La talla no corresponde, S-M es demasiado grande a pesar de las tallas indicadas en el sitio.
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su comentario. En cada una de nuestras fichas de producto, proporcionamos una herramienta que le ayudará a medir el tamaño de su cabeza para que pueda pedir la talla correcta. Un cordial saludo. El equipo Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Nada que decir, mi hija está encantada con sus dos hats.....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
Entrega tardía y producto no a la altura de mis expectativas
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Respuesta de HEADICT
Hola y gracias por su pedido. Como se indica en el sitio web, son necesarios de 7 a 10 días para la personalización y la entrega. Su paquete ha sido entregado 10 días después de la validación de su pedido y hemos respetado el bordado solicitado. Atentamente, El equipo Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Hola, muy contento con mis compras de usted. Sólo la entrega en otro punto de relevo que el previsto inicialmente. Hasta pronto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Aparte de la entrega, que me pareció un poco larga. Me parece que tenéis un contacto excelente con vuestros clientes. Y respondéis muy rápido. También me gustaría añadir que no estaría mal hacer logotipos sin venderlos por 10. Seguid con lo que hacéis. Es realmente genial, la calidad de vuestro gorro es de primera. Saludos cordiales.
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A
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Nota: 2 de 5
Bordado muy limitado incomprensible persona jabón Me dejan así con defectos en mi gorra realmente en Ni siquiera un gesto comercial para ofrecer
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su pedido. Como se ha indicado, el bordado se realiza sobre gorras ya ajustadas y no planas. Por lo tanto, pueden aparecer ligeras protuberancias bajo la malla. Quedamos a su disposición. Atentamente, El equipo Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Siempre es perfecto, los artículos, el servicio de atención al cliente, los plazos de entrega y las devoluciones. El único punto negativo para mí es la devolución de los artículos a nuestro cargo en paquete rastreado.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
teléfono de "servicio" muerto, entonces mejor omitirlo y contactar sólo por correo electrónico.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
buena relación calidad-precio
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G
Geverifieerde koper
Nota: 3 de 5
El producto era un "sombrero Stetson Trilby". Completamente como se describe y bien embalado. El sitio prometió una fecha de entrega de máximo 3 días después de la compra, pero esto sólo llegó una semana más tarde. La respuesta a los correos electrónicos con un comentario sobre la fecha de entrega parece estar en pañales.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Muy decepcionado con mi compra. El acabado es pobre. El logotipo desaliñado...
No lo recomiendo
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su pedido. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected]. ¡Que tenga un buen día! El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Perfecto, pero con un inconveniente: la gorra seguramente ha estado guardada mucho tiempo y como resultado tiene un pliegue muy feo y bastante antiestético en la parte superior de la cabeza que es imposible de aplanar. Es una pena.
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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
La entrega tardó mucho 7 de mayo pedido 13 de mayo entrega........
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Rápido, sencillo. En resumen, eficaz.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Tapa pequeña en altura
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Buen producto, como esperaba. Volveré a comprarles :)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Puedo entender que el cliente tenga que pagar los gastos de envío de un artículo que no compra, pero pagar 16,5 euros para cambiarlo porque es de la talla equivocada me fastidia.
Como ya había comprado una gorra de la talla M, volví a por la misma talla, pero desgraciadamente no era de la misma marca.
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Respuesta de HEADICT
Hola y gracias por su lealtad. Nos habíamos puesto en contacto con usted para tomar a nuestro cargo la devolución como muestra de su fidelidad. Sin embargo, ya nos había devuelto el paquete. Por lo tanto, hemos emitido un reembolso completo y generado un código de crédito. Un cordial saludo. El equipo de Headict
G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
Tarda bastante en llegar. Y er punto en una gorra.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
entrega demasiado cara. pero buenas tapas
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su pedido. Los gastos de envío son gratuitos a partir de 75 euros. Sin embargo, los 5,50 € pagados cubren el embalaje, la preparación del pedido y el envío y la entrega, todo ello en un plazo de 72 horas. Atentamente, El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo, tapa bien empaquetada con el nombre de la persona que se encargó del pedido, perfecto para el seguimiento en caso de problemas. RAS, volveré. Entrega gratuita y es 10/10 XD.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo. Gorra muy bonita, coincide con la foto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
La calidad de la gorra es pésima para su precio... Correa de plástico pfffff
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Hola al equipo. El único pequeño problema que encontré fue que había cogido la opción de entrega rápida (9,90) pero no se respetó (culpa del repartidor) me lo reembolsasteis. Un servicio y unos productos TOP. Os recomiendo.
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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
Producto de primera. No me quedó claro que tenía que venir del extranjero y por eso tardó un poco más.
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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
Tratada como es debido
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A
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Nota: 4 de 5
Gran calidad del producto y servicio al cliente. Sin embargo, me decepcionó una de las seis gorras que pedí, que no era del tipo camionero. Al tratarse de modelos personalizados, no se ve el lateral ni la parte trasera de la gorra. Por lo tanto, tuve que recomendar una séptima.
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A
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Nota: 4 de 5
El enlace de entrega no funcionaba a efectos de seguimiento. Imposible saber cuándo estaba prevista la entrega.
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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
En realidad el sombrero es ligeramente demasiado pequeño, no me queda claro cómo podría devolverlo
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G
Geverifieerde koper
Nota: 2 de 5
Lo siento, pero no he recibido el producto que pedí en la tienda web, al menos el patrón de colores era completamente diferente del que se mostraba en la tienda web.Mientras tanto, el producto "equivocado" entregado ha sido devuelto. Mi reclamación al respecto fue simplemente desestimada con la siguiente afirmación: "Confirmamos que se trata del artículo correcto". Me pregunto si se hará algo al respecto.
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A
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Nota: 4 de 5
Buen artículo Entrega insatisfactoria.
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G
Geverifieerde koper
Nota: 3 de 5
Según Headict, la entrega iba a tardar entre 5 y 6 días. Lo que no sabía y me pareció muy desafortunado es que tardara casi el triple. Después de todo, vino de Francia, desde donde aparentemente se tarda mucho tiempo .... Fue útil saber que usted pide en holandés, (el contacto en Inglés) y el código de seguimiento completamente en francés. Contacto tomó mucho tiempo, al igual que la entrega. Cap fue de otra manera super
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
En cuanto al servicio de atención al cliente, sólo le doy dos estrellas porque no he podido utilizar mi fondo de fidelidad.
¿Pueden explicarme por qué?
Atentamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Nada que comunicar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Color decepcionante
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Selección muy grande, buena mercancía, el cambio se hizo bastante rápido, gracias, ahora que tengo la talla, sin duda pediré otras.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Hola doy 3 estrellas al servicio de atención al cliente porque aún no se ha probado, lo cual es buena señal.Cdt
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
El pedido era exactamente lo que quería. Gracias de nuevo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
muy bueno, satisfecho con mi pedido
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