Opiniones de clientes de HEADICT

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 13 296 opiniones publicadas
5 10,5k 79% 4 2 059 15% 3 373 3% 2 169 1% 1 193 1%

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
Amplia gama, tarda un poco en llegar el pedido. Por lo demás, un negocio de primera
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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
Fino
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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
No
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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
entrega rápida, buen producto
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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
La desventaja es que la dirección de devolución es Francia, y el envío de vuelta preferiblemente por correo certificado. Un artículo siempre puede resultar más grande o más pequeño, por lo que hay bastantes posibilidades de que haya que devolver algo. En términos de coste, eso hace que sea menos interesante volver a pedir algo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Tuve un problema al pedir mis gorras personales debido a unos ajustes incorrectos en el software de personalización y al final no tengo ninguna propuesta comercial para rectificar el error más que devolver las gorras y pagar la diferencia. Esto no me parece muy comercial ni profesional.
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Respuesta de HEADICT
Hola, Como se indica en nuestro intercambio de correo electrónico, hemos confirmado que no ha validado la opción de personalización. Para subsanarlo, le propusimos que devolviera su pedido a nuestros talleres con el fin de proporcionarle esta opción a cambio del pago de la diferencia. No hemos recibido respuesta. Atentamente, El equipo Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Siempre he estado satisfecho con la calidad de los productos y la entrega. Es imposible ver realmente la cara de una gorra o un sombrero con las presentaciones de photoshop, y a veces te decepcionas cuando te devuelven el producto. Por favor, hagan fotos reales, y por qué no incluso un mini vídeo con un 360°, como en muchos sitios.
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Respuesta de HEADICT
Hola, Tenga en cuenta que las fotos presentadas en el sitio son todas reales y parcialmente procesadas por nosotros. La representación de las imágenes puede variar en función del monitor utilizado (smartphone, ordenador, tableta, etc.). Atentamente, El equipo de Headict
G
Geverifieerde koper
Nota: 3 de 5
El artículo que pedí se entregó en pocos días. Sin embargo, como la talla no se ajustaba correctamente, devolví el artículo. Sin embargo, este procedimiento hizo que los gastos de envío se dispararan y el paquete tuvo que enviarse a Francia (preferiblemente por correo certificado y con un código Track and Trace). La comunicación de devolución fue en inglés, el pago sigue pendiente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Me falta un tapón y ha tardado más de lo esperado y además más caro.
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Respuesta de HEADICT
Hola, efectivamente nos dimos cuenta del error e inmediatamente realizamos un segundo envío. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En el caso de los envíos a Suiza, a veces los paquetes son controlados por la aduana, lo que, por supuesto, puede alargar los plazos de entrega. Atentamente, El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
super
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
No he recibido la gorra que pedí
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Respuesta de HEADICT
Como se indica en su enlace de seguimiento, el paquete está disponible en el punto de relevo seleccionado desde el 12/07. Los servicios postales deberían haberle enviado un correo electrónico de confirmación. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Atentamente, El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, la entrega llegó a tiempo. Recomendaría este sitio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Super servicio al cliente. Aconsejaría a los clientes fronterizos que fueran directamente a la tienda Headict para evitar la larga espera de su pedido en la aduana....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y productos de buena calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
El paquete se recibió a tiempo y la gorra llegó en buen estado.
Al ser un poco quisquillosa, la gorra cogió un pliegue en la cara superior delantera debido al tamaño del paquete.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Entrega bien, rápida y buen seguimiento.
Puntos negativos: el color burdeos no es exactamente el mismo que el de la visera.
Faltan algunos puntos en la T mayúscula de la 1ª letra.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Hola, estoy un poco decepcionado con la calidad de una de las gorras, en cuanto a los tejidos utilizados y el acabado. No sé si es porque está fabricada en China, pero tengo 4 gorras "Stetson" y es la primera vez que tengo una gorra "made in China". Las otras estaban hechas en Alemania o Bulgaria y son de mucha mejor calidad.
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Respuesta de HEADICT
Hola, Dependiendo de la forma del producto o de los materiales utilizados, los países de fabricación variarán de Europa a Asia, aunque marcas como Stetson favorecerán la producción europea. Atentamente, El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Producto de buena calidad. Un poco asustado por el plazo de entrega pero tras una llamada todo fue solucionado rápidamente por el servicio de atención al cliente. gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
el tipo de letra es mucho más pequeño, mientras que en el ordenador el tipo de letra es más grande, y en el lateral falta un tipo de letra que no se ha puesto.
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Respuesta de HEADICT
Hola, Hacemos todo lo posible para que la personalización sea idéntica a la simulación de la página web. No obstante, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de [email protected]. Podemos confirmarle que, al igual que en la factura enviada al validar el pedido, sólo se solicitó el bordado en la parte delantera de la gorra. Atentamente, El equipo de Headict
G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
Gran tienda web, pero la comunicación es un poco tensa y parte de la información sobre la entrega se proporciona en francés. Aparte de eso, no hay nada que criticar a Headict.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Visera textil muy estirada .
Bordado de calidad muy media.
Decus para un producto de 40E.
Iba a hacer un juego de 10 pero creo que esperaré a una mejor calidad.
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Respuesta de HEADICT
Hola, efectivamente el tejido de ante se coloca sobre una visera ya montada (en cartón o plástico). No obstante, es posible que la visera se haya pasado por alto al preparar el pedido, en cuyo caso le pedimos disculpas. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected]. Atentamente, El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
La entrega tardó más de una semana, pero estaba justificado por tratarse de un producto a medida. No obstante, la mercancía es de muy buena calidad y fiel a las imágenes. Muy buen sitio, lo recomiendo.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
El bordado en la parte posterior de la gorra no se hizo por desgracia .... una lástima, pero todavía me gusta la gorra
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
El botón de continuar con el paquete no funciona, me escribieron un email para decirme que ya funcionaba pero no fue así, la gorra llegó con un error tipográfico, en vez de un punto pusieron un símbolo raro, estoy muy decepcionada :(
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Respuesta de HEADICT
Nos gustaría confirmarle una vez más que el enlace que se le envió funcionó, se le han enviado por correo electrónico capturas de pantalla de los sitios de seguimiento suizo y francés, así como una 3ª captura de pantalla de la simulación de su gorra. En efecto, para el tipo de letra "Barata" seleccionado en el momento de su pedido, el punto no existe y ha sido sustituido por otro carácter. Atentamente, El equipo Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
El producto parece ajustarse a lo que se anuncia en el sitio y está bien embalado para una entrega bastante rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
La talla del sombrero que he recibido no coincide con la talla que pedí. Pedí una talla 55 y la gorra que he recibido es como mínimo una talla 58. Demasiado grande. Devolveré mi pedido. Saludos cordiales.
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Respuesta de HEADICT
Hola, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nuestro servicio de atención al cliente acaba de ponerse en contacto con usted por correo electrónico. Que tenga un buen día, Atentamente, El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Gastos de envío a cargo del cliente, para una devolución, me parece caro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
leer correo del 21/7/2017 gracias
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Respuesta de HEADICT
Hola, efectivamente se ha producido un cambio de talla durante la preparación del pedido, le rogamos nos disculpe por las molestias ocasionadas. Por supuesto, le enviaremos una etiqueta de devolución y le haremos llegar un nuevo pedido. Atentamente, El equipo de Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
bonjour suite a ma derniére commande l'écharpe bonne qualité tres bonne marque malheureusement le chapeau(fabrication chine) aie dur....,dommage. tant pis......
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Calidad siempre superior, entrega un poco larga
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G
Geverifieerde koper
Nota: 4 de 5
El producto es de buena calidad. Muy satisfecho.
El producto se entregó, sin consultar, en un punto de recogida después de que yo resultara no estar en casa.
El servicio en el sitio web es bueno y me resulta familiar. No experimenté ningún servicio presente después de la compra.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Otro sombrero demasiado grande, de 3 pedidos dos son de la talla equivocada. No volveré a hacer pedidos a headict.
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Respuesta de HEADICT
Hola, nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición a través de [email protected]. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier información que pueda ayudarle con sus pedidos. Si lo desea, podemos enviarle tiras de corcho para que pueda ajustar el tamaño de sus sombreros. Atentamente, El equipo Headict
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
las gorras personalizadas están bien hechas, no sé si se especifica que para envíos a Suiza hay unos gastos adicionales de transporte/despacho de unos 20 francos, estaría bien especificarlo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Todavía no he tenido ocasión de ponerme la capa.
Es de muy buena calidad, muy bonita y estoy deseando disfrutarla.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Los gastos de devolución son muy lamentables, por una gorra collissimo cuesta casi 10, lo que me impide pedir más.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
bien
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
DPD es un mal proveedor. Ni siquiera llamaron al timbre. Tuve que recoger el paquete yo mismo. Pero la producción de la gorra fue muy rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Satisfecho en general, es una pena que las fuentes bordadas no se vean tan bien como se ven. De lo contrario habría sido MUY BUENO
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Entrega rápida Realidad de las representaciones de las tapas en el sitio
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