El Herbolario de Confianza destaca por la calidad de sus productos, con menciones repetidas a productos de alta calidad, variedad y atención al detalle en el empaque. La entrega y el servicio de reparto se describen como rápidos y eficientes, con envíos puntuales y seguimiento cuidadoso, además de una experiencia de compra online excelente y atención al cliente resolutiva. También se resalta la confiabilidad y la comodidad del proceso, con pedidos recibidos sin problemas, proceso sencillo y comunicaciones claras que facilitan la repetición de compras.
muy bien rápido y muy flexibles! olvidé un producto y me lo agregaron sin problemas
O
Oriana D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2025
Excelente servicio
K
Keiko Alejandra C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/02/2025
Si bien los productos probados al momento son buenos, enviaron doble uno de ellos y no enviaron otro. Otro producto lo tenían anunciado como disponible en la página al hacer el pedido y en la Factura y envío mencionan que no está disponible. Pagué el envío express que en teoría llega desde las 24 horas y de todos modos llegó hasta el tercer día que es lo que ofrecen como envío habitual.
Respuesta de Herbolario de Confianza
Lamentamos que haya tenido mala experiencia y le pedimos disculpas, a veces debido a la gran cantidad de referencias que manejamos y a que sanidad a veces ordena retiradas de lotes de productos no nos cuadra el almacen como deberia.
P
Pedro A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2025
Todo perfecto, muy atenta
M
Margarita V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2025
Todo genial!
N
Nines S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Encuentras todos los productos fácilmente y te los envían muy rápido
M
Maria Soraya D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Muy satisfecha con la compra online. Gracias por enviar pedidos a Canarias y por la rapidez.
V
Vanesa C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Mi pedido fue todo correcto
R
Rocío F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Al hacer el pedido cometí un error. Me puse en contacto con Herbolario de Confianza y de inmediato me lo solucionaron. El paquete llegó muy rápido y perfectamente protegido. Muchas gracias!!!!
C
Centro Motor Patricia R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2025
Todo perfecto, tanto el envío como el producto
J
Judith Natalia R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2025
Agradecida por las atenciones en el envío de m pedido,. En esta oportunidad demoro un poco Ya me explicaron las razones, gracias
M
Mercedes S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2025
Todo perfecto, compromiso, servicio y confianza.
M
María Esther O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Todo muy bien se preocupan por saber si ya tengo mi pedido y dan solución a cualquier inconveniente
M
Mari Angeles T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2025
Genial
M
Montserrat S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2024
Hola estoy tomándolos y por el momento genial osea que cuando acabe estaré estupenda muchas muchas gracias
C
Cesar C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2025
Muy buena
R
Rocio A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2024
Todo estuvo bien
C
Catalina N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Muy satisfecha los pedidos me llegan en pocos días y todo correctamente
J
Julio Enrique G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2024
Todo se realizó muy bien.
M
Maria O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Excelente servicing en todos los aspectos.
C
Carme A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
El producto es muy bueno y el servicio de envio también
N
Noelia G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
El pedido ha llegado perfectamente, muy cómodo!
F
Felicidad M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Me mandaron el pedido a otra oficina de correos y a pesar de mi mensaje dirigido a herbolario de confianza, no lo cambiaron
Respuesta de Herbolario de Confianza
Lamentamos no haber podido cambiarla, el sistema envio automaticamente el pedido al codigo postal de su pedido y no pudimos hacer el cambio debido a las fechas en las que estamos, pero estamos trabajando con el transportista una solución para que si en un codigo postal hay varias oficinas puedan elejir ustedes la que mas comoda les resulte.
V
Vanesa C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Todo correcto y en poco tiempo
M
Miguel Angel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Precio excelente. Servicio rápido. Atención al cliente exquisita.
M
Maria Jose M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Excelente atención, buenísima la comunicación, mi paquete tenía que llegar al Reino Unido. Llegó todo perfecto, muy bien empaquetado. Realmente excelente los productos y el servicio.
L
Laura C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Un excelente servicio y rapidez
R
Rosa P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
El paquete tardo en llegar ,pero todo perfecto, los productos creo que empiezan hacer efecto. Mi experiencia de compra a sido bastante satisfactoria
M
María Esther O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2024
Un servicio exelente, si tengo una duda me la resuelven
R
Rosalía M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2024
Excelente
M
Muntsa F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2024
El paquete ha llegado bien, la pàgina de pedido es facil.
A
Ana Evelia C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/11/2024
Pues al recibir la pasta de dientes: Dr Silver Tooth-paste Innovative Aloe Vera | Silver | Himalayan Salt (0,1/20) y ver su valoración en la aplicación INCI Beauty, tiene una nota de 0,1 de 20 puntos ya que contiene 3 componentes de fuerte penalización: Dióxido de titanio, diazolidinyl urea, 2 bromo-2 nitropropane-1,3-diol. 3 componentes de penalización media. En cualquier otro sitio que no me mostrara el código de barra para escanearlo antes, no hubiera hecho la compra, pero me dejé influir por el nombre "DE CONFIANZA", pero de confianza solo tiene el nombre.
Respuesta de Herbolario de Confianza
Hola Ana Evelia,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia con la pasta de dientes Dr Silver Tooth-paste no haya cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios y queremos asegurarte que estamos comprometidos con la transparencia y la calidad.
Entendemos la importancia de los ingredientes en los productos de cuidado personal y estamos revisando los componentes mencionados con nuestros proveedores para obtener más claridad sobre su uso y seguridad. Queremos que nuestros clientes se sientan seguros y bien informados sobre los productos que ofrecemos.
Estamos trabajando para mejorar la información disponible en nuestro sitio web para que puedas tomar decisiones informadas en el futuro.
Agradecemos tu paciencia y comprensión. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos directamente a través de nuestro email. Estamos aquí para ayudarte.
Gracias por darnos la oportunidad de mejorar.
Atentamente,
El equipo de Herbolario de Confianza
E
Elena C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Confío en Elena, gracias!
M
Maria O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2024
Muy profesionales y responsables
E
Enrique C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2024
Servicio rápido y bien enviado
J
Jose Angel J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2024
bine tardaron en mandar elpedido mas que otras veces, pero me respondieron que fue por falta de stock de un producto, todo ok como siempre
M
Marta V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2024
Tienen muchos productos muy buenos y de buena calidad.
M
María Esther O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2024
Muy atentos me resolvieron mis dudas, excelente servicio
C
Cristina A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Recibí el pedido en perfectas condiciones.
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