Opiniones de clientes de Herbitas

Certificado de confianza
9,0 /10
Calificación global: 9,0 de 10
Basada en 717 opiniones publicadas
5 510 71% 4 114 16% 3 43 6% 2 12 2% 1 38 5%

Resumen de las opiniones

Herbitas destaca por su entrega rápida y fiable, con productos que llegan en buen estado y bien protegidos, manteniendo una excelente relación calidad-precio y variedad de artículos disponibles. La calidad de los productos es consistentemente mencionada como excelente, con envíos puntuales y precisión en el pedido, además de atención al cliente en varios casos que respalda la experiencia overall. También se valora la plataforma online por su facilidad de uso para hacer pedidos y la posibilidad de programas de fidelidad, así como la claridad en la distribución de material y la rapidez en la disponibilidad de productos.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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C
Comprador verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/03/2021
me cobraron una cosa que no me llegó por falta de stock
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2021
No he podido probar los productos aún por estar en Semana Santa, no recibí TFI de 2mm ni Absorchoc de 3mm por falta de existencias. Ya os cuento cómo me va con el resto
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2021
No he valorado tope porque la empresa de transporte.....no lo merece
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2021
Es una pagina buena y fácil de pedir , el pedido te lo sirven pronto
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2021
Buen servicio.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2021
Todo bien.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2021
La entrega del transporte es un poco lenta desde que haces el pedido. Antes era mas rápida.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2021
Muy util
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2021
Los gastos de envío son muy caros. Y sería preferible que el precio ya se mostrase con impuestos incluidos.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2021
Productos de buena calidad
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/01/2021
Tarda mucho en servir los productos
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2020
Me encanta comprar en Herbitas pero mis últimos 2 pedidos se retrasaron bastante, el ultimo estuve esperándolo mas de 10 días... cuando pone que la entrega es en 2-3 días laborables... por lo demás y con respecto a Herbitas un 10.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Tardaram la entrega de la mercadoria, mientras que el site es bueno.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2020
he descuebierto la web por un compañero, aun llamando a preguntar por el fix toe nadie me dijo que podia pedirlo online
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2020
Estou satisfeito com a Herbitas. Falta poderemos fazer o acompanhamento da encomenda, quando é enviada.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2020
El problema que le veo es que NUNCA te dan las facturas ni por correo, ni salen en mi perfil de la página. Tengo siempre que llamar y solicitarlas por teléfono.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2020
El pedido llegó a tiempo, y todo el material está en buen estado
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2020
Buena
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Bien en general
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2020
Algunas fotos no corresponden o la descripción es incorrecta.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2020
Muy mal servicio con el transporte
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/11/2020
Todo perfecto, pero va un poco lenta la página
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2020
Tardo más de lo previsto y unas tijeras no venían en el pedido, pero en la web salía disponible. Por lo demás, todo perfecto.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2020
Muy bien aunque he tardado en recibir el pedido más de lo esperado.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/11/2020
No me habéis avisado de que no hay stock de algunas cosas que he pedido y no han llegado. Lo intentaré pedir en el próximo pedido pero lo ideal seria que llegase en cuanto dispongan de el.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2020
Buen servicio y buen precio
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2020
Muy bien todo.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2020
Muy sencilla e intuitiva
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2020
Rápida, pero el embalaje regular.
Respuesta de Herbitas
Buenos días, muchas gracias por su valoración y lamentamos que el embalaje no fuera adecuado. En Herbitas intentamos que todos los paquetes lleguen en perfecto estado a destino, de hecho aquí utilizamos siempre cajas nuevas en cada envío. No obstante lo tendremos en cuenta, para futuros envíos. Un saludo.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2020
En este caso tanto la atención al cliente como el pedido han sido correctos. No así el envío, que puse claramente unas fechas en las que no podía ser enviado (porque estábamos fuera) y justo fue enviado en esas fechas.
Respuesta de Herbitas
Muchas gracias por su opinión y rogamos disculpe las molestias con el envío. Lo tendremos en cuenta para próximos pedidos.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2020
A experiência no geral foi bastante boa. Até fizeram a gentileza de aceder ao meu pedido e enviaram-me uma caixa de chupa-chupas. O único ponto negativo foi o tempo de resposta. Fiz o pedido no site, paguei na mesma hora enviei comprovativo por email e estive quase uma semana á espera de resposta e só a obtive porque tive de enviar novo email a perguntar como estava a situação da minha encomenda já paga.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/06/2020
No veo bien que no se nos vendan cajas de guantes y solo sea bajo un kit que han preparado ustedes, cuando en nuestro trabajo es imprescindible el uso de guantes nuevos con cada paciente y ustedes son “distribuidores especialistas” en el ámbito sanitario, por lo tanto deberían de darnos ese servicio.
Respuesta de Herbitas
Buenos días Javier, sentimos los inconvenientes. Actualmente por la gran demanda que hay, vía web no tenemos la venta de guantes disponible no obstante en cuanto volvamos a tenerla disponible le avisaremos.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/06/2020
El único problema es que si no disponen de un producto deben avisar, y no enviar el pedido sin ese producto diciendo que lo pidas en el siguiente pedido. Y si es un producto que necesito con urgencia,, a lo mejor os lo he pedido a vosotros y no a otro laboratorio porque disponiais de él en un principio y luego resulta que no
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2020
Buenas,
Tuve suerte y me llegó en una semana en todo el mogollón del inciso de actividad
Gracias
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2020
Me parece que está compuesto por personas serias y, además, atentas con el cliente. Me atendieron muy bien.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2020
No nos ha llegado el pedido aun
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2020
Muy buena experiencia
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/03/2020
en un primer pedido les pedia una pinzas de diescción y solo me entregaron la mitad, por falta de stock (cosa que el la web no indicaba) y me emplazaban a que las pidiera en el proximo pedido. cuando realizo el siguente pedido, dichas pinzas se descatalogan y me ofrecen otras mas caras, ok . Realizo un nuevo pedido espresamente para las pinzas, mi sorpresa viene cuando en su web si que tienen stock pero al recibir el pedido, de tres que pedia solo llega una, emplazandome de nuevo a pedirlas en el prosimo pedido. dejandome de nuevo con el problema de no poder servir a mi cliente lo que me solicitó. no me parece serio
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2020
Muy buen trato y servicio
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2020
Perfecto, entrega efectuada en el plazo establecido. Buena calidad.
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