Todo es perfecto en Headict, excepto la entrega, ya que mi pedido nunca se entregó (cambio de proveedor de servicios (Colissimo)). Un cliente que siempre estuvo muy satisfecho...
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Nota: 4 de 5
Un trabajo fantástico, el plazo de entrega no suele ser el acordado.
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Nota: 4 de 5
Satisfecho
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Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto que he recibido y estoy muy satisfecho con el servicio que he recibido de mi cliente. ¡Gracias Headict y hasta pronto!
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Nota: 4 de 5
La entrega es rápida y el sombrero parece de buena calidad.
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Nota: 4 de 5
Muy buena
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Nota: 4 de 5
Muy buen producto, nada que objetar en cuanto a estado, entrega con 4 días de retraso
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Nota: 4 de 5
Los tapones son de primera como siempre, solo asegúrate de enviar varios tamaños cuando hagas tapones personalizados.
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Nota: 4 de 5
Gorra fabricada en China... una pena. La calidad no es mala. Pero sudé una vez con ella, ya hay marcas...
34 es caro
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Nota: 4 de 5
Tal y como se describía, entrega perfecta.
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Nota: 4 de 5
No entiendo por qué, con una compra de 74, tenemos que pagar el cambio o la devolución.
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Nota: 4 de 5
Productos de calidad, plazos de entrega cortos: nada de lo que quejarse.
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Nota: 3 de 5
Bonjour a tous Je pensais trouver sur votre site qui m'a bien séduit des chapeaux de qualité (bailey specialiste americain )qu'elle surprise et déception en découvrant provenance chine il serait important de le signaler. Mercancías que se pueden encontrar en todos los mercados de Francia por 30 euros.
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Hola, gracias por su comentario. Efectivamente, la mayoría de nuestros sombreros se fabrican en Asia. No obstante, quedamos a su disposición para orientarle en su elección. Atentamente, El equipo Headict
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Nota: 3 de 5
Una de las 2 tapas entregadas tiene un defecto, hice una solicitud al Servicio de Atención al Cliente, me la devolvieron rápidamente pidiendo fotos (09/07) y desde entonces nada, a pesar de un recordatorio. Mi dirección de correo electrónico: [email protected]
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Respuesta de HEADICT
Hola, Gracias por su pedido. Como se indica por correo electrónico: New Era inserta un soporte de cartón detrás de la parte trasera de la gorra para mantener la parte delantera de la gorra en su lugar durante el embalaje. La banda de sudor se caerá durante el embalaje. Sin embargo, volverá a su forma normal después de usarla varias veces. Atentamente, El equipo Headict
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Nota: 4 de 5
Hola, estoy muy contenta con la calidad de mi gorra personalizada. El bordado 3D es más verde oliva que caqui, ¡pero el resultado es muy bonito! Sin embargo, tengo la sensación de que la gorra es ligeramente demasiado pequeña. Me la estoy abrochando en el último punto de sujeción, mientras que normalmente utilizo 3 ó 4 puntos. ¿Es un problema del tamaño de la cabeza o se queda pequeño? O puede que yo tenga la cabeza grande.
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Nota: 4 de 5
Después de 4 pedidos en este sitio, sólo puedo recomendarlo. ¡Buenos productos, nuevos productos y entregas rápidas!
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Nota: 4 de 5
Muy buena calidad pero tardó mucho en llegar y encima no entregáis en Marruecos.
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su pedido. Como se indica en el sitio web, los productos tardan entre 7 y 10 días en personalizarse. Sólo realizamos envíos a Europa y Norteamérica. Saludos cordiales, El equipo de Headict
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida, gorra personalizada de muy buena calidad, sólo un pequeño punto negativo sobre el tamaño de la escritura personalizada en la gorra que es ligeramente más pequeña de lo habitual.
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Nota: 4 de 5
Hola, producto de muy buena calidad. Este regalo fue muy apreciado.
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Nota: 3 de 5
La mercancía llegó sin albarán/factura ni formulario de devolución
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Respuesta de HEADICT
Hola, para proteger el medio ambiente, no enviamos facturas ni albaranes impresos. Puede encontrar su factura en su cuenta de cliente. También puede encontrar el formulario de devolución en nuestra página web https://www.headict.de/content/7-ruckgabe-und-umtausch. Si tienes cualquier duda o consulta, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte. Saludos cordiales del equipo de Headict.
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Nota: 4 de 5
Servicio correcto. El único inconveniente, y no menor, es que la devolución para el cambio corre a cargo del cliente, lo que representa una suma importante.
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Nota: 3 de 5
Paquete no recibido...
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su pedido. Debido a una dirección de entrega incompleta, su paquete se dejó en un punto de relevo y se recogió el lunes 13 de julio. Saludos cordiales, El equipo de Headict
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Nota: 4 de 5
Básicamente todo bien, sólo las condiciones de devolución/cambio son confusas (la devolución es sólo 2 semanas desde la recepción, el cambio 4 semanas), realmente preferiría uniformidad.
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Nota: 4 de 5
Fino
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Nota: 4 de 5
Gran tienda.
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Nota: 4 de 5
Los productos y el servicio son muy buenos.
El tiempo de envío también es bueno, sólo el transportista DPD post no vale nada. Si pudiera elegir la compañía postal sería un plus.
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Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
El artículo que pedí no estaba disponible en un principio. No se me informó de ello. Sólo cuando lo pedí me lo entregaron, aunque con algunas semanas de retraso. No obstante: ¡GRACIAS!
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Respuesta de HEADICT
Hola, algunos productos de nuestro sitio web dicen "Entrega en 14 días". Se trata de productos que primero tenemos que volver a pedir al fabricante. Por eso tardan un poco más de lo habitual. Saludos cordiales del equipo de Headict.
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Nota: 4 de 5
¡¡¡Le di 1 estrella a la entrega porque recibí el producto equivocado, pero el servicio, y el producto correcto realmente valen 5 estrellas!!!
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Nota: 4 de 5
La calidad es excelente.
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Nota: 4 de 5
Embalaje de primera! Entrega no especificada cuando salió el paquete... pero servicio de atención al cliente receptivo El producto es realmente perfecto.
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Nota: 4 de 5
2ª vez que pido Usted fue super sensible a la SAV el primer pedido Producto cumple y enviado rápidamente por usted mismo Incluso si no es culpa suya, el servicio Colissimo de La Poste es sólo un desastre. Más de una semana para la entrega en París. Imposible para mí encontrar el punto de relevo en el distrito 2 (un monoprix!)
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Nota: 4 de 5
Personalicé mi gorra gracias a headict. Yo también soy un gran fan de esta, en la que aparece mi equipo #SKOL.
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Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
Por desgracia, no era el color verde de la foto...
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Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con el producto que pedí. Es exactamente igual que en la página web. Sólo he dado 3 estrellas a la entrega porque tardó un poco y llegó 2 días después del día en que debía regalarlo. Recomendaré su página web y volveré a ella para futuros pedidos.
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Nota: 3 de 5
Gracias
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Nota: 4 de 5
¡Producto de primera!
Envío urgente por casi 10 euros, recibido 5 días después...
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Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
Mucha variedad y buena calidad.
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Nota: 4 de 5
Magníficos tapones. Sólo un poco duras, pero un acabado excepcional.
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Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
Buenos productos y bien enviados.
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Nota: 4 de 5
Hola, mi regalo llegó el día después del Día del Padre, aunque la entrega estaba prevista 2 días antes, ¡qué pena!
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