste el proceso fácil y que los productos cumplieron con tus expectativas.
Si hay algo que podamos mejorar para que tu satisfacción sea completa, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible.
Saludos cordiales,
El equipo de Hipergol
Gracias por tu valoración de 4 estrellas y por compartir tu experiencia. Nos complace saber que encontraste el proceso fácil y que los productos cumplieron con tus expectativas.
Si hay algo que podamos mejorar para que tu satisfacción sea completa, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible.
Saludos cordiales,
El equipo de Hipergol
C
Nota: 4 de 5
Respuesta de hipergol
Hola,
Gracias por tu valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con Hipergol fue positiva.
Si tienes algún comentario o sugerencia para mejorar, no dudes en compartirlo con nosotros. Estamos aquí para ofrecerte un mejor servicio en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de Hipergol
Gracias por tu valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con Hipergol fue positiva.
Si tienes algún comentario o sugerencia para mejorar, no dudes en compartirlo con nosotros. Estamos aquí para ofrecerte un mejor servicio en el futuro.
Saludos cordiales,
El equipo de Hipergol
I
Nota: 4 de 5
El pedido llegó en perfecto estado, pero la página para pagar se colgó un par de veces, se quedaba pensando (quizá fue algo puntual, porque al tercer intento fue perfectamente).
Respuesta de hipergol
Hola,
Gracias por tu valoración de 4 estrellas. Lamentamos los inconvenientes que tuviste durante el proceso de pago, pero nos alegra saber que todo se resolvió y el pedido llegó en perfecto estado.
Agradecemos tus comentarios y seguiremos trabajando para mejorar la experiencia de compra.
Saludos cordiales,
El equipo de Hipergol
Gracias por tu valoración de 4 estrellas. Lamentamos los inconvenientes que tuviste durante el proceso de pago, pero nos alegra saber que todo se resolvió y el pedido llegó en perfecto estado.
Agradecemos tus comentarios y seguiremos trabajando para mejorar la experiencia de compra.
Saludos cordiales,
El equipo de Hipergol
J
Nota: 4 de 5
Respuesta de hipergol
Hola,
Gracias por tu valoración de 4 estrellas. Apreciamos tus comentarios y nos alegra saber que tu experiencia fue en general positiva.
Si tienes alguna sugerencia o necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Saludos cordiales,
El equipo de Hipergol
Gracias por tu valoración de 4 estrellas. Apreciamos tus comentarios y nos alegra saber que tu experiencia fue en general positiva.
Si tienes alguna sugerencia o necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Saludos cordiales,
El equipo de Hipergol
J
Nota: 4 de 5
Respuesta de hipergol
¡Hola!
Gracias por tu valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con Hipergol fue en general positiva. Si hay algún aspecto que crees que podemos mejorar para alcanzar la perfección, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Estamos siempre dispuestos a mejorar!
Esperamos verte pronto de vuelta.
Saludos,
El equipo de Hipergol
Gracias por tu valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con Hipergol fue en general positiva. Si hay algún aspecto que crees que podemos mejorar para alcanzar la perfección, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Estamos siempre dispuestos a mejorar!
Esperamos verte pronto de vuelta.
Saludos,
El equipo de Hipergol
A
Nota: 4 de 5
Respuesta de hipergol
¡Hola!
Gracias por tu valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con Hipergol fue positiva. Siempre estamos buscando maneras de mejorar, por lo que cualquier comentario o sugerencia que puedas tener será muy bien recibido.
¡Esperamos verte pronto de vuelta en Hipergol!
Saludos,
El equipo de Hipergol
Gracias por tu valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con Hipergol fue positiva. Siempre estamos buscando maneras de mejorar, por lo que cualquier comentario o sugerencia que puedas tener será muy bien recibido.
¡Esperamos verte pronto de vuelta en Hipergol!
Saludos,
El equipo de Hipergol
I
Nota: 4 de 5
Todo correcto, salvo la forma de envío.
En mi zona correos tiene un horario dificil (L aV de 9 a 14) y los que trabajamos debemos hacer piruetas para acceder. Una pena sé que no es cosa vuestra.
En mi zona correos tiene un horario dificil (L aV de 9 a 14) y los que trabajamos debemos hacer piruetas para acceder. Una pena sé que no es cosa vuestra.
Respuesta de hipergol
¡Hola!
Muchas gracias por tu valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que todo estuvo correcto, aunque lamentamos que la forma de envío haya generado dificultades. Sabemos que el horario de correos puede ser complicado en algunas zonas, y agradecemos que lo hayas mencionado.
Si en el futuro prefieres otra opción de envío o necesitas ayuda con el proceso, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Saludos,
El equipo de Hipergol
Muchas gracias por tu valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que todo estuvo correcto, aunque lamentamos que la forma de envío haya generado dificultades. Sabemos que el horario de correos puede ser complicado en algunas zonas, y agradecemos que lo hayas mencionado.
Si en el futuro prefieres otra opción de envío o necesitas ayuda con el proceso, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Saludos,
El equipo de Hipergol
C
Nota: 4 de 5
Respuesta de hipergol
¡Hola!
Gracias por tu valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con Hipergol fue en general positiva. Si hay algún aspecto en el que crees que podemos mejorar, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Siempre estamos buscando maneras de hacer que tu experiencia sea aún mejor!
Te esperamos pronto de vuelta en Hipergol.
Saludos,
El equipo de Hipergol
Gracias por tu valoración de 4 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con Hipergol fue en general positiva. Si hay algún aspecto en el que crees que podemos mejorar, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Siempre estamos buscando maneras de hacer que tu experiencia sea aún mejor!
Te esperamos pronto de vuelta en Hipergol.
Saludos,
El equipo de Hipergol
A
Nota: 4 de 5
Respuesta de hipergol
¡Gracias por tu valoración de 4 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en Hipergol. Si hay algo en lo que crees que podríamos mejorar para ofrecerte una experiencia de 5 estrellas, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
J
Nota: 4 de 5
Respuesta de hipergol
¡Gracias por tu valoración de 4 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en Hipergol. Si hay algo que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
M
Nota: 3 de 5
Todó està muy Bueno y aunque ha llegado tardes no ha sido culpa de hipergol, por tanto el retraso no lo valoro, però sí que valoro que de las tres cossos que pedi, pinya, papaya y albaricoque el albaricoque aunque estava bien envielto, tenia la pestanya de apertura abierta y torne la data de caducidad, para el próximo 24 novembre del 2024. Cosa que no creobtengabtiempo de comerme un kilo en un mes. Por lo demás Todo muy bien. Saludos Montserrat
Respuesta de hipergol
Gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos que los albaricoques no cumplieran con tus expectativas en cuanto a la fecha de caducidad. En Hipergol, trabajamos para ofrecer siempre productos en óptimas condiciones, y agradecemos mucho que nos lo hayas hecho saber. Vamos a revisar este detalle con nuestro equipo para mejorar ese mes y medio de caducidad en futuras entregas.
Nos alegra saber que, a pesar de esto, el resto de los productos llegaron bien y que quedaste satisfecho con ellos. ¡Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente en tus próximas compras! 😊
Nos alegra saber que, a pesar de esto, el resto de los productos llegaron bien y que quedaste satisfecho con ellos. ¡Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente en tus próximas compras! 😊
M
Nota: 4 de 5
Respuesta de hipergol
¡Gracias por tu valoración de 4 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con Hipergol fue positiva. Si tienes algún comentario o sugerencia sobre cómo podemos mejorar para alcanzar las 5 estrellas, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte y seguir mejorando! 😊
R
Nota: 4 de 5
Respuesta de hipergol
¡Gracias por tu valoración de 4 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con Hipergol fue buena. Si tienes algún comentario o sugerencia sobre cómo podemos mejorar para alcanzar las 5 estrellas, nos encantaría escucharlo. ¡Esperamos verte pronto! 😊
J
Nota: 4 de 5
Buen servicio y muy profesionales. Volveré a comprar
Respuesta de hipergol
¡Gracias por tu valoración de 4 estrellas! Nos alegra saber que recibiste un buen servicio y que consideras a nuestro equipo como muy profesional. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de ayudarte en tu próxima compra. Si tienes alguna sugerencia para mejorar, no dudes en decírnoslo. ¡Te esperamos de nuevo en Hipergol! 😊✨
R
Nota: 3 de 5
Precio muy elevado
Respuesta de hipergol
Gracias por compartir tu opinión. Sentimos que hayas encontrado nuestros precios altos. En Hipergol trabajamos constantemente para ofrecer productos de calidad al mejor precio posible. Valoramos mucho tu feedback y seguiremos buscando maneras de mejorar nuestra oferta para que encuentres lo que necesitas a precios competitivos.
J
Nota: 4 de 5
Faltaria, un pico mas de descripcion de los productos
Respuesta de hipergol
Gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Apreciamos mucho tu sugerencia sobre mejorar la descripción de los productos. Nos aseguraremos de revisar esta área para que la información sea más completa y útil para todos nuestros clientes. ¡Esperamos que tu próxima experiencia con Hipergol sea de 5 estrellas!
M
Nota: 4 de 5
Los productos han llegado bien y en tiempo pero ahora necesito devolver una de las mochilas y me dicen que eso corre de mi cuenta. Me dan un enlace para leer como se hace pero no te solucionan mucho. Si además, tienes que hacerte cargo de los gastos pues la verdad que no es nada agradable. La próxima vez me lo pensaré más el comprar por las dificultades con las devoluciones.
Respuesta de hipergol
¡Gracias por tu valoración y por tus comentarios! Nos alegra saber que los productos llegaron bien y a tiempo. Lamentamos que hayas tenido una experiencia menos satisfactoria con el proceso de devolución. Entendemos lo frustrante que puede ser y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
Queremos mejorar continuamente y tu feedback es muy valioso para nosotros. Si necesitas asistencia adicional con la devolución o tienes alguna otra inquietud, por favor, contáctanos directamente para que podamos ayudarte de la mejor manera posible. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
Queremos mejorar continuamente y tu feedback es muy valioso para nosotros. Si necesitas asistencia adicional con la devolución o tienes alguna otra inquietud, por favor, contáctanos directamente para que podamos ayudarte de la mejor manera posible. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
J
Nota: 3 de 5
Quería un juego de los cuatro puzles y me han mandado repetidos cuatro veces cada uno, no entiendo como hay que pedir para ello y eso que primero escribí solicitando información para completar la colección porque ya tenía dos. Se me informó que no, pido los cuatro y recibo duplicados todos, en fin por lo demás estupendo, recibí el paquete rapidísimo
Gracias
Gracias
Respuesta de hipergol
Gracias por tu calificación y por tus comentarios. Lamentamos mucho el error con tu pedido y entendemos lo frustrante que debe ser recibir los mismos puzles repetidos en lugar de completar tu colección.
Nos alegra saber que el envío fue rápido, pero queremos solucionar este problema para ti. Por favor, contáctanos directamente con los detalles de tu pedido para que podamos corregirlo y enviarte los puzles correctos. Apreciamos tu comprensión y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por tu paciencia y por seguir confiando en Hipergol!
Nos alegra saber que el envío fue rápido, pero queremos solucionar este problema para ti. Por favor, contáctanos directamente con los detalles de tu pedido para que podamos corregirlo y enviarte los puzles correctos. Apreciamos tu comprensión y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por tu paciencia y por seguir confiando en Hipergol!
L
Nota: 2 de 5
Respuesta de hipergol
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una valoración. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Queremos entender mejor qué sucedió y cómo podemos mejorar. Por favor, contáctanos directamente con más detalles para que podamos resolver cualquier problema y ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Agradecemos tu feedback y esperamos poder ayudarte.
M
Nota: 4 de 5
El punto de recogida, creo que tendrían que cambiar a otro punto, es lenta y además los chicos que llevan los paquetes les hace perder mucho tiempo, cuando tendría que ser más rapido
Respuesta de hipergol
¡Gracias por tu calificación de 4 estrellas y por tus comentarios! 🌟 Lamentamos que el punto de recogida no haya cumplido con tus expectativas en términos de rapidez. Apreciamos tu feedback y lo tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Si tienes alguna otra sugerencia o necesitas ayuda, por favor, no dudes en contactarnos. Gracias por tu comprensión y por confiar en Hipergol. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
D
Nota: 4 de 5
Todo correcto, producto y plazo de entrega según lo confirmado en el pedido.
Respuesta de hipergol
¡Gracias por tu calificación de 4 estrellas y por tus comentarios! 🌟 Nos alegra saber que el producto y el plazo de entrega cumplieron con tus expectativas. Si tienes alguna sugerencia para mejorar o necesitas asistencia adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Hipergol y esperamos verte de nuevo pronto.
H
Nota: 4 de 5
Muchos productos agotados
Respuesta de hipergol
¡Gracias por tu calificación de 4 estrellas y por tu comentario! 🌟 Lamentamos que hayas encontrado productos agotados en nuestra tienda. Estamos trabajando constantemente para reabastecer nuestro inventario y ofrecerte una mejor experiencia. Si hay algún producto específico que estás buscando, no dudes en contactarnos para que podamos ayudarte. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima compra. ¡Gracias por confiar en Hipergol!
A
Nota: 3 de 5
Respuesta de hipergol
¡Hola!
Gracias por compartir tu valoración. Lamentamos que tu experiencia no haya alcanzado las expectativas completas. Nos encantaría conocer más detalles sobre tu experiencia para poder mejorar nuestros servicios. Si tienes algún comentario adicional o sugerencias, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Saludos,
El equipo de Hipergol
Gracias por compartir tu valoración. Lamentamos que tu experiencia no haya alcanzado las expectativas completas. Nos encantaría conocer más detalles sobre tu experiencia para poder mejorar nuestros servicios. Si tienes algún comentario adicional o sugerencias, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Saludos,
El equipo de Hipergol