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A
Nota: 4 de 5
buena calidad
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Opiniones de clientes de HEADICT
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 13 296 opiniones publicadas
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Problema con la entrega de Collissimo en un punto de recogida cerrado.
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A
Nota: 4 de 5
He quedado muy satisfecho con mi pedido y la entrega ha sido rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, buena calidad.
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A
Nota: 4 de 5
Solo pensaba que el tallo seria un poco mas redondo pero estoy muy satisfecho con la mercancia, la entrega es cuidadosa, aun no he tenido tiempo de usar los sombreros pero todo me parece muy prometedor. He evaluado el servicio de atencion al cliente pero no he tenido ningun problema en particular, asi que no puedo evaluar realmente este servicio ya que no he tenido que contactar con ella.
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A
Nota: 4 de 5
Recibido con bastante rapidez y el producto era genial - nada que decir excelente
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A
Nota: 4 de 5
El bordado no es tan bonito como esperaba... es un desastre... lástima.
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Respuesta de HEADICT
Hola, Gracias por su comentario. Si no está satisfecho con su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Atentamente, El equipo de Headict.
A
Nota: 4 de 5
perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Todo ha ido según lo previsto, plazo de entrega y calidad de los artículos pedidos.
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A
Nota: 4 de 5
Marca de pegamento en un sombrero - lástima, por lo demás todo genial
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su comentario. Es posible que la gorra se pasara por alto durante la preparación del pedido y le pedimos disculpas por ello. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Atentamente, El equipo de Headict
G
Nota: 4 de 5
Primer pedido. Rápido y sin errores
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A
Nota: 4 de 5
Soy un gran aficionado a los sombreros. Normalmente siempre compro en tienda, pero encontré este sitio online y probé a comprar un sombrero online por primera vez (no para el resto). Nada que decir: entrega rápida e impecable y buena calidad. La única pega es que hay que probarse los sombreros y el mío es un poco grande. En fin, una pena :-(
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su pedido. Si lo desea, podemos enviarle gratuitamente tiras de corcho para ajustar el tamaño de su sombrero. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Atentamente, El equipo Headict
V
Nota: 4 de 5
Lamentablemente, no se incluyó la sombrerera especificada.
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A
Nota: 4 de 5
tiempo de personalización un poco largo, pero por lo demás bajo
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A
Nota: 4 de 5
buenos productos
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A
Nota: 3 de 5
El sitio perfecto pero la entrega con TNT es horrible
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Respuesta de HEADICT
Hola, Hemos contactado con TNT y no han respetado el servicio previsto, pedimos disculpas por las molestias. Hemos reembolsado los gastos de envío. Atentamente, El equipo de Headict
A
Nota: 4 de 5
Recomiendo este sitio
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 3 de 5
A pesar de elegir la entrega urgente en 24 horas en mi domicilio (y por tanto un precio más elevado) recibí el paquete más de 48 horas después, que tuve que recoger en un punto de relevo porque el repartidor era demasiado vago para venir a mi domicilio y explicarme por qué no estaba allí, a pesar de que éramos 4 personas en mi domicilio a la hora indicada. Por lo demás, gran producto como siempre.
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su comentario. Como indicamos en nuestro intercambio de correos electrónicos, hemos reembolsado los gastos de envío y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Atentamente, El equipo de Headict
V
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, sombrero precioso.
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V
Nota: 3 de 5
Lamentablemente, la entrega aún no ha llegado, aunque hace tiempo que pasó la fecha de entrega especificada.
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Respuesta de HEADICT
Hola, como se indica en nuestro sitio web, la personalización tarda entre 10 y 14 días. Su pedido llegó el 03.07.18 y fue enviado el 17.07.18. La entrega tuvo lugar el 19.07.18. Saludos cordiales del equipo de Headict.
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Productos de buena calidad.
Devolución del producto a cargo del comprador. Procedimiento de devolución manual, sin seguimiento en línea.
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Devolución del producto a cargo del comprador. Procedimiento de devolución manual, sin seguimiento en línea.
A
Nota: 4 de 5
Los artículos son de excelente calidad, pero si no estás contento con parte de tu pedido puedes devolverlo para que te devuelvan el dinero, lo cual es una gran ventaja. En general estoy satisfecho y probablemente volvería a comprarles. Gracias por vuestra profesionalidad.
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G
Nota: 4 de 5
Muy serviciales cuando la empresa de venta por correo perdió mi paquete. Servicio amable, rápido y excelente.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega según lo esperado y producto bien embalado.
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A
Nota: 4 de 5
Cayler&sons solía suministrar sus productos en una "caja", lo cual era elegante, pero ya no ..... Es una pena. La información sobre los productos devueltos deja bastante que desear .....porque no hay ninguna.
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su comentario. Cayler ya no suministra cajas con su logotipo, sin embargo, una pestaña dedicada a los cambios y devoluciones está disponible en su espacio, así como en la parte inferior de cada página del sitio. Atentamente, El equipo Headict
A
Nota: 2 de 5
Pedí un sombrero panamá Stetson como regalo. En la página web se describe (y se ilustra) que el sombrero se entrega en una caja de embalaje original, pero yo lo recibí sin caja alguna, apilado con un segundo sombrero que había comprado. Ni que decir tiene que mi regalo no es presentable; el servicio de atención al cliente no está dispuesto a hacer ningún esfuerzo, mientras que la información de la página web es claramente incorrecta...
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A
Nota: 3 de 5
Me gusta el producto. Problema de entrega pero debido al Tour de Francia
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A
Nota: 3 de 5
He tenido que cambiar dos veces el método de entrega porque los conductores o no llaman o me piden que salga de mi casa y los encuentre en su espacio "mal aparcado", me dicen. O no se toman la molestia de llamar una 2ª vez porque ya se han ido. Es más, no entiendo por qué llaman porque soy yo quien concierta la cita, así que estoy en casa. Du coup point relais. Maltratada
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su pedido. El repartidor que se ha puesto en contacto con usted debe de estar entregando un paquete de otro sitio, los paquetes Colissimo de nosotros son entregados por su cartero habitual y el suyo fue efectivamente entregado en un punto de relevo como se solicitó el 09/07. Atentamente, El equipo de Headict
G
Nota: 4 de 5
He encontrado el sombrero agotado en todas partes aquí. Arriba
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A
Nota: 4 de 5
Níquel
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A
Nota: 4 de 5
Gran elección. Ningún problema de entrega y el producto se ajusta a las especificaciones.
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
Nota: 3 de 5
Hola, acabo de recibir mi pedido (cambio correcto) excepto que donde no estoy contenta es que en su descripción de venta dice "sombrero entregado en su caja Stetson" ..... todavía nada, sólo un círculo de cartón. Cuando solicité el cambio os dije que vuestro servicio de atención al cliente no lo tenía en cuenta, pero así fue. No creo que pueda recomendaros.
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su comentario. Efectivamente, Stetson se ha quedado sin existencias de cajas y no podrá reponerlas antes del final del verano. Disculpe las molestias. Atentamente, El equipo de Headict
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, tapones originales de alta calidad y un servicio de atención al cliente de primera categoría. ¿Qué más?
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, pero un poco decepcionado por la talla (demasiado grande porque es una snapback y soy mujer). Quizás deberíamos advertir a la gente sobre las tallas. Uno espera que una talla se adapte a una mujer, pero en realidad no...
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A
Nota: 4 de 5
Lamentablemente, no se especificó el coste del despacho de aduanas...
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su pedido. Para los envíos fuera de la UE (como Suiza), los paquetes están sujetos a derechos de aduana e IVA y deben declararse a las autoridades aduaneras. Saludos cordiales, El equipo de Headict
A
Nota: 3 de 5
Pedí 2 gorras y sólo recibí una.
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su pedido. Efectivamente, estábamos esperando la reposición de existencias. Su gorra fue enviada ayer y debería llegar en 48 horas. Atentamente, El equipo Headict
A
Nota: 4 de 5
Top
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A
Nota: 4 de 5
Recibí mi gorra (que es exactamente lo que pedí) perfectamente protegida en el paquete, pero con un poco de retraso.
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