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Français 
Español 
Italiano 
M
Nota: 5 de 5
Bravissimi, precisos y disponibles
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Herbitas
Certificado de confianza
9,0
/10
Calificación global: 9,0 de 10
Basada en 717 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Herbitas destaca por su entrega rápida y fiable, con productos que llegan en buen estado y bien protegidos, manteniendo una excelente relación calidad-precio y variedad de artículos disponibles. La calidad de los productos es consistentemente mencionada como excelente, con envíos puntuales y precisión en el pedido, además de atención al cliente en varios casos que respalda la experiencia overall. También se valora la plataforma online por su facilidad de uso para hacer pedidos y la posibilidad de programas de fidelidad, así como la claridad en la distribución de material y la rapidez en la disponibilidad de productos.
Opiniones 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosO
Nota: 5 de 5
Ha ido todo fenomenal
A
Nota: 4 de 5
rapido , bueno y calidad
Z
Nota: 5 de 5
El paquete llegó en perfecto estado y todo el material también.
N
Nota: 5 de 5
Tuve un problema con la forma de envio porque sin querer marqué recogida en el puesto físico y me puse en contacto con ellos y lo solucionaron rápidamente. Al día siguiente de la llamada recibí el paquete.
B
Nota: 5 de 5
sí gracias
Opinión traducida
K
Nota: 5 de 5
Gran servicio, entrega rápida. Definitivamente volveré a pedir.
Opinión traducida
E
Nota: 4 de 5
Satisfeito com a encomenda.
G
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
C
Nota: 5 de 5
Rápido y buenos productos
M
Nota: 5 de 5
Buen servicio pero los gastos de envío son muy altos
J
Nota: 4 de 5
El pedido estaba entero, pero me lo trajeron en 2 días diferentes. Puse el horario de la clínica y me lo llevaron justo cuando estaba cerrado. La vi por la ventana y abrí la persiana. La caja del paquete venía con un golpe en lado pero por suerte no había nada roto
A
Nota: 5 de 5
Muy bien
M
Nota: 5 de 5
rapidez y eficiencia.
M
Nota: 5 de 5
Servicio rápido y buenos precios
R
Nota: 5 de 5
Buenos días, el servicio al cliente es amable y paciente incluso con los incapaces como yo y rápido con los pedidos.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Rápido servicio y todo llegó en condiciones optimas. Gracias
R
Nota: 4 de 5
Està todo en condiciones,
O
Nota: 5 de 5
Como siempre desde que soy cliente...rapidez, eficacia, precio, calidad..
A
Nota: 5 de 5
todo ok
A
Nota: 3 de 5
¡Pedido completo y bien preparado, pero la entrega fue catastrófica! ¡Con 35€ de gastos de envío, debería ser impecable!
Opinión traducida
Respuesta de Herbitas
Gracias por su comentario. Nos alegra que su pedido haya sido completo y bien preparado. Sin embargo, lamentamos los problemas encontrados durante la entrega. Entendemos su frustración, especialmente considerando los gastos de envío, y transmitiremos su comentario al servicio correspondiente.
I
Nota: 4 de 5
Recebemos a encomenda, no entanto faturaram artigos que não chegaram. Já solicitei a correção. Aguardamos resposta. Obrigada
Respuesta de Herbitas
Olá Inês,
Agradecemos a sua mensagem. Conforme indicado no e-mail enviado no dia 25 de julho, o nosso departamento administrativo já está a processar o seu pedido de correção. Devido ao período de festas, o processo de reembolso sofreu um pequeno atraso em relação ao prazo previsto, mas continuamos a trabalhar para o resolver o mais rapidamente possível.
Agradecemos imenso a sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Agradecemos a sua mensagem. Conforme indicado no e-mail enviado no dia 25 de julho, o nosso departamento administrativo já está a processar o seu pedido de correção. Devido ao período de festas, o processo de reembolso sofreu um pequeno atraso em relação ao prazo previsto, mas continuamos a trabalhar para o resolver o mais rapidamente possível.
Agradecemos imenso a sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
G
Nota: 5 de 5
Productos de calidad. Atención de primera. Aunque no vivo en el continente europeo y mis compras son de pequeños montos, siempre recibo excelencia humana y empresarial.
F
Nota: 5 de 5
impecable
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
Llego en malas condiciones, una botella que tenía agua oxigenada se salió y mojó todo el pedido.
E
Nota: 5 de 5
Excelentes productos a un precio justo con frecuencia de oportunidades de descuentos
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Rapidez na entrega da encomenda
E
Nota: 5 de 5
Boa
E
Nota: 5 de 5
muy buena compra
M
Nota: 5 de 5
Buen servicio,rapido,buenos productos,un 10
D
Nota: 5 de 5
Muy rápidos y sin problema con la entrega en punto de recogida
S
Nota: 5 de 5
conveniente
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Calidad
B
Nota: 3 de 5
Dicen 24/48hrs...pero es una semana. Hace años si era más rápido
Respuesta de Herbitas
¡Hola! Ante todo, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos mucho que esta vez tu pedido no haya llegado en las 24/48 horas como esperabas.
Revisando el caso, vemos que tu pedido se realizó el 13 de mayo por la tarde, por lo que se grabó el 14 y salió de nuestras instalaciones el 15 de mayo. La agencia de transporte Redur lo entregó el 19, con el fin de semana de por medio, lo que evidentemente ha alargado el plazo de entrega.
Sentimos mucho las molestias que esto te haya ocasionado y tomamos nota para seguir mejorando nuestro servicio. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y haremos todo lo posible para optimizar los tiempos de entrega en el futuro.
Gracias de nuevo por tu confianza y por ayudarnos a mejorar. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Revisando el caso, vemos que tu pedido se realizó el 13 de mayo por la tarde, por lo que se grabó el 14 y salió de nuestras instalaciones el 15 de mayo. La agencia de transporte Redur lo entregó el 19, con el fin de semana de por medio, lo que evidentemente ha alargado el plazo de entrega.
Sentimos mucho las molestias que esto te haya ocasionado y tomamos nota para seguir mejorando nuestro servicio. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y haremos todo lo posible para optimizar los tiempos de entrega en el futuro.
Gracias de nuevo por tu confianza y por ayudarnos a mejorar. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
C
Nota: 5 de 5
TODO CORRECTO
O
Nota: 5 de 5
El pedido ha llegado en buen estado dentro del plazo acordado
F
Nota: 5 de 5
Bien servicio y calidad
K
Nota: 3 de 5
El pedido está OK. Ha llegado rápido. Pero llevo reclamando la factura desde que lo recibí y no consigo respuesta por parte de la empresa.
J
Nota: 4 de 5
Estamos contentos con el servicio, quizá podría ser mas rápido, 24-48 h, por lo demás muy bien.
M
Nota: 3 de 5
Hice un pedido un miércoles y me llegó el miércoles siguiente. Una semana entera, menos mal q el pedido llega en 24-48 horas...