Herbitas destaca por su entrega rápida y fiable, con productos que llegan en buen estado y bien protegidos, manteniendo una excelente relación calidad-precio y variedad de artículos disponibles. La calidad de los productos es consistentemente mencionada como excelente, con envíos puntuales y precisión en el pedido, además de atención al cliente en varios casos que respalda la experiencia overall. También se valora la plataforma online por su facilidad de uso para hacer pedidos y la posibilidad de programas de fidelidad, así como la claridad en la distribución de material y la rapidez en la disponibilidad de productos.
la experiencia en la web de cliente no es buena, da trabajo encontrar lo que quieres aunque sepas que esta en la web, después no te informan de si hay o no stock y la sorpresa es cuando te entregan la mercancia, por supuesto si has pagado por adelantado después hay que reclamar los importes de lo no entregado, no se resuelve automaticamente.... en fin comodo no es
Respuesta de Herbitas
Hola buenos días Oliver, sentimos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. En la web contamos con un buscador específico para poder encontrar los productos de forma ágil pero si nos pudiera contar los problemas que ha encontrado al usarlo, nos sería de ayuda para mejorar. Le agradecemos que haya comprado en Herbitas y si podemos ayudarle para que su próxima compra sea perfecta, no dude en indicárnoslo.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2022
Entrega rápida y en perfecto estado.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2022
La verdad que un servicio genial. Buen embalaje de sus productos y sobre todo atentos. He tenido problemas con la recepción de correos electrónicos pero aun asi atentos en todo momento
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2022
Port un peu long mais entreprise très sérieuse.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2022
Intuitiva
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2022
Muito rápido. Fácil de procurar os artigos.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2022
Bem estruturada.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2022
Nos envios para Portugal, metem sempre o imposto. Temos de estar sempre a ligar a avisar. Entrega algo demorada.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/05/2022
Los gastos de envío son excesivos.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2022
Buenos dias: los productos que compre de Herbitas me han facilitado el proceso del trabajo para realizar las plantillas ortopedicas en términos de rapidez y de calidad. Muchas gracias Herbitas
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2022
Todo bien. Satisfecha con los productos. Buen envío.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2022
Servicio muy atento por teléfono. Rapidez y buenos precios
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2022
muy bien
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2022
todo bien
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2022
En general muy buena experiencia, aunque es verdad que tardaron un poquito en darme de alta como profesional.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Muy bueno
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2022
Todo correcto
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/04/2022
He recibido el desinfectador líquido medio roto y la mitad del líquido fuera de la caja..
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2022
Productos perfectos, envio correctisimo
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2022
agregaria un chat
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2022
EXCELENTE ATENCION COMO SIEMPRE, BUENOS PRODUCTOS Y RAPIDEZ DE ENTREGA
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2022
Satisfecho
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2022
Processo de encomenda e entrega muito prático e eficaz.
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2022
En general todo muy buen y muy satisfecho pero me gustaría que la factura se recibiera por email directamente en vez de gastar papel y tener que pedirla yo cada vez de forma telemática.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/03/2022
No me ha llegado el primer artículo, Palmilla TFI (código 15.023.66). 3 unidades. En cuanto podáis me las mandas a la misma dirección. Gracias.
C
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2022
Bien
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2022
Relativamente intuitiva y fácil. Se echan de menos algunos productos
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2022
Todo perfecto...
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2022
La entrega es rapidísima.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2022
envió muy rápido!!
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2022
Buena calidad de los materiales. Facilidad de compra on-line y entrega rápida. Como aspecto a mejorar recomendaría dar más información sobre las características técnicas y aplicaciones de los materiales de ortopodología.
Respuesta de Herbitas
Hola Isabel gracias por tu comentario y tomamos nota para mejorar la información de nuestras fichas de productos. Gracias!
C
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2022
La página es muy intuitiva, todo muy bien detallado y muy completa.
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2022
Muy bien
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2022
muy intuitiva y facil
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2022
Atención al cliente muy buena
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2022
Perfecta
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2022
Muy facil y claro todo.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/01/2022
En los dos últimos pedidos las sabanitas que se ponen en las perneras o están defectuosas o han estado expuestas a sol, el plástico se queda adherido y no cumplen la función de impermeabilidad.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/01/2022
Ultimamente me tardan muchísimo en llegar los pedidos. Tengo la clínica en Alicante y me tardan más en llegar desde Valencia que desde cualquier otro punto del pais🤦️🤦️
Respuesta de Herbitas
Hola Estela! Hemos trasladado tu queja a nuestras empresas de transporte. Hemos revisado tu caso específicamente y coincidió con épocas de más bajas laborales por covid. Sentimos los inconvenientes. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar. Un saludo,
C
Comprador verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/01/2022
Muy satisfactoria
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