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A
Nota: 4 de 5
satisfecho el sombrero es como se muestra en la foto sólo hay una costura en el forro que está empezando a deshacer.
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Opiniones de clientes de HEADICT
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 13 296 opiniones publicadas
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida, a pesar del cambio de producto. Producto de calidad.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen precio Entrega a tiempo
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A
Nota: 4 de 5
Top
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A
Nota: 4 de 5
Bien en general
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A
Nota: 3 de 5
Hola Para un sombrero ordenó el 29/11, gastos de envío 5,50 en Collisimo, entrega en 48 horas, he recibido mi sombrero hoy ... Tengo que decir que mi placer es muy disminuido ... Siento que el servicio Collisimo no se ha respetado y me gustaría un reembolso de los gastos de envío ...
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Respuesta de HEADICT
Hola, su paquete fue enviado el día en que realizó su pedido, el 29/11. Sin embargo, los servicios postales han anunciado que el paquete fue redirigido a otra dirección a petición del destinatario el 01/12, fecha de entrega prevista. Cualquier cambio de dirección durante el tránsito postal incurrirá automáticamente en penalizaciones por retraso en la entrega. Atentamente, El equipo de Headict
A
Nota: 3 de 5
material del artículo no se encuentra en el sitio, pensé que era lana, es acrílico ...
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Respuesta de HEADICT
Hola, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Si desea realizar una devolución, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en [email protected] Atentamente, El equipo de Headict.
A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
En esta época del año, creo que deberías ser más generoso con tu cliente...
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A
Nota: 4 de 5
Los gastos de envío me parecieron onerosos, sobre todo teniendo en cuenta los productos (que no son muy pesados y ocupan mucho espacio).
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Respuesta de HEADICT
Hola, Los gastos de envío se basan en una tarifa plana simple de 5,50 euros adaptada a todos los tipos de colissimo independientemente del peso o el tamaño del paquete o si se trata de un sombrero, gorra o gorro. Atentamente, El equipo de Headict
A
Nota: 4 de 5
Fino
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A
Nota: 4 de 5
100 por una gorra bordada con defectos, estoy moderadamente satisfecho.
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Respuesta de HEADICT
Se le envió un correo electrónico cuando se hizo el prototipo, en el que examinamos juntos los detalles del bordado. Se ha conservado en nuestras instalaciones y no hemos observado ningún defecto.
A
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
el modelo cumple nuestras expectativas muy contento con el modelo
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A
Nota: 4 de 5
Una de las dos tapas no tenía la escritura que yo quería. Tal vez me equivoqué al hacer el pedido con un clic equivocado, pero como resultado no recibí el producto que esperaba.
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Respuesta de HEADICT
Hola, Si lo desea, puede enviarnos una foto de la gorra a [email protected], para que podamos comprobar si el bordado es similar o no. Atentamente, El equipo de Headict
A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho, producto de muy buena calidad, entrega rápida y eficaz Siempre encargo mis gorras en este sitio y pienso seguir haciéndolo :)
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A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
No me puse en contacto con el servicio de atención al cliente en Europa.
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A
Nota: 4 de 5
Super
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A
Nota: 4 de 5
Sitio bien diseñado, fácil de navegar, amplia selección de artículos y marcas. Entrega colissimo y excelente información de seguimiento. una marca para recomendar sin problemas.
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A
Nota: 4 de 5
Hola, estoy muy descontenta porque les pedí una gorra que estaba en oferta especial por 48,00 . Me equivoqué de talla, así que os la devolví para que me devolvierais el dinero. Entonces me recomendaron otra gorra más grande por valor de 64,00. Ahora me he enterado de que no quieren reembolsarme la devolución.
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Respuesta de HEADICT
Hola, De acuerdo con las condiciones generales de venta a las que te has suscrito, no nos es posible realizar una devolución, cambio o reembolso de un artículo que se ha agotado, por lo que te hemos devuelto tu gorra. Atentamente, El equipo Headict
A
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho con el producto, es un poco grande pero está bien y por lo demás la entrega fue muy rápida.
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A
Nota: 3 de 5
El gorro era demasiado grande a pesar de las medidas tomadas siguiendo los consejos de la página web. Producto devuelto ayer.
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Respuesta de HEADICT
Hola, Su devolución ha sido procesada y hemos emitido un reembolso. Atentamente, El equipo de Headict
A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho.
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto entrega rápida y cuidadosa
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A
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el producto y la rapidez de la entrega. Punto negativo: los gastos de envío que deberían ser gratuitos dado el precio de la tapa.
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A
Nota: 3 de 5
La gorra es de buena calidad, pero el color del bordado para la personalización no se parece en nada al que se muestra en la página web. Pedí un rojo burdeos, pero acabé con una especie de violeta/rosa brillante. Por suerte tenía a mano un fieltro textil rojo burdeos para corregirlo. Por el precio de la gorra y la espera, es cara.
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Respuesta de HEADICT
Hola, disculpen las molestias. Podría enviarnos una foto a través de [email protected]?
A
Nota: 4 de 5
No estoy satisfecha porque no he recibido el producto que pedí en el color que había elegido sino en otro color que no tiene nada que ver con el que yo había elegido. Estoy muy decepcionada por este error.
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Respuesta de HEADICT
Hola, ¿podría enviarnos una foto del artículo a través de [email protected]? Atentamente, El equipo de Headict
A
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho
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A
Nota: 3 de 5
Hola, Un gorro está muy bien, el otro, el superman para niños, el pompón se despegó al 2º día.
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Respuesta de HEADICT
Hola, Si lo desea, puede enviarnos una foto del sombrero a través de [email protected] para que podamos corregir este elemento defectuoso. Atentamente, El equipo Headict
A
Nota: 4 de 5
producto de calidad, llegó a tiempo
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A
Nota: 3 de 5
La tapa no es como esperaba y no especifica cómo se puede devolver un artículo (para cambiarlo por otro), por ejemplo.
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Respuesta de HEADICT
Hola, encontrará todos los detalles sobre las devoluciones en el siguiente enlace. http://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Atentamente, El equipo de Headict
A
Nota: 4 de 5
sí
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A
Nota: 4 de 5
Un poco decepcionado, el producto es bonito y el tamaño de la cabeza del gorro es correcto pero es un poco demasiado profundo y me aplasta las orejas... debería haber cogido una talla menos.
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A
Nota: 4 de 5
El producto está muy bien embalado y se ajusta a la descripción El color es un poco difícil de definir al hacer el pedido
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A
Nota: 4 de 5
Bien, pero no me devolvieron los 5 porque cuando cambié el gorro por otro me costó 5 menos y no me lo devolvieron ni cuando lo compré.
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Respuesta de HEADICT
Hola, El reembolso se realizó en tu tarjeta el día que procesamos tu devolución y te enviamos el nuevo artículo, es decir, el jueves 24/11. Atentamente, El equipo de Headict
A
Nota: 4 de 5
un poco caro comparado con el otro sitio. es una pena que no sea lo suficientemente claro para la personalización de mi gorro porque me hubiera gustado tenerlo a mi nombre pero está mal indicado al validar la cesta.
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A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con los plazos de entrega para la opción de entrega de pago. Los gastos de envío un poco elevados para la opción de entrega rápida. El artículo (cuero) llegó arrugado en el embalaje, y aún lleva las marcas de este mal embalaje. El sitio está especialmente bien diseñado para apreciar los artículos, sobre todo por su presentación "en la cabeza".
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecha con mi compra. Las copas son de excelente calidad y cumplen mis expectativas.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con el pedido, varias órdenes a seguir
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