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Nota: 5 de 5
Opiniones de clientes de HEADICT
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 13 296 opiniones publicadas
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
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Nota: 1 de 5
La entrega tardó mucho y cuando por fin recibí el paquete, la talla era incorrecta. Intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, pero no hay línea directa para reclamaciones. El registro de devoluciones no funciona y no me han contestado a pesar de las repetidas solicitudes. El comprador tiene que correr con los costosos gastos de devolución, lo que no es posible en el sistema Onlin
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su mensaje. El envío se despachó el día del pedido el 21/06/2013 y se entregó el 28/06/2013. Según nuestra política de devoluciones, los gastos de devolución corren a cargo del comprador. El servicio de atención al cliente respondió a su correo electrónico el mismo día. Reciba un cordial saludo del equipo de Headict
V
Nota: 5 de 5
Me avisaron de que mi pedido estaba en camino, pero nunca lo recibí. El servicio de atención al cliente tardó unos días en responder. El segundo intento de entrega se realizó correctamente.
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Entrega rápida y bien embalada
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Nada que decir está bien
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Nota: 5 de 5
Velocidad , elección
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Nota: 5 de 5
Entrega rápida y correcta
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Nota: 5 de 5
Todo va bien, me alegro de nuevo.
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Nota: 5 de 5
Entrega rápida y clara y gran calidad
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Nota: 5 de 5
todo muy bien. buena mercancia, entrega rapida, encantado de nuevo
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Nota: 5 de 5
Envío extremadamente rápido
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Nota: 5 de 5
Buen servicio, rápido, buena atención al cliente.
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Nota: 5 de 5
Buena tienda, buena elaboración. Acabado.
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Nota: 5 de 5
Entrega rápida, todo perfecto
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Nota: 5 de 5
Gran selección, buenos precios, entrega rápida
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Nota: 5 de 5
todo funciono muy bien estoy muy satisfecho
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Nota: 5 de 5
No me gusta la opción de pago PayPal
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Nota: 1 de 5
Una vez pedí algo pero nunca me lo entregaron. Después de enviar varios correos electrónicos seguía sin recibir respuesta.
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Respuesta de HEADICT
Estimado, Gracias por su pedido. Su paquete no llegó a ser recogido en el punto de relevo y actualmente se encuentra de camino de vuelta a nuestras oficinas. Encontrará el enlace de seguimiento más abajo. https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XJ144949511JF&langue=fr Quedamos a su disposición y le deseamos un feliz día. Saludos cordiales Equipo Headict
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Nota: 1 de 5
No leí la confirmación del pedido. Por lo tanto, no me di cuenta de que el sombrero se había enviado a una dirección incorrecta, que yo desconocía por completo, y no a la dirección de facturación indicada.
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Respuesta de HEADICT
Estimado, Gracias por su pedido. Realizado el 30/05/2023. Enviado el 31/05/2023 y recogido en el punto de relevo el 02/05/2023. (con su nombre como firma) El pedido fue entregado a tiempo. Quedo a su disposición en la siguiente dirección [email protected] y le deseo un feliz día. Saludos cordiales El equipo de Headict.
V
Nota: 5 de 5
¡Buen producto! ¡(Cap) Bordado (3D) bueno! ¡Ligero retraso en la fecha de entrega!
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G
Nota: 1 de 5
No se sabe dónde ha ido a parar mi pedido. El lugar al que debería haber sido enviado está lleno de andamios y no saben nada en absoluto sobre la entrega de dicho paquete. Esto me pone en una situación incómoda ya que me voy de vacaciones hoy (28 de junio) durante 5 semanas y había contado con este sombrero.
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Respuesta de HEADICT
Estimado, su paquete ha sido devuelto a nuestras oficinas debido a un problema de entrega (dirección errónea, paquete no reclamado a tiempo, etc....). Le proponemos un segundo envío de su pedido (con confirmación de su dirección de entrega), un código de vale o el reembolso total de su pedido. A la espera de sus instrucciones, le deseamos un buen día. Saludos cordiales El equipo de Headict.
V
Nota: 5 de 5
5* es todo lo que necesito decir
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