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A
Nota: 5 de 5
Rapidez na entrega da encomenda
Opiniones de clientes de Herbitas
Certificado de confianza
8,9
/10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 732 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Herbitas ofrece productos con buena calidad y precios competitivos, destacando una relación calidad-precio favorable y una entrega rápida que llega conforme al pedido. El embalaje es destacado y los productos llegan en buen estado, conservados y sin golpes, con envíos puntuales y servicios de atención que suelen ser valorados positivamente. El proceso de compra en la web es fácil y la atención al cliente, cuando funciona bien, se percibe como profesional y fiable, con recomendaciones y programas de fidelidad mencionados como beneficios. En resumen, los clientes remarcan consistencia en calidad, rapidez de entrega y fiabilidad del servicio.
Opiniones 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosE
Nota: 5 de 5
Boa
E
Nota: 5 de 5
muy buena compra
M
Nota: 5 de 5
Buen servicio,rapido,buenos productos,un 10
D
Nota: 5 de 5
Muy rápidos y sin problema con la entrega en punto de recogida
S
Nota: 5 de 5
conveniente
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Calidad
B
Nota: 3 de 5
Dicen 24/48hrs...pero es una semana. Hace años si era más rápido
Respuesta de Herbitas
¡Hola! Ante todo, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos mucho que esta vez tu pedido no haya llegado en las 24/48 horas como esperabas.
Revisando el caso, vemos que tu pedido se realizó el 13 de mayo por la tarde, por lo que se grabó el 14 y salió de nuestras instalaciones el 15 de mayo. La agencia de transporte Redur lo entregó el 19, con el fin de semana de por medio, lo que evidentemente ha alargado el plazo de entrega.
Sentimos mucho las molestias que esto te haya ocasionado y tomamos nota para seguir mejorando nuestro servicio. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y haremos todo lo posible para optimizar los tiempos de entrega en el futuro.
Gracias de nuevo por tu confianza y por ayudarnos a mejorar. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Revisando el caso, vemos que tu pedido se realizó el 13 de mayo por la tarde, por lo que se grabó el 14 y salió de nuestras instalaciones el 15 de mayo. La agencia de transporte Redur lo entregó el 19, con el fin de semana de por medio, lo que evidentemente ha alargado el plazo de entrega.
Sentimos mucho las molestias que esto te haya ocasionado y tomamos nota para seguir mejorando nuestro servicio. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y haremos todo lo posible para optimizar los tiempos de entrega en el futuro.
Gracias de nuevo por tu confianza y por ayudarnos a mejorar. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
C
Nota: 5 de 5
TODO CORRECTO
O
Nota: 5 de 5
El pedido ha llegado en buen estado dentro del plazo acordado
F
Nota: 5 de 5
Bien servicio y calidad
K
Nota: 3 de 5
El pedido está OK. Ha llegado rápido. Pero llevo reclamando la factura desde que lo recibí y no consigo respuesta por parte de la empresa.
J
Nota: 4 de 5
Estamos contentos con el servicio, quizá podría ser mas rápido, 24-48 h, por lo demás muy bien.
M
Nota: 3 de 5
Hice un pedido un miércoles y me llegó el miércoles siguiente. Una semana entera, menos mal q el pedido llega en 24-48 horas...
A
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
O
Nota: 4 de 5
La atención postventa es bastante mejorable. Nadie se interesó en llamar para comprobar que habíamos recibido correctamente el equipo, para preguntar si habíamos tenido alguna incidencia al ponerlo en marcha, si iba todo bien...
P
Nota: 5 de 5
Estoy satisfecho con la compra, y sobre todo con el tiempo de entrega. Ha mejorado mucho. Felicidades.
N
Nota: 5 de 5
Todo perfecto y según lo previsto
B
Nota: 4 de 5
Todo correcto. Por poner alguna pega, por pedidos superiores a 250€ antes daban piruletas, en mis 2 últimos pedidos no ha habido suerte. Siemore a tiempo, eso sí
M
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con el pedido y la entrega en el tiempo previsto.
A
Nota: 4 de 5
Todo correcto
F
Nota: 5 de 5
Rápidos y todo perfecto
Á
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio
M
Nota: 5 de 5
Envío rápido y correcto
R
Nota: 5 de 5
rapidez y eficacia
Y
Nota: 5 de 5
Buena
E
Nota: 5 de 5
Primi prodotti a prezzi buoni
A
Nota: 5 de 5
Todo correcto, envío rápido
M
Nota: 5 de 5
La compra online es muy fácil
G
Nota: 5 de 5
Vino todo correcto y a tiempo
E
Nota: 4 de 5
Satisfeito
M
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto
V
Nota: 5 de 5
Siempre efectivos
M
Nota: 5 de 5
9
C
Nota: 5 de 5
Muy bien
E
Nota: 5 de 5
Toppp
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
.
C
Nota: 5 de 5
Excelente servicio
Opinión traducida
E
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
D
Nota: 5 de 5
Un 10 siempre.