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Italiano 
A
Nota: 5 de 5
Todo ok
Opiniones de clientes de Herbitas
Certificado de confianza
8,9
/10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 732 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Herbitas ofrece productos con buena calidad y precios competitivos, destacando una relación calidad-precio favorable y una entrega rápida que llega conforme al pedido. El embalaje es destacado y los productos llegan en buen estado, conservados y sin golpes, con envíos puntuales y servicios de atención que suelen ser valorados positivamente. El proceso de compra en la web es fácil y la atención al cliente, cuando funciona bien, se percibe como profesional y fiable, con recomendaciones y programas de fidelidad mencionados como beneficios. En resumen, los clientes remarcan consistencia en calidad, rapidez de entrega y fiabilidad del servicio.
Opiniones 1 y 5 estrellas
Restablecer filtrosI
Nota: 5 de 5
Como siempre; rápidos y eficaces.
R
Nota: 5 de 5
todo bien y correcto
A
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
P
Nota: 5 de 5
Envío rapido
B
Nota: 5 de 5
Rápidos ! Y profesionales ! Siempre que necesito algo urgente para mi clínica los llamo a ellos, sin duda no fallan.
C
Nota: 5 de 5
Perfecto
L
Nota: 5 de 5
Tiene un catalogo amplio y con elementos de calidad a precios razonables
M
Nota: 5 de 5
Bravissimi, precisos y disponibles
Opinión traducida
O
Nota: 5 de 5
Ha ido todo fenomenal
Z
Nota: 5 de 5
El paquete llegó en perfecto estado y todo el material también.
N
Nota: 5 de 5
Tuve un problema con la forma de envio porque sin querer marqué recogida en el puesto físico y me puse en contacto con ellos y lo solucionaron rápidamente. Al día siguiente de la llamada recibí el paquete.
B
Nota: 5 de 5
sí gracias
Opinión traducida
K
Nota: 5 de 5
Gran servicio, entrega rápida. Definitivamente volveré a pedir.
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
J
Nota: 1 de 5
Aún no he recibido la 1/2 del pedido.
M
Nota: 1 de 5
Muy decepcionada. Cada vez que compro hay más fallos, si no es por la calidad del producto, es porque falta parte de él.
Respuesta de Herbitas
Hola María Elena,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Apreciamos su feedback y estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros servicios. Por favor, contáctenos directamente a [email protected] para poder resolver cualquier inconveniente que haya tenido. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Herbitas.
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Apreciamos su feedback y estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros servicios. Por favor, contáctenos directamente a [email protected] para poder resolver cualquier inconveniente que haya tenido. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de Herbitas.
C
Nota: 5 de 5
Rápido y buenos productos
M
Nota: 5 de 5
Buen servicio pero los gastos de envío son muy altos
A
Nota: 5 de 5
Muy bien
M
Nota: 5 de 5
rapidez y eficiencia.
M
Nota: 5 de 5
Servicio rápido y buenos precios
R
Nota: 5 de 5
Buenos días, el servicio al cliente es amable y paciente incluso con los incapaces como yo y rápido con los pedidos.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Rápido servicio y todo llegó en condiciones optimas. Gracias
O
Nota: 5 de 5
Como siempre desde que soy cliente...rapidez, eficacia, precio, calidad..
A
Nota: 1 de 5
Olvidaron meter productos en el pedi do.
Respuesta de Herbitas
Lamentamos mucho el inconveniente con su pedido. Nuestro objetivo es brindar un servicio completo y satisfactorio, y claramente esta vez no lo logramos. Por favor, contáctenos por mensaje directo a [email protected] para resolverlo a la brevedad. ¡Gracias por su comprensión!
A
Nota: 5 de 5
todo ok
G
Nota: 5 de 5
Productos de calidad. Atención de primera. Aunque no vivo en el continente europeo y mis compras son de pequeños montos, siempre recibo excelencia humana y empresarial.
F
Nota: 5 de 5
impecable
Opinión traducida
E
Nota: 5 de 5
Excelentes productos a un precio justo con frecuencia de oportunidades de descuentos
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Rapidez na entrega da encomenda
E
Nota: 5 de 5
Boa
E
Nota: 5 de 5
muy buena compra
M
Nota: 5 de 5
Buen servicio,rapido,buenos productos,un 10
D
Nota: 5 de 5
Muy rápidos y sin problema con la entrega en punto de recogida
S
Nota: 5 de 5
conveniente
Opinión traducida
J
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido
Respuesta de Herbitas
Hola, lamentamos mucho la demora y las molestias ocasionadas.
En primer lugar, queremos pedirle disculpas. Su pedido fue realizado el jueves 22 de mayo, justo después de que la agencia encargada de los envíos a Canarias hubiera pasado. Esta agencia realiza recogidas únicamente los jueves, por lo que su pedido no pudo salir hasta el jueves siguiente, día 29.
A partir de ahí, el plazo estimado de entrega para Canarias es de aproximadamente 15 días. Le agradecemos mucho su paciencia y comprensión. Si necesita más información o seguimiento, no dude en contactarnos directamente.
Un saludo cordial.
En primer lugar, queremos pedirle disculpas. Su pedido fue realizado el jueves 22 de mayo, justo después de que la agencia encargada de los envíos a Canarias hubiera pasado. Esta agencia realiza recogidas únicamente los jueves, por lo que su pedido no pudo salir hasta el jueves siguiente, día 29.
A partir de ahí, el plazo estimado de entrega para Canarias es de aproximadamente 15 días. Le agradecemos mucho su paciencia y comprensión. Si necesita más información o seguimiento, no dude en contactarnos directamente.
Un saludo cordial.
J
Nota: 5 de 5
Calidad
I
Nota: 1 de 5
Soy una usuaria registrada en su página web y he comprado varias veces en su tienda. Cambié mi dirección hace más de un año y está correctamente actualizada en mi perfil. Sin embargo, en mi última compra me enviaron una factura con la dirección antigua. ¡Ni siquiera imaginaba que todavía guardaran datos desactualizados! Ahora resulta que no responden por WhatsApp. Trabajo todo el día y no tengo tiempo para andar yendo personalmente a exigir algo tan básico como una factura con la dirección correcta, que ya está registrada en su sistema. Les pedí que me enviaran la factura corregida por correo electrónico y hasta ahora, silencio absoluto.
Respuesta de Herbitas
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario.
Hemos revisado tu caso y lo hemos puesto en manos de nuestro departamento de administración. En las próximas horas recibirás tu factura con la información actualizada, y también actualizaremos tu información en nuestro sistema para evitar futuras incidencias.
Te pedimos disculpas por las molestias y te aseguramos que estamos trabajando para actualizar la información lo antes posible.
¡Gracias por tu paciencia! Si tienes cualquier otra duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos.
Hemos revisado tu caso y lo hemos puesto en manos de nuestro departamento de administración. En las próximas horas recibirás tu factura con la información actualizada, y también actualizaremos tu información en nuestro sistema para evitar futuras incidencias.
Te pedimos disculpas por las molestias y te aseguramos que estamos trabajando para actualizar la información lo antes posible.
¡Gracias por tu paciencia! Si tienes cualquier otra duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos.
C
Nota: 5 de 5
TODO CORRECTO