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J
Nota: 5 de 5
Opiniones de clientes de hipergol
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 138 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda destaca por la rapidez y puntualidad en los envíos, con entregas que llegan en plazos cortos y productos bien embalados en condiciones perfectas. Los clientes mencionan una atención y servicio excelentes, con respuestas rápidas y amables, y una experiencia de compra sencilla y confiable. También se valora la calidad de los productos, desde muñecas y artículos de temática popular hasta caramelos y accesorios, a precios competitivos y con gastos de envío razonables. En general, la consistencia en la rapidez, la seriedad y la satisfacción con el producto se repite en varias reseñas.
Opiniones 1 y 5 estrellas
Restablecer filtrosF
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que compro y repetiré. Llegó en el tiempo previsto y todo genial
R
Nota: 5 de 5
Rápido y fiable
L
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
Buenos precios y todo rápido y sencillo.
D
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
De.principio a fin un 200 sobre 10!! Todo.muy fácil y además llegó súper rápido y muy bien. Encantada de conocerte.prar aquí. Repetiré seguro.
C
Nota: 5 de 5
V
Nota: 5 de 5
S
Nota: 5 de 5
E
Nota: 5 de 5
Gran rapidez en el envío y muy bien el empaquetado.
F
Nota: 5 de 5
Rapidez en la preparación y envío del pedido
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
Compra y servicio muy bueno
En menos de 2 días ya lo tenía.
En menos de 2 días ya lo tenía.
C
Nota: 5 de 5
Todo bien gracias
A
Nota: 5 de 5
L
Nota: 5 de 5
Envío y pedido, todo perfecto. Lo recomiendo
L
Nota: 5 de 5
F
Nota: 5 de 5
N
Nota: 5 de 5
Las fundas de colchón llegaron rápido y son muy bonitas. El tacto es bueno.
A
Nota: 1 de 5
Llevo ya muchos días esperando una respuesta, dado que recibí un producto en vez de los dos que pedí. Me parece una mala gestión ya sea de la empresa de transporte o de quien sea, porque, supuestamente, se había enviado todo. No volveré a comprar ni recomendaré que compren
Respuesta de hipergol
Sentimos mucho la situación que nos comenta. Según consta en nuestras comunicaciones por WhatsApp, el pedido fue enviado correctamente en una sola caja con ambas mochilas, y así se le mostró mediante imágenes.
Tras recibir sus fotos, hemos detectado que el embalaje no coincide con el precintado original con el que salió de nuestro almacén. En estos casos, tal y como le hemos indicado, es necesario presentar una reclamación o denuncia ante la agencia de transporte, que debe verificar la incidencia y darnos la conformidad para poder resolverla.
Entendemos su malestar y seguimos pendientes de la respuesta por parte de la agencia para ofrecerle una solución definitiva. Lamentamos las molestias ocasionadas, aunque esta situación no dependa directamente de nosotros.
Tras recibir sus fotos, hemos detectado que el embalaje no coincide con el precintado original con el que salió de nuestro almacén. En estos casos, tal y como le hemos indicado, es necesario presentar una reclamación o denuncia ante la agencia de transporte, que debe verificar la incidencia y darnos la conformidad para poder resolverla.
Entendemos su malestar y seguimos pendientes de la respuesta por parte de la agencia para ofrecerle una solución definitiva. Lamentamos las molestias ocasionadas, aunque esta situación no dependa directamente de nosotros.
J
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con la compra
M
Nota: 5 de 5
L
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
R
Nota: 5 de 5
E
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, vino mal el producto y me lo cambiaron muy rápido.
N
Nota: 5 de 5
Muy rápido y muy bien
A
Nota: 5 de 5
M
Nota: 5 de 5
N
Nota: 5 de 5
I
Nota: 5 de 5
M
Nota: 5 de 5
Todo perfecto. Muy buenos caramelos
J
Nota: 1 de 5
I
Nota: 5 de 5
M
Nota: 5 de 5
El servicio que dan es muy bueno tuve un problema y en seguida me lo resolvieron sin ser culpa suya sino de correos muchas gracias...
M
Nota: 5 de 5
El envío fue muy rápido, quedamos encantados con la rapidez y la atención prestada
M
Nota: 5 de 5
Buen producto es el indicado en las descripciones, buena atención tuve problemas al hacer el pedido con el código postal y me lo solucionaron al momento por WhatsApp, buena entrega y rápida,. Recomendable 100%. Volveré a comprar
M
Nota: 5 de 5
J
Nota: 1 de 5
Está muy troceado y tiene muchísimo azúcar
No me gusta nada en esas condiciones ya que no te marcan el porcentaje de azucar
No me gusta nada en esas condiciones ya que no te marcan el porcentaje de azucar
Respuesta de hipergol
Hola Juan Antonio, lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Para poder revisarlo adecuadamente, ¿nos podrías indicar si te refieres al mango deshidratado o al jengibre? También nos sería útil saber qué aspectos te sorprendieron sobre el azúcar o el corte del producto. Gracias por tu ayuda.
J
Nota: 5 de 5