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C
Nota: 3 de 5
Tardaram la entrega de la mercadoria, mientras que el site es bueno.
Opiniones de clientes de Herbitas
Certificado de confianza
9,0
/10
Calificación global: 9,0 de 10
Basada en 717 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Herbitas destaca por su entrega rápida y fiable, con productos que llegan en buen estado y bien protegidos, manteniendo una excelente relación calidad-precio y variedad de artículos disponibles. La calidad de los productos es consistentemente mencionada como excelente, con envíos puntuales y precisión en el pedido, además de atención al cliente en varios casos que respalda la experiencia overall. También se valora la plataforma online por su facilidad de uso para hacer pedidos y la posibilidad de programas de fidelidad, así como la claridad en la distribución de material y la rapidez en la disponibilidad de productos.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
he descuebierto la web por un compañero, aun llamando a preguntar por el fix toe nadie me dijo que podia pedirlo online
C
Nota: 4 de 5
Estou satisfeito com a Herbitas. Falta poderemos fazer o acompanhamento da encomenda, quando é enviada.
C
Nota: 4 de 5
El problema que le veo es que NUNCA te dan las facturas ni por correo, ni salen en mi perfil de la página. Tengo siempre que llamar y solicitarlas por teléfono.
C
Nota: 4 de 5
El pedido llegó a tiempo, y todo el material está en buen estado
C
Nota: 4 de 5
Buena
C
Nota: 4 de 5
Bien en general
C
Nota: 4 de 5
Algunas fotos no corresponden o la descripción es incorrecta.
C
Nota: 3 de 5
Muy mal servicio con el transporte
C
Nota: 4 de 5
Todo perfecto, pero va un poco lenta la página
C
Nota: 4 de 5
Tardo más de lo previsto y unas tijeras no venían en el pedido, pero en la web salía disponible. Por lo demás, todo perfecto.
C
Nota: 4 de 5
Muy bien aunque he tardado en recibir el pedido más de lo esperado.
C
Nota: 3 de 5
No me habéis avisado de que no hay stock de algunas cosas que he pedido y no han llegado. Lo intentaré pedir en el próximo pedido pero lo ideal seria que llegase en cuanto dispongan de el.
C
Nota: 4 de 5
Buen servicio y buen precio
C
Nota: 4 de 5
Muy bien todo.
C
Nota: 4 de 5
Muy sencilla e intuitiva
C
Nota: 4 de 5
Rápida, pero el embalaje regular.
Respuesta de Herbitas
Buenos días, muchas gracias por su valoración y lamentamos que el embalaje no fuera adecuado. En Herbitas intentamos que todos los paquetes lleguen en perfecto estado a destino, de hecho aquí utilizamos siempre cajas nuevas en cada envío. No obstante lo tendremos en cuenta, para futuros envíos. Un saludo.
C
Nota: 4 de 5
En este caso tanto la atención al cliente como el pedido han sido correctos. No así el envío, que puse claramente unas fechas en las que no podía ser enviado (porque estábamos fuera) y justo fue enviado en esas fechas.
Respuesta de Herbitas
Muchas gracias por su opinión y rogamos disculpe las molestias con el envío. Lo tendremos en cuenta para próximos pedidos.
C
Nota: 4 de 5
A experiência no geral foi bastante boa. Até fizeram a gentileza de aceder ao meu pedido e enviaram-me uma caixa de chupa-chupas. O único ponto negativo foi o tempo de resposta. Fiz o pedido no site, paguei na mesma hora enviei comprovativo por email e estive quase uma semana á espera de resposta e só a obtive porque tive de enviar novo email a perguntar como estava a situação da minha encomenda já paga.
C
Nota: 3 de 5
No veo bien que no se nos vendan cajas de guantes y solo sea bajo un kit que han preparado ustedes, cuando en nuestro trabajo es imprescindible el uso de guantes nuevos con cada paciente y ustedes son “distribuidores especialistas” en el ámbito sanitario, por lo tanto deberían de darnos ese servicio.
Respuesta de Herbitas
Buenos días Javier, sentimos los inconvenientes. Actualmente por la gran demanda que hay, vía web no tenemos la venta de guantes disponible no obstante en cuanto volvamos a tenerla disponible le avisaremos.
C
Nota: 3 de 5
El único problema es que si no disponen de un producto deben avisar, y no enviar el pedido sin ese producto diciendo que lo pidas en el siguiente pedido. Y si es un producto que necesito con urgencia,, a lo mejor os lo he pedido a vosotros y no a otro laboratorio porque disponiais de él en un principio y luego resulta que no
C
Nota: 4 de 5
Buenas,
Tuve suerte y me llegó en una semana en todo el mogollón del inciso de actividad
Gracias
Tuve suerte y me llegó en una semana en todo el mogollón del inciso de actividad
Gracias
C
Nota: 4 de 5
Me parece que está compuesto por personas serias y, además, atentas con el cliente. Me atendieron muy bien.
C
Nota: 3 de 5
No nos ha llegado el pedido aun
C
Nota: 4 de 5
Muy buena experiencia
C
Nota: 3 de 5
en un primer pedido les pedia una pinzas de diescción y solo me entregaron la mitad, por falta de stock (cosa que el la web no indicaba) y me emplazaban a que las pidiera en el proximo pedido. cuando realizo el siguente pedido, dichas pinzas se descatalogan y me ofrecen otras mas caras, ok . Realizo un nuevo pedido espresamente para las pinzas, mi sorpresa viene cuando en su web si que tienen stock pero al recibir el pedido, de tres que pedia solo llega una, emplazandome de nuevo a pedirlas en el prosimo pedido. dejandome de nuevo con el problema de no poder servir a mi cliente lo que me solicitó. no me parece serio
C
Nota: 4 de 5
Muy buen trato y servicio
C
Nota: 4 de 5
Perfecto, entrega efectuada en el plazo establecido. Buena calidad.
C
Nota: 4 de 5
Me gustaría que los artículos fuesen mostrados con el IVA incluido.
C
Nota: 4 de 5
Boa compra, foram muito rápidos na entrega. Obrigada
C
Nota: 4 de 5
Algo cara en comparación con otros proveedores
C
Nota: 4 de 5
Buenos precios, pero la navegación por la web es mejorable, junto con la búsqueda de productos
C
Nota: 4 de 5
El trato es magnífico, los tiempos de entregas los esperados, la relación calidad-precio de los productos es la adecuada.
C
Nota: 4 de 5
La búsqueda de productos es poco intuitiva
C
Nota: 4 de 5
Os pagamento devem ser sempre iguais ao valor da factura para a contabilidade dar sempre certa por vezes os pagamentos não estão conforme as mesma e isso é muito importante para a contabilidade
obrigada
obrigada
C
Nota: 4 de 5
Facilidad en el proceso de compra y velocidad en la entrega del pedido
C
Nota: 4 de 5
Encomendas por email Organizados.
Quando telefono, são simpáticos práticos e atenciosos.
Obrigado
Quando telefono, são simpáticos práticos e atenciosos.
Obrigado