Opiniones de clientes de Herbitas

Certificado de confianza
8,9 /10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 732 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Herbitas ofrece productos con buena calidad y precios competitivos, destacando una relación calidad-precio favorable y una entrega rápida que llega conforme al pedido. El embalaje es destacado y los productos llegan en buen estado, conservados y sin golpes, con envíos puntuales y servicios de atención que suelen ser valorados positivamente. El proceso de compra en la web es fácil y la atención al cliente, cuando funciona bien, se percibe como profesional y fiable, con recomendaciones y programas de fidelidad mencionados como beneficios. En resumen, los clientes remarcan consistencia en calidad, rapidez de entrega y fiabilidad del servicio.

Opiniones de 3 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/06/2020
No veo bien que no se nos vendan cajas de guantes y solo sea bajo un kit que han preparado ustedes, cuando en nuestro trabajo es imprescindible el uso de guantes nuevos con cada paciente y ustedes son “distribuidores especialistas” en el ámbito sanitario, por lo tanto deberían de darnos ese servicio.
Respuesta de Herbitas
Buenos días Javier, sentimos los inconvenientes. Actualmente por la gran demanda que hay, vía web no tenemos la venta de guantes disponible no obstante en cuanto volvamos a tenerla disponible le avisaremos.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/06/2020
El único problema es que si no disponen de un producto deben avisar, y no enviar el pedido sin ese producto diciendo que lo pidas en el siguiente pedido. Y si es un producto que necesito con urgencia,, a lo mejor os lo he pedido a vosotros y no a otro laboratorio porque disponiais de él en un principio y luego resulta que no
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2020
No nos ha llegado el pedido aun
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/03/2020
en un primer pedido les pedia una pinzas de diescción y solo me entregaron la mitad, por falta de stock (cosa que el la web no indicaba) y me emplazaban a que las pidiera en el proximo pedido. cuando realizo el siguente pedido, dichas pinzas se descatalogan y me ofrecen otras mas caras, ok . Realizo un nuevo pedido espresamente para las pinzas, mi sorpresa viene cuando en su web si que tienen stock pero al recibir el pedido, de tres que pedia solo llega una, emplazandome de nuevo a pedirlas en el prosimo pedido. dejandome de nuevo con el problema de no poder servir a mi cliente lo que me solicitó. no me parece serio