A día de hoy, nunca me han decepcionado, salvo un pequeño problema con mi último pedido en el que la gorra de un niño debía ir bordada con un nombre y al recibirla, no había bordado, a la espera de una respuesta del servicio de atención al cliente.
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Nota: 4 de 5
Super sombrero y muy buen material de calidad superior. Muy satisfecho con mi pedido. A recomendar.
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Nota: 4 de 5
Gorro muy bonito pero la talla no queda muy bien.
Gorro para 6-12 meses, mi hijo tiene 9 meses y es demasiado grande.
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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Nota: 3 de 5
No creo que la no devolución gratuita esté centrada en el cliente. Que luego no se puedan devolver artículos con descuento es realmente negativo.
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Nota: 4 de 5
ligero fallo de costura personalización
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Nota: 4 de 5
La única pega es el tiempo que tardaron en tramitar mi pedido (compra realizada un miércoles, envío el lunes siguiente...) La calidad es muy buena y el Servicio de Atención al Cliente respondió rápidamente.
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Nota: 4 de 5
Plazos de entrega cortos y productos excelentes
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Nota: 4 de 5
Aparte de un pequeño problema con la entrega, nada de lo que quejarse, atención al cliente perfecta. Lo recomiendo encarecidamente.
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Nota: 4 de 5
La gorra es genial'.
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Nota: 4 de 5
Un poco decepcionado por la calidad del sombrero...
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Nota: 4 de 5
Muy bonito bordado y color
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Nota: 4 de 5
Decepcionado con la calidad de mi último pedido
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Nota: 4 de 5
El plazo de entrega fue un poco largo, pero por lo demás quedé muy satisfecho en general. Sin duda os recomendaré.
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Nota: 4 de 5
Producto adecuado y a tiempo
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Nota: 4 de 5
La descripción del producto no es clara
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Nota: 4 de 5
Gran relación calidad-precio y amplia oferta. En la parte superior
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Nota: 4 de 5
Fino
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Nota: 4 de 5
Hola, Después de un paquete perdido en Colissimo sin ninguna información por su parte, luego una devolución del paquete seguida de un paso por TNT con ausencia y un SMS erróneo por su parte, recuperé mi paquete. A lo largo de estos 2 meses, el servicio de Headict ha sido de primera: comprensivo, competente y reactivo. Es una pena que los proveedores de servicios de entrega no estén a la altura...
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Nota: 4 de 5
Hola, estoy encantado con sus productos (he recomendado algunos en el proceso), y me gusta su sitio y lo que tiene que ofrecer. Tengo una reserva sobre la entrega porque estoy a 65 km de usted (en Suiza), y mi paquete salió para Roissy, luego voló a Zurich antes de volver ... Sé que no hay mucho que podáis hacer al respecto, pero creo que todos podemos/debemos buscar soluciones...
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Respuesta de HEADICT
Hola, gracias por su confianza. Sin embargo, los envíos a Suiza pasan necesariamente por Roissy, que es el punto aduanero de referencia. Saludos cordiales, El equipo de Headict
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Nota: 4 de 5
Muy decepcionados por los sombreros: El sombrero de paja era muy rígido y realmente incómodo, y el otro sombrero, aunque de marca (y acostumbrados a esta marca) tampoco era adecuado, no se ajustaba a la cabeza. Por supuesto devolvimos los artículos, el reembolso ya se ha hecho y eso está muy bien, pero los gastos de envío a nuestra costa muy decepcionantes también.
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Nota: 4 de 5
El sombrero llegó sano y salvo... se ve muy bien, buena relación calidad-precio Merci to France
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Nota: 3 de 5
Mala calidad para 28 e
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Nota: 1 de 5
Entregados incorrectamente, sin respuesta a través del servicio de atención al cliente, pero luego ninguna y una vez que los productos salieron a la luz resultaron no estar en absoluto a la altura de la calidad ofrecida por las marcas a través de otros canales.
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Nota: 4 de 5
Por lo que a mí respecta, soy y seguiré siendo uno de vuestros fieles clientes. Estáis al día de las últimas tendencias en sombrerería, así como de los clásicos, lo cual es estupendo. Gracias de todos modos por el esfuerzo.
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Nota: 4 de 5
Todo fue bien.ahora espero que la tapa encaje ya que es un regalo
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Nota: 4 de 5
Buena calidad
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Nota: 4 de 5
La función de búsqueda podría ser mejor. El pago salió mal y fue difícil recuperar los productos. Afortunadamente, un empleado me envió los enlaces a los productos, lo que me permitió rehacer el pedido. Los productos son buenos
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Nota: 4 de 5
Artículos recibidos rápidamente. Productos muy bonitos y la idea de poder personalizarlos es genial. Es una pena que no haya promociones ni descuentos en las gorras personalizables.
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Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con mi nueva boina. Bonito material, bonita lana y me encanta el acabado interior. Buen sitio web, buen servicio de entrega. Gracias.
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Nota: 4 de 5
Un buen sitio para los amantes de las gorras
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Nota: 4 de 5
No hay problemas con la entrega y la calidad del sombrero es buena.
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Nota: 3 de 5
Me tomo la libertad de responder a su cuestionario porque el sombrero que compré ya tiene bolitas, así que no estoy nada satisfecha con la calidad y evitaré su sitio en el futuro.
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Nota: 4 de 5
Hola, he enviado un correo al servicio de atención al cliente y estoy esperando a que me contesten.
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Nota: 4 de 5
Buen material Buen diseño
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Nota: 4 de 5
un pequeño defecto, pero el sombrero se reembolsa, así que no hay problema.
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Nota: 4 de 5
un 8
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Nota: 4 de 5
Es una pena que el bordado del logotipo sólo esté disponible en cantidades a partir de 10 unidades (excepto el prototipo 99)...
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Nota: 4 de 5
El sombrero Buffalo en venta llegó sin su caja de conservación (de la marca "Stetson") cuando se suponía que debía entregarse con ella, según la descripción en el sitio). Muy contento con el producto, la talla y la entrega, pero muy decepcionado por la ausencia de esta caja que protege el sombrero durante el periodo de no utilización. Muy mal
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Nota: 4 de 5
Hola, el color de la gorra no era el mismo que en las fotos.
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