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A
Nota: 4 de 5
Super Good fast delivery and top items
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Opiniones de clientes de HEADICT
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 13 296 opiniones publicadas
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Pedido recibido. Gorras en buen estado. Sin errores en los tamaños. Niquelados.
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A
Nota: 4 de 5
Chapka talla única recibida rápidamente, aunque un poco grande para una señora, hubo que coserla por dentro para que no se hundiera demasiado.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho en general
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V
Nota: 3 de 5
Deberían reconsiderar el servicio de paquetería. El servicio de atención al cliente responde muy rápido, pero gana tiempo. El paquete estuvo colgado en algún lugar de Melle, en un depósito, durante unos días. Podría haber llegado antes.
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su comentario. Pidió la gorra el 23.12.19 por la tarde y la enviamos el 24.12.19. Debido a los numerosos días festivos, DPD no pudo realizar la entrega hasta el 02.01.20. Debido a los numerosos días festivos, DPD no pudo realizar la entrega hasta el 02.01.20. Saludos cordiales del equipo de Headict.
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida,sólo un plus.Hasta pronto
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G
Nota: 4 de 5
El color de los sombreros puede decepcionar si la foto no coincide con la realidad
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A
Nota: 4 de 5
Esta es mi segunda gorra. La primera me queda muy bien, pero la segunda es demasiado grande, a pesar de haber pedido la misma talla. Es una pena que no tengan la misma marca que mi primera compra.
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A
Nota: 4 de 5
Soy hataddicted. Tu software de acciones tiene un dolor de cabeza. La entrega se ha retrasado debido a las huelgas. Me gusta Marie Flore. El paquete llega mañana. Adiós...
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A
Nota: 4 de 5
La perfección no es de este mundo... pero te estás acercando...
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V
Nota: 4 de 5
Muchas gracias por el rápido servicio. Encantado de nuevo. LG
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A
Nota: 4 de 5
Todas las mercancías salvo devolución a cargo del usuario
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G
Nota: 4 de 5
Los gorros me quedaban demasiado hundidos en la cabeza. Mis orejas estaban dentro de las gorras en lugar de fuera de ellas. Como estaba previsto.
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A
Nota: 3 de 5
El paquete no llegó en las 48 horas anunciadas. Estaba fuera de la ciudad cuando llegó. Afortunadamente pude recogerlo a mi vuelta sin problemas. Así que 2 estrellas.
El sombrero es perfecto, así que 5 estrellas.
La cuestión del servicio de atención al cliente no es aplicable. Me gustó poder seguir mi paquete en línea. Así que 3 estrellas.
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El sombrero es perfecto, así que 5 estrellas.
La cuestión del servicio de atención al cliente no es aplicable. Me gustó poder seguir mi paquete en línea. Así que 3 estrellas.
Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su pedido. Sin embargo, como se indica en el sitio web al seleccionar los métodos de entrega, el envío de una carta de Francia a Canadá tarda entre 5 y 6 días. Saludos cordiales, El equipo de Headict
A
Nota: 4 de 5
Buena calidad pero un poco caro
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A
Nota: 4 de 5
Os sigo desde hace años y pensaba que añadíais pegatinas o chuches.
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A
Nota: 4 de 5
Gorro recibido demasiado grande (58cm medido para el tamaño de la cabeza pero en la página web 58-59 así que talla L demasiado grande. Para que quede claro, debería llevar un 56-57, así que talla M cuando es un 59. Tabla de tallas a revisar.
La etiqueta metálica de la marca llegó dañada.
En ambos casos, no fue culpa mía, pero aun así tuve que pagar la devolución... Hay que revisar la política de devoluciones...
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La etiqueta metálica de la marca llegó dañada.
En ambos casos, no fue culpa mía, pero aun así tuve que pagar la devolución... Hay que revisar la política de devoluciones...
Respuesta de HEADICT
Hola y gracias por su comentario. No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para resolver cualquier duda ;-) Atentamente, El equipo de Headict
A
Nota: 4 de 5
entrega a tiempo y conforme a las peticiones de personalización
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A
Nota: 4 de 5
Excelente experiencia, lamentablemente el producto no cumplió mis expectativas.
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A
Nota: 4 de 5
muy satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
Elección de calidad con buen servicio, entrega rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena calidad del producto
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V
Nota: 3 de 5
Me parece una impertinencia por su parte no adjuntar una nota de devolución con los productos pedidos. El cliente se queda con los gastos de envío y paga dos veces si devuelve un sombrero.
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su mensaje. Según nuestras condiciones de devolución, los gastos de devolución corren a cargo del cliente. https://www.headict.de/content/7-ruckgabe-und-umtausch Un cordial saludo del equipo de Headict.
A
Nota: 3 de 5
Primera experiencia con headict: negativa Acabo de devolver el producto defectuoso, corriendo con los gastos Estoy esperando a que headict haga un seguimiento ...
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Respuesta de HEADICT
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos resolver esta incidencia. Saludos cordiales, El equipo de Headict
A
Nota: 4 de 5
todo perfecto entrega rápida y cuidadosa
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A
Nota: 2 de 5
sombrero equivocado, talla equivocada (aunque pedí la misma talla de siempre)
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A
Nota: 4 de 5
Capeline anunciado como un tamaño ajustable, pero este no es el caso Estamos manteniendo los dedos cruzados para la Navidad que el tamaño es correcto
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A
Nota: 3 de 5
Su sitio de Internet no funciona Cuando se hace clic en la cesta no toma nada 1 vez 2 veces 3 veces termina en la tienda de sombreros
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A
Nota: 4 de 5
Gratamente sorprendida, una porck épie no es fácil de llevar pero es bonita y conforme a mis expectativas.
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A
Nota: 4 de 5
Primer pedido y muy satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
Muy pocos artículos en tallas grandes. Tuve que anular el pedido y buscar en otro sitio. Dicho esto, el intercambio fue muy bien.
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A
Nota: 4 de 5
Aún no he tenido que tratar con el servicio de atención al cliente....
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A
Nota: 3 de 5
Hice un pedido de productos en stock con un descuento importante por el Black Friday. Me lo cargaron directamente a mi tarjeta de crédito. Poco después recibí un correo electrónico diciendo que el artículo principal ya no estaba disponible. Pedí el mismo descuento para el artículo que había elegido (que era menos adecuado para mí que el artículo original).
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A
Nota: 3 de 5
Había hecho un logotipo personalizado en el lateral de la gorra .... Falta en la entrega
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V
Nota: 4 de 5
El servicio de atención al cliente es excelente. Mi consulta se tramitó muy rápidamente y mi petición personal también pudo llevarse a cabo sin problemas y sin coste adicional. El producto también es excelente. Lamentablemente, la entrega con DPD no funcionó especialmente bien. Sigo recibiendo mensajes diciendo que mi paquete ha sido depositado en la paquetería. Aunque el paquete me fue entregado personalmente...
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A
Nota: 4 de 5
Producto de buena calidad y conforme.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega y producto según pedido
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G
Nota: 4 de 5
Gama amplia y diferenciada, marcas de gran calidad. El plazo de entrega es un poco más largo, pero se puede obviar teniendo en cuenta que hoy en día estamos muy mimados. Headict recibe un 4/5 de mi parte
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A
Nota: 4 de 5
Relación calidad/precio media
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