El tamaño es mayor que el de mis otras gorras, que luego son demasiado grandes.
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Sólo un día de retraso
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Hola, gracias por su comentario. Tenga en cuenta que los plazos de entrega Colissimo anunciados en el sitio son "de". Sólo se garantiza la entrega TNT 24h. Atentamente, El equipo Headict
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Pagar por la entrega, más cara para ser entregada el sábado y sólo recibir los artículos el miércoles siguiente es inaceptable. Muy decepcionado con la entrega.
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Hola y gracias por su pedido. Nos hemos puesto en contacto con el transportista TNT y no han realizado la entrega según lo previsto. Le pedimos disculpas por ello. Los gastos de envío han sido reembolsados inmediatamente. Atentamente, El equipo de Headict
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el paquete llegó 2 días más tarde de lo que figuraba en la confirmación del pedido
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Hola, Como se indica en el sitio, las fechas de entrega se anuncian "a partir de" y no podemos garantizar una fecha de entrega fuera de la U.E. El paquete puede ser retenido en la aduana para su inspección. Atentamente, El equipo de Headict
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Devoluciones muy complicadas
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Pedí dos snapbacks... la entrega fue rápida pero una de las gorras está muy arrugada. Eso no debería pasar con un pedido así. Cualquiera que lleve gorras sabe que las arrugas no funcionan en absoluto.
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Hola, embalamos nuestras gorras con sumo cuidado. Si una de sus gorras resultara dañada durante el transporte, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Saludos cordiales del equipo Headict.
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Todo está bien, pero la tapa que compré no encaja. Es demasiado profundo.
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El color del sombrero pedido no coincide con el color que aparece en la página web.
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Hola, En caso de error por nuestra parte, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] y le pedimos disculpas por las molestias. Atentamente, El equipo de Headict
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Nota: 3 de 5
Envié un correo electrónico el mismo día o al día siguiente del pedido para solicitar un pequeño cambio. Todavía estoy esperando una respuesta ...
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Hola, Gracias por su pedido. Tuvimos en cuenta tu e-mail y te respondimos el 28/02 a las 10:58. ¿Puede que haya entrado en SPAMS? Atentamente, El equipo de Headict
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Nota: 3 de 5
dificil saber la talla correcta dado que la eleccion va por 2 tallas (ejemplo l 58/59 xl60 /61) sabiendo que la vuelta es pagando. estos dos puntos son pues a mejorar; Cordialmente,
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Nota: 1 de 5
Pedimos una gorra el 9 de febrero y aún no ha llegado (1 de marzo). La dirección del paquete era incorrecta, por lo que volvimos a indicar nuestra dirección (el 20 de febrero). Entonces se tomó el nombre de mi marido como nombre de la calle en lugar de nuestra dirección. La gorra fue devuelta a Francia. Ayer nos informaron de que está de nuevo en camino. Esperamos que llegue
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entrega el jueves pasado, pedido el viernes anterior, track and tracing no funciona/apenas funciona.
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Entrega anunciada para el 14 de febrero. El repartidor afirma haber entregado el paquete el 15 de febrero al conserje de mi edificio contra firma cuando la portería estaba cerrada...tras mi llamada el repartidor inició una investigación...mi paquete fue finalmente entregado el 17 de febrero sin más información ni disculpas.
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Hola, gracias por su comentario. Nos hemos puesto en contacto con los servicios postales para transmitirles la información. Sin embargo, el método de envío elegido (Colissimo) anuncia una fecha de entrega "a partir de". Esto no garantiza una fecha de entrega. Atentamente, El equipo de Headict
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Nota: 3 de 5
Elegí la entrega en 48h en casa y así pagué 3 euros más para nada ya que pedido hecho el jueves por la mañana lo recibí el lunes siguiente... anunciado para el sábado. Aparte de eso el producto es perfecto.
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Gracias por su pedido. Cada uno de nuestros métodos de entrega incluye la mención "a partir de" y la entrega de su paquete fue efectivamente anunciada "a partir del sábado". Sólo garantizamos la entrega por TNT 24h. Saludos cordiales, El equipo Headict
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Nota: 1 de 5
Llevo quince días esperando mi pedido de 2 gorras New Era que deberían haberme entregado en unos días (como máximo). He contactado con el servicio de atención al cliente dos veces sin obtener respuesta... Un servicio muy deficiente, definitivamente no os recomendaré a terceros y definitivamente no pienso volver a pediros ningún producto.
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Nota: 1 de 5
Por desgracia, aún no he recibido el producto
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Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi paquete, espero que llegue hoy, de lo contrario le enviaré un correo electrónico de nuevo.Saludos Frenklin Vos
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Nota: 1 de 5
Hasta ahora nada recibido, así que por ahora sólo calificación negativa. algo así como menos 10 estrellas. Espero, que usted puede hacer algo al respecto. mi preferencia es la ordenada, pero mi dinero de vuelta es también good.J. van der Spek
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Nota: 3 de 5
La gorra está bien, pero el bordado es de muy mala calidad.
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Gracias por sus comentarios. En caso de avería que desconozcamos, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Atentamente, El equipo de Headict
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Sombrero comprado en high life . Ya tiene 3 agujeros en el interior y que dentro de 2 semanas
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Nota: 3 de 5
Recibido rápidamente pero devuelto inmediatamente arti No se correspondía con la foto el color era diferente
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Bonnet nunca recibió
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Hola señor, acabamos de abrir una investigación con los servicios postales. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Atentamente, El equipo de Headict
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Nota: 1 de 5
El paquete se entregó en la dirección equivocada y aún no he recibido respuesta del servicio de atención al cliente ....
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Hola, Se le envió un correo electrónico el 08/12 a las 11am. Es posible que haya entrado en SPAMS. Atentamente, El equipo de Headict
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Las gorras Barts que pedí están bien, pero la gorra personalizada me ha decepcionado mucho. Parece muy barata. El acabado no es bonito y el resultado final no es lo suficientemente bueno. Por el precio que pagué, esperaba un producto impecable como los de New Era. Mi regalo de Navidad es un fracaso Mi hermano nunca se la pondrá
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Hola, probablemente se nos pasó por alto el tapón al preparar el pedido. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Atentamente, El equipo de Headict
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1) entrega demasiado larga, 2) sombrero que tuve que cambiar un poco, 3) satisfactorio. muchas gracias
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Nota: 3 de 5
Entrega Nulo
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Hola, nos hemos puesto en contacto con los servicios postales belgas y han sido necesarios dos intentos de entrega antes de que se entregara el correcto, debido a la dificultad de acceso a la dirección de entrega. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Atentamente, El equipo de Headict
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Lío falso.
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La entrega tarda demasiado,siete díasMuchas otras empresas tardan menos de un díaQue el producto esté agotado lo puedo entender.Pero luego quitar el producto de su venta por internet.Después de que me informaran de que el producto estaba agotado.Volvió a estar en su página de internet al día siguiente.Simplemente no lo quitaron después de esoY el producto en sí es decepcionante.
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Inútil malo aún no he recibido ni oído nada MVG Dinant
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La entrega siempre tarda más de lo que dices. Lo siento mucho, pero creo que vale la pena esperar.
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Nota: 3 de 5
El sombrero y la gorra eran demasiado grandes, lo que me obligó a devolver el pedido. Me costó 16,40, que es demasiado en mi opinión para una tienda online. Espero que hagan algo con este comentario.
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Un poco caro para mi gusto.
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Nota: 3 de 5
El concepto es genial, pero el acabado del tapón no es muy bueno.
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Hola, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Es posible que el tapón se haya pasado por alto durante la preparación de su pedido. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en [email protected] Atentamente, El equipo de Headict
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Aún no he recibido mi paquete....
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Hola, efectivamente, los productos personalizados tardan entre 7 y 10 días en fabricarse. Nos hemos puesto en contacto con Correos y su paquete llegó ayer a la Guayana Francesa, por lo que debería entregarse en breve. Saludos cordiales, El equipo de Headict
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Nota: 3 de 5
Tamaño no respetado
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Hola, ha seleccionado una talla 7 3/4, es decir, un perímetro craneal de 61,5 cm. ¿Desea hacer una devolución? Si es así, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Atentamente, El equipo Headict
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Buscaba un gorro sin ajuste en la espalda. La foto del que pedí coincidía con lo que buscaba, sobre todo porque tenía que elegir una talla y cuando llegué... Ajuste en la espalda. 30 por nada.
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Hola, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] si desea realizar un cambio. Atentamente, El equipo de Headict
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Nota: 3 de 5
Una empresa seria, tanto en la entrega como en la elección, pero tengo un gran problema con la opción de devolución. Aparte de que hay que pagar por la devolución, imprimir una hoja para rellenar a mano me parece totalmente arcaico. Hay que revisar este punto. ¿Y quizá ofrecer un servicio de devolución por puntos de relevo? Por lo demás, no hay nada que decir del servicio de venta en sí.
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Nota: 3 de 5
Recibí mi gorra ayer y la etiqueta de la NHL ya se está despegando.
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Hola, después de comprobar tu pedido, la gorra que has pedido es de Patagonia, por lo que no tendrá ninguna pegatina del equipo NHL, NFL, .... Atentamente, El equipo Headict
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Entrega muy lenta para el precio de los tapones que pagué.
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Como se indica en la página web, los productos personalizados tardan entre 7 y 10 días en llegar, tanto si están bordados como grabados en piel. También es posible que su paquete esté retenido en la aduana, como suele ocurrir con los departamentos y territorios franceses de ultramar. Atentamente, El equipo Headict
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Nota: 3 de 5
Tuve un problema al pedir mis gorras personales debido a unos ajustes incorrectos en el software de personalización y al final no tengo ninguna propuesta comercial para rectificar el error más que devolver las gorras y pagar la diferencia. Esto no me parece muy comercial ni profesional.
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Hola, Como se indica en nuestro intercambio de correo electrónico, hemos confirmado que no ha validado la opción de personalización. Para subsanarlo, le propusimos que devolviera su pedido a nuestros talleres con el fin de proporcionarle esta opción a cambio del pago de la diferencia. No hemos recibido respuesta. Atentamente, El equipo Headict
Cuenta suspendida
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