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A
Nota: 4 de 5
buenos productos
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Opiniones de clientes de HEADICT
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 13 296 opiniones publicadas
Opiniones 3 y 4 estrellas
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Nota: 3 de 5
El sitio perfecto pero la entrega con TNT es horrible
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Respuesta de HEADICT
Hola, Hemos contactado con TNT y no han respetado el servicio previsto, pedimos disculpas por las molestias. Hemos reembolsado los gastos de envío. Atentamente, El equipo de Headict
A
Nota: 4 de 5
Recomiendo este sitio
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 3 de 5
A pesar de elegir la entrega urgente en 24 horas en mi domicilio (y por tanto un precio más elevado) recibí el paquete más de 48 horas después, que tuve que recoger en un punto de relevo porque el repartidor era demasiado vago para venir a mi domicilio y explicarme por qué no estaba allí, a pesar de que éramos 4 personas en mi domicilio a la hora indicada. Por lo demás, gran producto como siempre.
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su comentario. Como indicamos en nuestro intercambio de correos electrónicos, hemos reembolsado los gastos de envío y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Atentamente, El equipo de Headict
V
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, sombrero precioso.
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V
Nota: 3 de 5
Lamentablemente, la entrega aún no ha llegado, aunque hace tiempo que pasó la fecha de entrega especificada.
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Respuesta de HEADICT
Hola, como se indica en nuestro sitio web, la personalización tarda entre 10 y 14 días. Su pedido llegó el 03.07.18 y fue enviado el 17.07.18. La entrega tuvo lugar el 19.07.18. Saludos cordiales del equipo de Headict.
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Productos de buena calidad.
Devolución del producto a cargo del comprador. Procedimiento de devolución manual, sin seguimiento en línea.
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Devolución del producto a cargo del comprador. Procedimiento de devolución manual, sin seguimiento en línea.
A
Nota: 4 de 5
Los artículos son de excelente calidad, pero si no estás contento con parte de tu pedido puedes devolverlo para que te devuelvan el dinero, lo cual es una gran ventaja. En general estoy satisfecho y probablemente volvería a comprarles. Gracias por vuestra profesionalidad.
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G
Nota: 4 de 5
Muy serviciales cuando la empresa de venta por correo perdió mi paquete. Servicio amable, rápido y excelente.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega según lo esperado y producto bien embalado.
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A
Nota: 4 de 5
Cayler&sons solía suministrar sus productos en una "caja", lo cual era elegante, pero ya no ..... Es una pena. La información sobre los productos devueltos deja bastante que desear .....porque no hay ninguna.
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su comentario. Cayler ya no suministra cajas con su logotipo, sin embargo, una pestaña dedicada a los cambios y devoluciones está disponible en su espacio, así como en la parte inferior de cada página del sitio. Atentamente, El equipo Headict
A
Nota: 3 de 5
Me gusta el producto. Problema de entrega pero debido al Tour de Francia
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A
Nota: 3 de 5
He tenido que cambiar dos veces el método de entrega porque los conductores o no llaman o me piden que salga de mi casa y los encuentre en su espacio "mal aparcado", me dicen. O no se toman la molestia de llamar una 2ª vez porque ya se han ido. Es más, no entiendo por qué llaman porque soy yo quien concierta la cita, así que estoy en casa. Du coup point relais. Maltratada
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su pedido. El repartidor que se ha puesto en contacto con usted debe de estar entregando un paquete de otro sitio, los paquetes Colissimo de nosotros son entregados por su cartero habitual y el suyo fue efectivamente entregado en un punto de relevo como se solicitó el 09/07. Atentamente, El equipo de Headict
G
Nota: 4 de 5
He encontrado el sombrero agotado en todas partes aquí. Arriba
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A
Nota: 4 de 5
Níquel
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A
Nota: 4 de 5
Gran elección. Ningún problema de entrega y el producto se ajusta a las especificaciones.
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
Nota: 3 de 5
Hola, acabo de recibir mi pedido (cambio correcto) excepto que donde no estoy contenta es que en su descripción de venta dice "sombrero entregado en su caja Stetson" ..... todavía nada, sólo un círculo de cartón. Cuando solicité el cambio os dije que vuestro servicio de atención al cliente no lo tenía en cuenta, pero así fue. No creo que pueda recomendaros.
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su comentario. Efectivamente, Stetson se ha quedado sin existencias de cajas y no podrá reponerlas antes del final del verano. Disculpe las molestias. Atentamente, El equipo de Headict
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, tapones originales de alta calidad y un servicio de atención al cliente de primera categoría. ¿Qué más?
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, pero un poco decepcionado por la talla (demasiado grande porque es una snapback y soy mujer). Quizás deberíamos advertir a la gente sobre las tallas. Uno espera que una talla se adapte a una mujer, pero en realidad no...
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A
Nota: 4 de 5
Lamentablemente, no se especificó el coste del despacho de aduanas...
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su pedido. Para los envíos fuera de la UE (como Suiza), los paquetes están sujetos a derechos de aduana e IVA y deben declararse a las autoridades aduaneras. Saludos cordiales, El equipo de Headict
A
Nota: 3 de 5
Pedí 2 gorras y sólo recibí una.
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su pedido. Efectivamente, estábamos esperando la reposición de existencias. Su gorra fue enviada ayer y debería llegar en 48 horas. Atentamente, El equipo Headict
A
Nota: 4 de 5
Top
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A
Nota: 4 de 5
Recibí mi gorra (que es exactamente lo que pedí) perfectamente protegida en el paquete, pero con un poco de retraso.
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G
Nota: 4 de 5
Hace tiempo que devolví los tapones porque no me quedaban bien (todavía no me han devuelto el dinero, de ahí la baja valoración del servicio).
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A
Nota: 4 de 5
Super sitio solo reprocho la falta de disponibilidad de las tallas porque cuando el sombrero es demasiado pequeño o demasiado grande nunca se tiene la.possinilite de cambiarlo es necesario una nota de credito para pedir otro modem muy mal
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G
Nota: 3 de 5
Desgraciadamente, aún no he recibido el pedido. Debido a un error de DPD, el pedido fue devuelto al remitente el día de la entrega. DPD no hizo nada por resolverlo. tuve que solucionarlo yo mismo con el proveedor Afortunadamente, el contacto con ustedes fue muy agradable, y mi pedido fue enviado de nuevo. desgraciadamente, no lo recibí a tiempo.
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G
Nota: 4 de 5
Seguimiento de la entrega y producto en el pedido Ninguna queja
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A
Nota: 4 de 5
El color de mi boina es magnífico y perdura tras los lavados.
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V
Nota: 4 de 5
Hola, he hecho dos pedidos hasta ahora y la última vez todo fue genial, lamentablemente esta vez no. El paquete llegó claramente dañado. Caja abollada y parcialmente abierta. Afortunadamente la mercancía no estaba dañada.
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A
Nota: 4 de 5
bueno pero mas descripcion de los articulos seria un plus. EJEMPLO: longitud de las viseras de las gorras. También se agradecerían devoluciones gratuitas en caso de que no guste el producto.
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su comentario. Tenga en cuenta que, en caso de cambio, los gastos de devolución corren efectivamente a cargo del cliente, pero el segundo envío es gratuito. Atentamente, El equipo de Headict
A
Nota: 4 de 5
el plazo de entrega sigue siendo demasiado largo para la personalización
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su comentario. Como se anuncia en el sitio, 7 a 10 días son necesarios para la personalización, preparación de pedidos y envío de un producto y esto a pesar de los períodos de fuertes peticiones o festivales. Valoramos nuestros custo 100% hecho en Francia en nuestro taller. Atentamente, El equipo Headict
G
Nota: 4 de 5
limpio y rápido bien hecho
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A
Nota: 4 de 5
El diseño de mi gorra personalizada es un poco desordenado, pero estoy orgulloso de tenerla por fin en mis manos. La segunda gorra, que representa el monte Niseko, es muy chula.
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A
Nota: 4 de 5
CLARO
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A
Nota: 4 de 5
CLARO
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A
Nota: 4 de 5
El producto se ajusta a la descripción del sitio web. Seguimiento del pedido sencillo y eficaz. Me ha gustado especialmente la bolsa protectora que viene con la gorra.
Recomiendo Headict
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Recomiendo Headict
A
Nota: 4 de 5
Hola, ¿me cobran 32 por un producto con etiqueta de fabricante de 30?
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A
Nota: 3 de 5
Nunca recibí mi paquete en la dirección indicada (en Irlanda), así que tuve que tratar con el servicio de atención al cliente para devolverlo a mi dirección en Francia. Afortunadamente, el servicio de atención al cliente es excelente.
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