devolución gratuita por favor y diga más claramente que tiene que venir de tan lejos
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Estimado, gracias por su comentario. Todos los detalles sobre devoluciones y cambios están disponibles en el pie de página y en su cuenta. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales, El equipo de Headict
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Nota: 4 de 5
Rápido
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Nota: 4 de 5
Un poco decepcionado porque no recibí una funda protectora para el capuchón.
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Nota: 4 de 5
Entrega estimada en la web entre 24 y 48 horas y me lo entregaron 13 días después.
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Nota: 2 de 5
Plazo de entrega en Suiza para 2 artículos.
Demasiado largo (más de 10 días).
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Hola, gracias por su comentario. Como el paquete procede de un país no perteneciente a la UE, tiene que pasar el despacho de aduanas, por eso tarda tanto. Saludos cordiales, El equipo de Headict
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Nota: 4 de 5
Muy buena capacidad de respuesta a pesar de los altibajos
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Nota: 4 de 5
Producto de muy buena calidad a un precio muy atractivo, muy recomendable.
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Nota: 4 de 5
2º pedido, Productos muy buenos excepto que la gorra pedida se tenía que ajustar con una regla y la recibimos con una cinta de velcro, que no es lo que se ve en la foto...¡una vergüenza!
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Hola y gracias por su comentario. Los cierres están pensados para tallas grandes de niños. Las gorras de la talla "TODDLER" (bebé) tienen siempre una lengüeta de cierre sin metal. Saludos cordiales, El equipo Headict
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida, con excelente seguimiento del pedido. La gorra que recibí estaba sucia (rastro negro en la tela beige).
Muchos hilos y costuras que volver a cortar.
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Nota: 2 de 5
No he recibido los colores que solicité
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Gracias por su comentario. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para organizar un cambio. Saludos cordiales, El equipo de Headict
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Nota: 4 de 5
Acepté la entrega en el punto de relevo porque era más rápido. Al final, sin noticias del punto de relevo después de ocho días. Fui allí y el paquete me estaba esperando. No hay notificación, pero probablemente sea de La Poste. En cuanto al sombrero personalizado, muy buena calidad y buen producto. Nada negativo que decir.
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Hola, el paquete no estaba flasheado cuando llegó a la oficina de correos. Le pedimos disculpas por ello. Atentamente, El equipo de Headict
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Nota: 4 de 5
Muy buena calidad, entrega en el día indicado.
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Nota: 4 de 5
Gran producto, pero no hay información de seguimiento de la entrega y no he tenido ningún trato con el servicio de atención al cliente, así que no tengo una opinión especial.
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Hola, Podemos confirmar que el enlace de seguimiento le fue enviado por Correos el día del envío. Lo más probable es que haya sido enviado en su SPAMS. Atentamente, El equipo de Headict
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Nota: 3 de 5
Falta el logotipo con el nombre en el lateral
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Estimado, gracias por su pedido. Como se menciona en la página web, usted tiene que hacer clic en "TOE TE VOEGEN HANDTEKENING" antes de poner los artículos en su carrito. Saludos cordiales, El equipo de Headict
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Nota: 4 de 5
El producto estaba bien, pero la entrega se retrasó bastante
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Nota: 4 de 5
Artículos bien recibidos, por mi parte una de las dos gorras no es del color que había elegido pero la adopto igualmente.
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Gracias por su comentario. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para corregir el error si es necesario. Atentamente, El equipo de Headict
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Nota: 4 de 5
¡Muy satisfecho con los productos, gran calidad!
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Nota: 4 de 5
Entrega tardía pero gran atención al cliente. Y el producto tiene muy buena relación calidad-precio
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Nota: 4 de 5
Producto según lo esperado. Muy bueno.
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Nota: 2 de 5
Sigo esperando, pero vuelvo a intentarlo.
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Respuesta de HEADICT
Hola, Nos gustaría confirmarle que hemos tenido en cuenta su solicitud de inmediato y que resolveremos el problema en un plazo de 24 horas. Saludos cordiales, El equipo de Headict
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Nota: 4 de 5
Excelente servicio. La calidad de las gorras es bastante barata. Pero el bordado es precioso.
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Nota: 3 de 5
Producto desgraciadamente demasiado pequeño. Procedimiento de devolución poco claro y caro (hay que enviar el producto a Francia). La página web dice que hay que enviar un e-mail y en respuesta al e-mail después de unos días me remiten a la misma sección de la página web donde dice que hay que enviar un e-mail. Las devoluciones aún se están tramitando, así que aún no puedo decir nada al respecto.
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Nota: 4 de 5
Ya he enviado 2 solicitudes de nueva factura, aún no la he recibido
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Nota: 4 de 5
Justo a tiempo
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Nota: 3 de 5
La calidad percibida del producto es decepcionante. No se trata de la gorra, sino de la insignia de fieltro. De hecho, el escudo era el principal atractivo de esta gorra. Es extremadamente fina y sin relieve, en una palabra más que decepcionante para un producto de 25. ¡Estoy muy decepcionada! No devolveré el producto ya que fue un regalo de mis hijos... pero no volveré a comprar en su sitio.
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Hola, Hacemos todo lo posible para proporcionar la mayor cantidad de descripciones posibles en nuestras fichas de producto y se indica claramente que la gorra solicitada tiene un parche de fieltro impreso. https://www.headict.com/fr/24016-trucker-don-t-feed-the-bear.html Atentamente, El equipo de Headict
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Nota: 3 de 5
Insatisfecho con la entrega, pero gracias al servicio de atención al cliente del sitio por hacer lo necesario.
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Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por el retraso. Saludos cordiales, El equipo de Headict
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Nota: 4 de 5
Sería bueno tener un servicio para devoluciones o cambios: número de teléfono o respuesta por correo electrónico dentro de 48 72 horas porque envié una devolución hace una semana para un intercambio y no tengo noticias de. Es importante informar al cliente del seguimiento. No sé si ha recibido el Colissimo si pudiera tener el tamaño que pedí y cuando llegará el paquete. Es una pena.
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G
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Nota: 4 de 5
El material de la gorra me parece muy flojo y, por tanto, la calidad muy mala. Esperaba que fuera un modelo ajustado. Además, en la foto no se veía que la solapa es ligeramente redondeada. Me parece 80,= enormemente caro para una calidad tan mediocre, desgraciadamente una mala compra. Espero que el servicio de atención al cliente responda.
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Nota: 4 de 5
Muy contento con el producto
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Nota: 3 de 5
La gorra era preciosa, pero demasiado grande. La devolví para cambiarla por una talla más pequeña. Aún lo estoy esperando, espero que me quede bien. La dirección de devolución parece estar en Francia. Al hacer el pedido en Headict.es.
Pronto habré perdido un total de 23 gastos de envío. No pueden esperar otro pedido mío.
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Nota: 4 de 5
Una selección satisfactoria, con precios atractivos en algunos artículos en oferta. Logística eficaz: justo lo que se espera de un sitio web de venta al por menor.
Pedí 2 tapones y sólo recibí uno. Les avisé por correo electrónico y fueron muy reactivos, menos de 48 horas después tenía el segundo en mi buzón.
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Nota: 4 de 5
¡Gorra personalizada de buena calidad! Un poco cara... pero la recomiendo.
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Nota: 4 de 5
Entrega más lenta de lo prometido, pero aún así bien.
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Nota: 4 de 5
No ha recibido el albarán de devolución o porque es demasiado pequeño o demasiado grande
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G
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Nota: 4 de 5
Fino
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Nota: 4 de 5
Excelente producto, entregado a tiempo
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
¡Estoy super contenta con mi pedido magnífica calidad estoy encantada de verdad recomiendo el sitio además no es más caro que en tiendas de verdad top!
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V
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Nota: 4 de 5
- Plazo de entrega más largo de lo indicado - la comunicación con el cliente podría ser mejor + La mercancía es absolutamente satisfactoria + Surtido muy amplio + La calidad del bordado en la zona personalizada es muy buena
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